社交手机秀概念还是发展趋势？
文 小刀马
【通信世界】诺基亚近期发布了C系列的社交手机C5，其中最大的特点就是优化了分享功能，包含了诺基亚一系列移动服务如免费导航等等，并且价格不高。用户可以从待机主屏上直接访问常用的联系人，它配置了320万像素的照相机。C5预装了最新的，包含免费步行和驾驶导航功能的Ovi地图，可以访问网站、Ovi音乐(原Nokia Music)，以及从Ovi商店下载一系列应用程序。诺基亚提到，新的C系列代表了诺基亚产品组合的核心，其重点在朋友和家人间的社交网络。
当智能手机成为一种潮流之后，各种类型的手机也开始涌现，社交手机就是其中之一。诺基亚主打自己的社交手机也是想在这个纷繁的智能手机市场占据自己的一席之地。之前我们也知道淘宝手机，包括人们一直热衷的QQ手机等等都是一种全新的概念。社交手机的出现当然和社交网站的流行有千丝万缕的联系。不过这是不是就是未来的一种发展趋势？智能手机的方向之一？值得我们思考，尤其是值得手机制造商和运营商揣摩。
其实在今年的MWC 2010（世界移动通信大会）上，移动和互联网的加速融合所引致的社交手机就开始大行其道了。当时，三星、摩托罗拉、LG、索尼爱立信等手机巨头都对社交网站表现出极大的热情，他们纷纷在最新推出的机型中，集成了SNS客户端。摩托罗拉借助Quench的发布推出了blur社交平台，用户在该平台上可以同时访问MySpace、Facebook、Twitter、Gmail等社交网站，并在一个界面中进行管理，成为连接所有社交平台的公共平台。LG最新推出的Mini GD880也集成了社交网络连接、社交通信录一级自动更新社交资料等等功能。索尼爱立信的新机也带有社交媒体功能。
近年来，移动市场的竞争已经开始悄然转变，从原来的标准和制式的竞争转移到平台和应用的竞争。这也是苹果iPhone能够脱颖而出的一个原因，当然包括黑莓和谷歌Android的流行都是如此。原本的手机制造巨头们也认识到，智能手机的未来仅仅依靠硬件性能和外观设计已不足以制胜，手机硬件+应用软件将会共同构成吸引消费者的关键，开发手机新用途将是未来竞争的焦点，也是趋势。
社交网站的流行给手机制造商带来一定的启迪，于是我们看到社交手机开始出现，并尝试进行迎合市场的转变。社交手机具有随时随地沟通，沟通更及时、更私人化的先天优势，使得它将更能迎合SNS的这种发展特征。当然，社交手机是不是会拥有一定的市场还需要观察，毕竟网络元素的变化有时候是瞬息而转的。如果单纯的秀概念，那么也很容易昙花一现。
我们看到，3G的发展，使消费者的娱乐需求产生了质的变化。手机和网络的联合成为一种迫切的需求。而网络中热络正是社交网站的崛起，于是手机和社交网站的合作成为一种趋势。对手机商而言，联手社交网站，是看中了社交网站背后的庞大用户群。手机厂商通过与SNS合作，目的是将这些社交网站的用户群转化成它的潜在用户。那么这些用户能够吸引到手机商手里吗？
众所周知，国内社交网站的用户主要还是通过计算机联网访问。随着3G网络的完善，移动互联网时代正成趋势，社交网站如何将线上拥有的用户群转移到线下，也成为它们必须思考的问题。和手机商的合作，自然可以完成这种跨越。其实微博也是类似的一种变化，包括我们此前所知道的移动QQ，移动MSN等等，不过那不是社交，而是一种便捷的联络工具。但目的是一样的，就是移动和互联网的嫁接。
随着社交网络的运营模式逐渐成熟，手机运营商的数据流量增长和社交网站的发展变得越来越紧密。更主要的是，一旦社交网络成为电子商务的组成部分，那么每位社交网络用户都希望加强其数据流量。这对手机制造商而言，同样是一个值得期待的发展态势。
飞信调整策略意在何处？
文 小刀马
【通信世界】：近期，飞信推出了新版本，其中最大的一个变化就是从3月1日开始无需移动手机号也可以注册使用。要知道飞信可是可以免费在PC终端上向手机发送短信的。不过，没有提供移动手机号的注册用户每个月只能发送3条免费短信（向外网用户）。有人认为这是移动在跑马圈地，尤其是想吸引中电信和中联通的手机用户。其实，如果是每月3条的免费信息显然是无法满足用户需求的，这样的吸引条件也实在是微不足道的。
其实，对于不用提供移动手机号的注册方式，更多的还是吸引网络用户，尤其是一些不愿意提供手机号码的网民。移动希望构筑飞信庞大的用户群，就需要提供一些简洁的注册方式，只有限制越小才能得到更多的用户青睐，因为很多人就是怕麻烦。虽然联通和电信也有一定数量的用户群体，但是相对移动本身过5亿的用户而言还是有点小巫见大巫，如果能把持住移动自身的用户，本身就是一个庞大的流量支持。
但是，显然飞信的用户远没有这么多，而且很多移动用户也并不是飞信用户。移动需要飞信的支持，尤其是在一种新的增值服务的驱动下，移动需要这种互联网用户的支持，当然也是潜在移动互联网用户的支持。但是人们选择飞信的热度还没有达到移动所期待的那样，否则移动也不会调整飞信的注册方式变化了。
目前，据悉飞信用户已经发展到仅次于QQ了，这样的用户群要说也是足以令人骄傲了，但是移动显然还不满足。为什么会这样呢？这是令人深思的。再加上前不久，业界传闻移动有可能会收购腾讯，异或在某业务方面进行收购或者参股。但最终没有后续报道。不过，我们还是从点点滴滴的变化中，看出移动的渴望，尤其是对一种相对成熟的商业模式的期待。
术业有专攻，腾讯在IM市场毕竟有多年的经验，而且技术也相当优秀，关键是找到了一条还算不错的商业模式，于是移动有意了。可是这种收购显然时机还不成熟。其实，对移动而言，还是希望能借助腾讯QQ的成功嫁接自己飞信的发展。
有人对移动和腾讯可能存在的机会是立足在QQ手机上。这是一个大胆的预测。原因是移动在发展3G的过程中需要一个能够带来相当人气的产品。移动的mm战略没有手机终端支持的话，将很难受。所以，移动最需要做的，就是和QQ合作推出QQ手机。对此，我们不妄加揣测，在移动没有迈出这一步的时候，一切都是臆测。
而在飞信的调整上，移动已经开始着手变化，这是一种实际的变化，也是在寻求新发展渠道的一种变化。飞信想圈地，但是这种圈地模式能带来多少的变化？依托互联网用户的热忱能给飞信带来更多的增值空间吗？笔者并不是很看好，飞信的模式过于单一，远没有QQ的那种从众效应。而且QQ带来的是整个商业模式的转变，以及庞大的后续服务的跟进，在这方面，飞信没有底蕴。
对于掠夺竞争对手的用户这一点，由于电信和联通在这方面并不是十分上心，因此这种掠夺的意义也不大。其实对于飞信的这次改变，我们看到的更多还是在吸引网络用户，包括本身已经是移动用户的互联网用户。通过他们的介入，扯起飞信的大旗，在更大的范围内造势，提升用户基数。现在谈收益，都是一场游戏一场梦，为时过早。当飞信的用户基数取得重大突破的时候，才是移动借助飞信之力的时候。
如果联通也走出去？
文 小刀马
【通信世界】：近日有消息称联通也在效仿中移动进行海外竞购，众所周知，中移动此前已经频繁出击参与海外竞购，有成功也有失败，但整体而言，中移动迈出了自己的国际化拓展之路。如今中国联通也在筹谋着自己的国际化行程，并不出人预料。
据悉，中国联通的欧洲子公司曾与潜在竞标者探讨过进行投资尼日利亚电信股权的可能性。联通公告称，联通红筹公司有一家全资子公司，即中国联通(欧洲)运营有限公司，这是一家注册在英国以及主要在当地从事通信运营服务的联通子公司，其与拟参与竞购尼日利亚电信股权的潜在竞标者进行过接触，并有意提供所涉及的技术服务和运营管理，并在满足若干条件的情况下探讨针对尼日利亚电信股权进行投资的可能性。
同时，据国外媒体报道，尼日利亚国有企业管理局称，由包括中国联通在内多家企业组成的国际财团预计出价25亿美元竞购尼日利亚电信公司从而成为优先竞购人。联通对此还闪烁其词，并没有明确表态将直接参与尼日利亚电信的竞购。其实，究竟是不是会出手，相信很快我们就会有一个确切的消息。联通不急于承认可能有几方面考虑，一是此事估计仅仅是筹措阶段，联通还不想明言，更何况作为一个上市公司，信息的披露有其严肃性和严谨性；二是中国联通确实还没有准备好自己的海外扩张之路？
即使这样，我们比较关注的焦点是，对联通而言，走出去好不好？这个时机是不是已经成熟了？有人或许觉得在国内市场联通都不是老大，和中国移动的竞争一直处于下风。攘外必先安内，联通应该先把自己的阵地守好才对，因此并不急于海外之旅的跋涉。笔者倒是觉得其实不然，联通现在走出去未尝不可，为何如此说呢？首先，联通已经获得了WCDMA标准的经营，而这个模式是目前全球最成熟的3G模式，运营的可参照性将很大，联通借助更多的外力，借力使力，在更大的范围内施展目前拥有的优势自然会得到更多的机会，而且这种机会的借助是相互的。
其次，我们看到，国内的市场竞争很激烈，需要更多的空间腾挪，我们看到中移动的海外扩张，很大一个原因就是希望在全球范围内的新兴市场寻求业务增长的机会，这种机会对联通而言自然也是恰当的。而且，参与国际市场的布局，也可以分解压力，联通在国内不能做到最大，因为中移动的强势是有目共睹的。但是在国际市场，可以选择的机会将更多，这样中国联通的施展舞台也更多，尤其是借助WCDMA自身的一些特点，中国联通的空间无疑不小。
再次，海外市场是值得长期关注的一个市场。在金融危机的影响下，竞购的过程中可能会得到更多的机会，在这个市场参与市场竞争，自然也容易花小钱办大事。有选择地出击，有目的地布局，对中国联通而言并不是冒进。而且，如果在墙外开花的话，能够缓解在国内的竞争压力，现在除了中移动之外，还有中国电信的参与竞争，在3G的布局阶段，中国电信的能力已经得到进一步的彰显，目前的市场参与热情也非常高涨，在3G时代，究竟谁能胜出还真的不好说。
因此，联通走出去未尝不可，如果联通真的可以竞购一些国际电信市场机会，那么在未来的发展中，联通可以选择的余地也将更多一些。虽然直接依托的还是国内市场，但是国内的饱和趋向已经或隐或现，现在运营商越来越多开辟新兴市场，也是希望能够找到新的利润增长点。当然，3G的起步中更多的还是投入，收益需要时间来慢慢填补。走出去，获得更多的机会，笔者还是赞同的。
中国雅虎变脸寻求更多商业前景
文 小刀马
中国雅虎并入阿里集团之后，就一直寻求着最适合自己的发展路线，而阿里的大淘宝战略也给中国雅虎带来了新的发展机会和方向。我们看到，近期中国雅虎在虎年伊始进行了改版，从中国雅虎新改版后的界面，我们看得出，一种新兴的商务模式开始成为中国雅虎追求的方向。
首先，我们可以很清晰地看出，页面增加了更多的淘宝元素，整个页面也凭添了很多商务气息。
淘宝购物出现在最上面，点击就可以直接进入到淘宝网，同时也具备了更多的搜索方向，为网购增加了更大的入口机会。当然，这仅仅是一方面，侧边栏增加了导航，可以更方便地进行相关频道的进入。新版页面采用了三栏式结构，在页面用色上更加清新淡雅，强化了内容导航和引导，整个页面更便于用户的浏览和阅读。大主图也给人一种赏心悦目的感觉，清新自然。
可以看得出，中国雅虎出现淘宝购物显然是贯彻大淘宝战略的一种举措。据悉，淘宝购物搜索、机票酒店、彩票频道都是直接和淘宝网的合作。这是一种战略的延续和整合，符合阿里系的发展策略，也迎合了大淘宝战略发展的重点。更重要的是，这是一种共赢模式。
此外，机票酒店预定、彩票在线合买、打折专区、每日贴士等栏目的设立，为广大用户提供更多的、与日常生活有关的服务类信息，网站的生活化气息更浓了。而且，我们看到中国雅虎的广告位增多了不少，显然在广告收益方面将会获得更多的机会。预计，在2010年中国雅虎的页面广告机会将增加不少。网络广告是商务社会中一种新兴的投放方式，在这方面众多的网络门户都获得了不菲的收益。
我们还看到，新首页新增“雅虎海外”版块，此举无疑是希望借助雅虎全球的资讯优势，大量来自海外其他雅虎站点的资讯和信息，扩大了中国雅虎的全球视野，这样大家能及时的拿到全球第一手的新鲜资讯。以生活资讯为主旨，在更大范围内获得网友的青睐，自然需要一些别样的内容，而海外资讯的共享，无疑是其得天独厚的优势之一。
从中国雅虎的首页改版，我们能看出这是在迎合用户的使用习惯，近年来，资讯网站的发展遍地开花，但是真正能够给网友带来最佳享受和使用习惯的却不是很多，中国雅虎希望能构筑起这样一个平台。这也是中国雅虎自去年八月以来，进行的第二次改版。在不断的改进过程中，中国雅虎的网站流量稳步提升，媒体销售额也呈加速上扬的态势。可以预计的是，当网络成为大家获取资讯最快的渠道之后，谁能把握住大家的第一驻足，也最容易获得流量支持，并带来商务的合作机会。
中国雅虎延续大淘宝战略，在商务合作方面也必然会得到更多的机会。此外，借助资讯本身的优势，中国雅虎给淘宝能带来更多的流量变化，这显然是一种共促进的发展轨迹。对广大网友来说，更多的出口，更多的资讯，更详尽的内容是他们最喜欢停留的地方。简单快捷，方便获取，这才是中国雅虎成为吸引人们追随的原因所在。
瑞星PK360：究竟是口水战还是公关危机
很糊涂，瑞星和360的那个事，究竟是啥性质？一位圈内好友问我。
是啊，凡事都要问个本质。比如第一次世界大战的性质是“一场非正义的帝国主义战争”，第二次世界大战的性质是“全世界人民反法西斯的正义战争”。
瑞星和360的事，要搞清性质就有点复杂了。现在外界的普遍答案是“一场非正义的口水战”，但在中国这个神奇的土地上，真相不见得就掌握在公众手中。
先来看第一阶段：NT Internals曝光瑞星的两个藏匿很久的漏洞，瑞星不认账。这一段，事情的性质很清楚：这是瑞星面临的一场公关危机，它需要对公众作出解释——1、漏洞究竟存在不？2、漏洞是不是已经修复了？3、如果没有，为什么拖延如此长的时间？
再来看第二阶段：瑞星指责360挑起事端，言过其实，并且对360“管闲事”帮瑞星发布补丁颇有怨言；360则还击：有漏洞不要紧，关键是态度要端正。这段时期，事件的性质开始变味了——“公关危机”开始演变为“口水战”。
而在第三阶段：瑞星上演“围魏救赵”的好戏，曝出360的“后门”。尽管360马上发布了补丁，并且向NT Internals致谢，但事件已无可避免地变成了彻头彻尾的“口水战”。遇到事情先把水搅浑，瑞星的妙招见了效。
雾里看花，纷纷扰扰，究竟什么才是真相，恐怕很难一句话说清。对于用户，这是瑞星的危机事件；对于瑞星，它希望是“口水战”；对于360，提起诉讼的它希望有事法官说话。而要真正为事情定性，有几个细节别忽略了：
1、NT Internals 向来都是发现漏洞之后首先跟厂商进行沟通，然后厂商进行修补，如果不进行修补才会曝光。这次瑞星撞在NT的枪口上，一年都没修，才搞得NT要公之于众。
2、NT Internals 仅是表示发现了360有漏洞，具体内容没有公布，而瑞星却在第一时间将漏洞详细内容曝光并发布了攻击代码。瑞星摆明想激怒360。
3、还有一个细节很少人产生“联想”：这几天瑞星有个大案子——关于北京市原网监处处长于兵的一审判决。大家用脚趾头想一想：与“漏洞门”相比，这个案子的结果，可能影响整个瑞星公司的前途命运，这才是瑞星老板最关心的问题，所以“口水战”闹得越大，于兵案带来的负面影响自然越小。
所以，你说瑞星和360的那点事，究竟是公关危机，还是口水战，或者别的？照我看，这是瑞星利用公关危机借题发挥，化解了一场可能更大的公关危机。