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2012-02-10

柯达宣布从2012年上半年起将停止生产数码相机、便携摄像机和数字相框。这只能是一种悲哀后的明智。曾经的踌躇满志到最终转型无果,再到如今的落花而去。这是柯达的宿命。

有媒体披露现在的卡片机也是价格一落千丈。其实当我们看到佳能、尼康、索尼等厂商无不爆出亏损的时候,也就可以揣测到相机制造商的日子究竟如何了。再加上卡片机本身就已经沦为了鸡肋产品的原因,未来市场将更加艰难。

随着智能手机的拍照和摄像功能越来越强大。我们没有理由不看好这个市场的发展,而智能手机抢夺的就是卡片机的市场,再加上微单相机的出现,也是对传统卡片机的一种掠夺。虽然单一性能上,卡片机还远优于智能手机,但是智能手机的随身携带性对于很多不过只是简单记录一下生活的用户来说更有吸引力。再加上手机可以随时随地上网,上传微博,分享生活成为很多手机拍摄者的一大爱好,在这方面卡片机没有优势。

当人们习惯拍照微博之后,也注定了智能手机的这项功能被无限放大了。这也是卡片机渐渐沦落的外因之一。毕竟,真正的摄影爱好者都已经扎堆到了数码单反的市场,况且数码单发的价格也早已经一落再落,人们完全可以接纳。

当几乎所有的相机品牌都推出了999元以下的相机的时候,包括尼康、富士、松下、三星等厂商,那么我们也能看出这个市场的竞争到了何种程度。将来会不会相机白送?不过需要搭载一个打印机什么的?

有厂商开始让相机触网,这是一个方向,值得研究。

2011-12-22

众所周知,手机专卖店一度成为人们心目中高贵的一个代名词,或者说是一个有品质的地方,异或可以买到行货,受到售后保障的场所。不易上当,也不怕水货的骚扰。当然,自然也有不菲的价格。曾几何时,我们看到的手机专卖店几乎铺天盖地,即使如今也常常能看到很多体验店,专卖店,旗舰店之类的鳞次栉比地存在着,比如苹果专卖店。在大街上溜达的时候,总是能跃入眼帘一些被咬了一口的苹果店铺,包括在电脑城、时尚卖场、甚至一些大型仓促性超市的旁边都有,也难怪苹果如此热销了。

近日,我们看到,谷歌Android也推出了自己的专卖店。全球首个Android专卖店现身澳洲,这是谷歌联手合作伙伴打造的。澳大利亚电信运营商澳洲电讯(Telstra)与谷歌公司以及HTC、三星、索尼爱立信、摩托罗拉、LG等Android手机制造商合作,建成了一座名为“Androidland”的门面店。都是谷歌Android的合作伙伴,众人拾材火焰高。我们比较感兴趣的是,这种专卖店开在中国如何?

专卖店在中国市场已经泛滥了

专卖店模式在国内其实早已出现,但曾经的流行已经渐渐没落,无论是诺基亚还是摩托罗拉都已成昨日黄花,如今只有苹果还保持着不小的人气,但其实更多的用户不过是去看看一种时尚,下载一些应用,包括收费的免费来体验,因为专卖店也在提供这种服务。甚至还有一些人是去专门去剪卡的。曾几何时,国内市场大量涌现的手机专卖店基本是合作模式出现的,比如索爱的专卖店(旗舰店)主要通过与零售商合作,这种方式的目的是希望给零售合作伙伴带来更多销售机会,从而达到一种牢固的、双赢的合作结果。效果如何?可谓毁誉参半吧,因为专卖店的成本很高,需要一定的销量才能维持,如果产品不能得到市场追捧,销量自然无从谈起。

事实上,在国内市场上人们在选择手机的时候更愿意去的是两个地方:一个是专门的手机卖场,这里鱼龙混杂,产品良莠不齐,充斥着大量的水货、返修货,当然价格也不是很高。想追逐时尚,又荷包不给力的用户喜欢来这里淘宝。另一个就是移动运营商营业部,借助套餐的诱惑,许以免费购机的“陷阱”,只要承诺在网若干年,时尚就可以紧握手中。我们一般看到的手机专卖店或者旗舰店,是构筑在手机卖场中的,这也是因为这是人流相对大的地方,并且是目标客户集中的场所。但也存在着一个问题,就是在手机卖场的选择中可以有更多的产品做比较,人们在选择的时候,难以最终下结论。货比三家之后,更容易倒戈,除非就是奔着某一个品牌来的。当然,从某种程度上讲,店中店带来了营销上的一种刺激,无形中比单独的柜台有更好的营销收益,自然也得到厂商的追捧。

苹果模式可以复制吗?

目前,苹果在全球成功的零售店模式以及产品体验式营销方式,正在成为智能手机行业争相模仿的对象。品牌形象自然是旗舰店很重要的功能,品牌形象店的建立与开拓,搭建了体验平台,提供销售网络支持,也是市场营销策略的重要组成部分。在苹果的零售店体系中,一直是直属于苹果总部的官方旗舰店。但目前在中国内地,也只有北京、上海拥有5家自营旗舰店,而市面上的苹果体验店基本都是代理商在获得苹果授权之后开辟的,和直营店有差距,不仅仅是服务,也包括产品性能的掌控上,难以给用户更多的建设性意见,更多还是停留在营销产品方面。值得注意的是,跟苹果的直属零售店体系不同的是,目前主要手机品牌的旗舰店几乎全部是与代理商合作的形式。这一模式,有点类似于家电行业当中的厂商专卖店。

苹果专卖店打造的是:提供丰富的苹果最新产品供顾客体验,人们通过体验的好坏来决定购买。此外就是对应用的一种客户帮助。这点很重要,这是和一般的卖场是不同的。对于卖场来说,他们在意的是销量,以及带来的业绩。由于苹果产品的封闭性,因此也铸就了这种专卖店风格的延伸,进而带来了必要的客户群。或许很多人来苹果专卖店,并不是来买新产品,而是在自己固有的产品上进行应用的更迭,但是却被专卖店带来了一种人气效应,进而影响用户的体验热情。当有更多的新产品问世的时候,或者相应的配件、附属产品出来的时候,难免会冲动消费。但是其他的产品没有这种机会和市场影响力。当然苹果的专卖店也仅仅是直属专卖店可以达到这种效果,一般的加盟店,逐利才是唯一。

在中国Android不适合走专卖店模式

对于谷歌的Android来说,在国内市场并不适合走专卖店模式。之所以说Android在中国市场不适合走专卖店模式是因为Android的品牌和产品太庞杂了,难以统一,自身都在打架,如何能够形成合力?除非仅仅是推出一个应用服务,或者单纯地体验馆形式的店面。当各个合作伙伴都是构筑在Android系统下的时候,用户的选择会变得盲从,进而不知所措。这样还容易使这些合作伙伴自身出现竞争的纠结。在一个专卖店中生存,比较是必然的。但是不同的厂商在Android的专卖店中又能投入多少呢?异或各自为政的一种店中店形式出行,让专卖店本身又成为一个小型的卖场。当然如果厂商的产品不分彼此,估计厂商的热情也会大大削弱。

除非是谷歌和运营商合作,进行Android系统应用和终端的打包,在这种条件下,兼顾终端商的利益。或许可以获得一定的支持。但是在中国市场,Android的终端商太多了。难道谷歌仅仅局限于几个大佬?本土厂商是不是要涵盖进来?此外,专卖店的主旨是什么?应该是体验吧?开源的Android有大量的应用可以随意下载,这和苹果封闭的iOS是不同的。很多人根本不知道如何去下载苹果的应用,但是Android就相对简单了。这样人们还会到体验店去寻找应用帮助吗?或许更多的人直接在家中就搞定了。

而对于终端产品来说,专卖店会有价格优势吗?估计还不如手机卖场。此外,谷歌Android的专卖店模式不会产生苹果的那种效果。因为没有品牌优势。杂乱的背后是各自为战的局面。苹果的模式,一直是一种特立独行的模式。而且它的产品线相对而言比较单一,这是很难效仿的。当然如果Android仅仅是做一个品牌象征性的专卖店,或者在一定范围内形成一种品牌效应的话,那么开几家也未尝不可。但是想取得火爆的效果估计很难。众所周知,由于Android平台的开放性,Android产品的阵营虽然一直强大,但是却在实体贩售上缺少一个专门的Android品牌转售渠道,Android专卖店模式就是想进行一种尝试,但是效果如何还需要观察,而笔者观察,中国市场并不是Android专卖店模式最好的土壤。

2011-12-16

近日,美国学者发布了一份名为《捕捉苹果全球供应网络利润》的报告,其中针对iPhone手机利润分配的研究显示,2010年苹果公司每卖出一台iPhone,就独占其中58.5%的利润;除去主要原料供应地占的利润分成,其他利润分配依次是:未归类项目占去4.4%,非中国劳工占去3.5%,苹果公司以外的美国从业者获得2.4%,中国大陆劳工获得1.8%,欧洲获得1.8%,日本和中国台湾各获得0.5%。

可怜的1.8%

中国大陆劳工可以获得1.8%的利润。真是可怜的1.8%。再联系到笔者近日看到的一个帖子。有网友“gg1234”在太原本土网站发帖称,今晨7时许,太原富士康发生员工跳楼事件。有媒体记者从太原市公安局经济技术开发区分局富士康园区派出所获悉,今晨确实接到“太原富士康”员工跳楼的报警,具体原因正在调查当中。联想到此前富士康不断传出的跳楼事件,要知道富士康是苹果产品的直接代工者,还记得那个苹果女孩吗?还记得那些iPhone和iPad的输出吗?当大量的劳动力成本不断地压缩的时候,不知道这是不是一种无声的抗议?

或许有这样那样的问题,但是强劳动力背后的获得却是最底层的少之又少的利润。这也是价值链中的一种无奈。我们无奈的是在价值链中没有技术含量可言,没有技术也就落后,落后就只能获得最底层最廉价的劳动力成本收益。从某种意义上讲也是无可厚非的。谁让我们自己不争气?谁让我们的产品不过硬,谁让我们没有iPhone的那种风靡?

苹果的吸金能力已是业界公认,在手机市场的份额苹果并不是很多,但是在智能手机市场,苹果攫取的利润却是近乎是业界的过半。这种盈利能力让人叹为观止。也正因此,中国市场上渠道商、运营商争食苹果的战役愈演愈烈。但如今看来,在苹果庞大的利润面前,中国市场分到的羹汤似乎少得可怜,不过是白白为苹果做嫁衣裳而已。当然,苹果为运营商吸引用户,拓展其他业务收入起到一定的作用。这也恐怕是国内运营商不惜成本也要引入iPhone的原因所在吧?但是依托一款手机的市场影响力模式,随着越来越多的产品涌现也将逐渐淡化,创新的乔布斯已经离我们远去,诺基亚渴望借助微软“芒果”重新崛起,谷歌不断推进Android的发展步伐,黑莓的卧薪尝胆,或许市场的改变已经为时不远了。

84%的忠诚度

苹果获得极大的利润也从另一个角度说明用户对其产品的追捧。根据市场研究机构GfK发布的最新调查报告显示,在打造手机用户的品牌忠诚度方面,苹果远远领先于竞争对手。该调查结果显示,84%的iPhone用户表示他们在更换手机时,还会选择购买iPhone,60%的Android手机用户表示,他们会继续购买搭载这款移动操作系统的手机。而在RIM手机用户当中,只有48%表示他们会继续保持对黑莓手机的忠诚。

市场研究机构IDC的数据显示,自2007年苹果推出首款iPhone以来,全球智能手机销量激增,尽管近来增长速度有所放缓,但在上个季度同比增长仍达到49%。这是值得所有的手机厂商深思的,为什么iPhone有这么大的吸引力,出了时尚靓丽的外观之外,苹果应用模式,大量的第三方软件支持都是潜在的优势。如果想超越苹果,需要全方位地抗衡才有机会。

超过70%的受访者表示,由于对各种功能实现了无缝整合以及可以访问的内容,他们仍会继续使用现有品牌的手机。这也警示我们做一款产品要长期的规划,要有长远的发展谋略。其实,我们看到,苹果的成功,除了在产品方面做得比较精外,其精心打造的从宣传、营销到销售的强势盈利链条更值得我们借鉴。

吸金的苹果给我们什么启迪?

苹果iPhone以及iPad的吸金是有目共睹的。为什么在整个移动市场都普遍萧条的情况下,苹果能够一枝独秀?包括谷歌Android都没有这种运气,而诺基亚、黑莓等等都已陷入困顿。对于国内手机厂商而言,虽然也占据着一定的市场份额,但是在利润率方面依然少得可怜,那么我们能够从苹果的成功中汲取什么经验呢?除了制造商之外,对于运营商来说,是不是也能从苹果身上获得一些启迪?

笔者观察苹果吸金以及营销策略有几个值得借鉴的地方:其一、产品立足高端用户。苹果iPhone和iPad的价格都不菲,拥有者更多的是苹果的粉丝和高端用户,这部分用户的重复消费能力普遍很强。这就为苹果的应用模式带来了持续的可增长消费需求。其二、模式先进,应用范围广。苹果APP Store给第三方开发者带来很多收益,这和苹果率先实现这种模式有很大关系。而且由于苹果本身已经做到极大,堆积起来的用户群体和开发者团队也越来越多,这样带来的一种从众效应和财富示范效应,使苹果模式能得到更多用户的认可,从而刺激更多的开发者选择在苹果iOS系统下进行开发。

因此对于我们的制造商和运营商来说,模式带来的平台效应将非常关键。目前国内的很多制造企业都是构建在谷歌Android系统下,这是一个开源的系统,包括中移动推出的OPhone系统等等都是。但是这个平台的第三方技术还很有限,并没有形成合力,这就很难吸引到更多的技术人才在这个平台下淘金。对于制造商来说,如果不能吸引到更多的第三方开发者,就应该自己集中技术力量,进行常规开发,并积极引入Android本身的技术应用。而对运营商来说,同样面临这个问题。最好的办法就是和Android形成良好的互动,并积极鼓励适合自己的应用需求。

其三、苹果独有的饥饿营销模式。其实,这种模式对于其他的制造商来说是很难学到的。因为这是苹果品牌优势带来的一种市场追逐。对于制造企业来说,其实并不需要学习这种模式,而更应该学习的是如何细分市场,推出新型的个性化产品,比如微博手机,SNS手机、淘宝手机、QQ手机等等,其实这都是一种尝试。制造商需要进入到更多的细分市场,推出类似于行业定制的产品,在一定的小众市场获得更多的机会。苹果并不是不可以被超越,曾经的诺基亚也是风光无限,如今照样没落,盛极必衰,后乔布斯时代,市场的机会其实更多。

2011-11-22

谷歌发布的第三季度财报出乎华尔街的预料,本以为谷歌不会有多少靓丽的业绩可以炫耀,毕竟,经济环境的整体恶化,以及谷歌本身的巨额收购使分析人士对谷歌的业绩并没有抱有多少期待。谷歌就是在这种不经意间给市场带来了一抹惊喜。谷歌财报显示,在截至 9月30日的上一季度,谷歌营业收入达到97.2亿美元,比去年同期增长33%,净利润达到27.3亿美元,扣除某些费用的每股收益为9.72美元,而汤森路透此前调查的分析师平均预期为8.74美元。

谷歌首席执行官拉里·佩奇称“势头迅猛”。佩奇出山之后难得的可以扬眉吐气一回。其实谷歌在近年来的发展一直备受困扰。无论是苹果还是Facebook都给谷歌带来了不小的压力。在CEO调整之后,谷歌的变化也是潜移默化的。尤其是在移动市场的布局和不断地渗透,让我们对这个巨头的未来充满了更多的期待。虽然苹果借助iPhone和iPad产品在移动互联网市场获得了更多的机会,但是谷歌仅仅依托Android系统就把整个移动互联网市场紧紧地拴在了自己手上。一个开源的系统对整个市场和产业链的影响都是巨大的。这也是很多运营商都对谷歌不敢小觑的原因所在。甚至一些移动运营商不惜在谷歌Android基础上,进行自己的系统布局,目的也是为了能够在移动互联网市场上获得更多的机会,而不是成为管道。

那么谷歌会使运营商成为管道吗?答案是肯定的。如果移动运营商依然依托原有的优势进行布局和发展的话,那么他们的未来就是管道化的宿命。当然,这也是移动运营商最不愿意看到的,于是我们看到移动运营商在布局自己市场的时候,更强调多元化发展和架构。包括构筑自己的大量的应用平台,以及在此基础上和内容商、开发者、制造者、系统拥有者等进行多方合作,目的也很清楚,就是在移动生态系统中继续占据主导地位。当然,目前这个主导地位已经不是一方就可以轻易占据了,或许更多的是多方共同拥有,并进行互补咬合。

我们看到谷歌取得不错的业绩也有其自身的努力。谷歌第三季度大动作不断,正从其传统的搜索、广告业务向移动通信、社交网络等新兴领域扩展转型。其中惹眼的一是Google+的推出,另一个就是宣布以125亿美元收购摩托罗拉移动。佩奇表示,今年移动业务给谷歌带来的收入正稳步向25亿美元迈进,而去年这一数字仅为10亿美元;其新推出的社交网络平台Google+的用户数量已经超过4000万名,并还在飞速增长。在移动市场,谷歌的优势就是开放的Android系统。目前,使用该平台的移动设备达到1.9亿台。

因为谷歌在移动生态链中扮演着一个特殊的角色,因此移动运营商也一直把谷歌当作自己的竞争对手之一。这一点就如同苹果对移动运营商的强势和压制一样,这种新型崛起的移动互联网参与者彻底打破了原有的平衡格局,并且以一种新的模式切入市场,掠夺走很多原本属于移动运营商的机会和份额。当然这也是移动互联网技术发展的一种必然结果。移动运营商面临的调整还将继续。或许现在谷歌等新兴崛起的巨头在移动市场还无法获得移动运营商那样的收益,不过差距在悄悄地缩小,新兴的应用模式带来的习惯改变或许在不久的将来真得成为影响产业链的一种新力量和元素。这也是移动运营商不得不防的一个关键。

当然,对于谷歌来说,如果想在移动互联网产业链中获得更多的机会,压力和竞争也是非常巨大的。在系统方面,我们看到谷歌Android受到苹果iOS的压制,而且微软Windows Phone也是蠢蠢欲动,再加上谷歌收购摩托罗拉移动之后,三星和HTC开始变得犹疑不定。如果谷歌不能解决好其中的利益关系,那么在移动互联网市场,谷歌未必就可以大踏步前进。对于运营商而言,虽然在防备以谷歌为代表的新型移动互联网企业的蚕食,但是如果自身不进行大胆改变的话,那么未来沦为管道的命运也不是没有可能。移动互联网市场的模式还处于一种相对混乱阶段,变化的可能性都不小。如何挖掘潜力,寻找适合的产业模式和布局,对于运营商来说也是一种尝鲜的考验。

2011-11-11

有媒体报道:在北京地区的外资五星级酒店品牌,基本上都对WiFi服务采取收费制度。笔者也在一些五星级酒店使用电脑上网的时候,还是有线的居多。无线的好像不是很多,即使有好像也不是收费的。不知道为何外资五星级酒店还要收取WiFi资费?

据悉,对于五星级标准以下的酒店品牌,多数会提供免费的WiFi服务给客人使用,或者网费已经包含在房费中,不再另行收取。反而是在北京的五星级酒店,尤其是外资酒店集团旗下的五星级酒店,基本都会收取WiFi服务费。如洲际集团旗下的洲际品牌,通常会收取2元/分钟,每日120元封顶的WiFi服务费。

媒体调查的结果是:酒店提供的WiFi服务并没有运营费用,但在酒店建造之初,酒店已经向三大通讯运营商支付了酒店施工费。难道是为了回收这些成本的因素吗?可是为何五星级以下的酒店就没有这种收费?据悉,五星级酒店奉行的是:只要是服务项目都会收费。这样说来,WiFi服务也属于一种服务,那么收费也就在所难免了?

其实对于更多的用户来说,即使它再有钱,也会介意这些基本服务额外收费吧?其实对于酒店来说,为何不直接纳入到房费的整体预算中?为了一个本应该无偿搭建的服务为何还要单独付费呢?当移动互联网越来越流行的时候,难道无线WiFi的资费真的高不可攀吗?还是这种服务的提供需要更多的成本维持?异或为了凸显身份的显贵,在收费和免费的过程中,也要体现一种价值的不同?

很多时候,当服务必须构筑在金钱的衡量基础时,那么这种服务的趋利性是不是也过强了?这样会不会给用户不择手段的印象?对于用户来说,当无线路由越来越简单和便捷的时候,酒店提供WiFi的诱惑还有那么大吗?便宜的套餐,无线的简约,当iPad都有 3G版本出现的时候,当移动运营商不断地构筑自己热点的时候,当知名城市都开始打造智慧城市,无线城市的时候,五星级酒店的这种收费还能持续多久呢?

2011-11-08

沸沸扬扬的高朋售“假天梭”名表的团购事件终于有了新的进展。来自高朋的消息。高朋网承诺赔偿消费者。天梭中国表示,国内任何一家网上商城都未被授权销售天梭表,网购天梭表不能享受相关售后服务。

对于假天梭表,高朋网称,经过调查,发现此次合作的商家天津市金三商贸有限公司提供了虚假的代理资质信息。高朋网承诺为所有参与此次天梭表团购的消费者全额退款,并补偿200元现金。对于已收到手表并退货的消费者,高朋网表示还将额外补偿200元的现金。笔者比较感兴趣的是,知道是假货,为何不奉行假一赔二的原则?

《中华人民共和国消费者权益保护法》的惩罚性赔偿的第四十九条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”

很多购买了该假表的用户也表示不接受这种赔偿方式。高朋最终如如何演变这场“闹剧”,我们不妨拭目以待。

2011-11-03

柳传志在联想危难之时,被请出山,几年间,联想跃居全球PC第二的位置,直接觑觎全球第一的位置。在这个光荣与梦想的阶段,柳传志急流勇退了。再次把杨元庆扶上马,送一程。

柳传志选择这个时候退出,有什么内涵吗?笔者观察。有两点值得关注。其一,联想已经步入正轨,发展良性,增长可期,柳传志已经放心联想的发展轨迹。其二,柳传志需要给杨元庆更多的空间,接班人需要栽培,需要不断地历练。

联想集团在公告中表示,柳传志因需要投放更多时间关注联想控股业务,才辞任公司董事。联想集团表示,为表彰柳传志在任期内对公司贡献,并从其丰富深厚经验中获益,柳传志获委任为联想集团的名誉主席及高级顾问。

经过调整后,联想集团董事会最新名单为:执行董事兼董事会主席为杨元庆;非执行董事包括朱立南、马雪征、赵令欢、William O. Grabe及吴亦兵;及独立非执行董事包括吴家玮、丁利生、田溯宁、Nicholas C. Allen及出井伸之。

柳传志在一份声明中表示:“杨元庆对个人电脑行业有着精深的理解、部署和极强的决策力。不仅如此,杨元庆在2004年至2009年期间曾担任联想集团董事局主席,得到了极大历练,同时又在这两年更趋成熟,在董事会中有很高的威信,已经完全有能力集董事长和CEO于一身。”

其实,笔者更感兴趣的是,什么时候杨元庆会卸任CEO,仅仅当董事长,相信这在未来将实现。兼任并不一定就好,而选择一个好的CEO才是关键。近年来,PC市场的高层一直震荡,每一次震荡之后,市场总会出现一定的波澜。对于联想而言,这次更迭估计也是早有计划。目前处于良性发展途中的联想不会受到什么影响。

更关键的是,在PC微利之后,联想的下一步布局是不是更多元化,在移动互联网市场的努力是不是能够取得良好的收获?乐Pad,乐Phone能不能承载联想未来的移动互联网市场的排头兵,这需要市场的不断检验,尤其是在国内市场的布局将变得非常关键。千元乐Pad已经在市场上挑起了一场新的战役,相信随后的发展将更有看点。固守PC毕竟不会超越。就如同诺基亚固守原有的手机市场,最终被苹果iPhone和谷歌Android超越一样,在PC之外,我们渴望看到联想更多的变化。杨元庆身上的担子,不轻!

2011-10-27

刘强东又发“微博”了。有了微博之后,我们发现一些知名人士开始借助这个工具来为自己造势。有多次,强东哥都是通过微博给我们传递着一些“信号”。无论如何,微博对于强东哥来说,都是一个不错的工具。

这一次,强东哥传递出来的是:“一家网站未经我们允许直接抓取我们所有的产品评价,这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的,你怎么也要打声招呼吧?实在难以相信这是一家整日倡导‘新商业文明、诚信’的公司所为,这和鸡鸣狗盗行为有何分别?”随后这条微博被删除。既然心有所指,为何还要删除?心中的犹疑也开始为强东哥所左右。

很快,印证了一种猜测的背后是,“一份号称是京东商城战略内部流传出的‘针对一淘的竞争策略研究报告’,报告对于一淘网现状、以及将对京东形成的威胁做出分析。”难道强东哥的所指是这里?再随后,我们看到,京东商城已通过技术手段屏蔽来自一淘网的内容抓取。弦外之音正式得到证实。

而一淘的声音也很快浮现。“刘总您不点名批评,我们帮您,您说的是一淘。此前您说费率过高停用支付宝,我们没说什么,您又说一淘抓取评价信息,作为购物搜索,一淘就是要让互联网透明,给消费者实惠。新文明和诚信,您可以不信但我们信。竞争是市场必然,消费者有更多选择。一淘不会不点名批评,请问您能对消费者说说真实原因么?”

群众的眼睛是雪亮的,很快就看到微博中的你来我往。有网友认为强东哥暗战一淘是因为“差评”被收录?还有网友表示,“由于一淘具有搜索比较价格的功能,而京东商城号称的‘低价’最近也频繁被网友质疑,这也有可能是京东与一淘不和的原因之一。”

其实对于消费者而言,真正获得实惠才是关键,并且能够有真正的应用体验也是非常关键的。一淘的比价效应难道让京东感受到了压力?可是对于消费者来说,这种应用功能是非常值得称道的一种体验功能。为什么不接受呢?当然对于强东哥来说,可能有很多顾虑吧?

据说,一淘网正在邀B2C商家加入一淘“一账通”开放平台进行合作,京东自认为是淘宝以外最大的电子商务企业,那么是不是此次屏蔽或只是想在与一淘的谈判中或得更多筹码?如无条件共享淘宝用户数亿用户资源等。如果真得如此,那么强东哥太高瞻远瞩了。当然,如果不是,那么这场口水或许很快也就会烟消云散的。我们不妨等待一二,一切也就水落石出了。

当然,还有一点值得关注的是,用户的体验和价值取向一直都是最高的一种追逐,谁可以为用户提供更多的实惠和体验价值,谁也就会得到更多用户的青睐,这一点是毋庸置疑的。

2011-10-14

马云开始喊累了,构筑诚信商业体系有错吗?相信谁也会说没错。不过,目前的互联网经济体系的构筑,是不是真得可以快速厘清?淘宝是不是有点操之过急了?更多的中小卖家是淘宝上的绝大多数,当经济本身遭受困顿的时候,互联网是一朵奇葩。当然承载的压力和责任也是成正比的。只是不知道,这个过程需多久?还有几点要厘清。

1、 稳定很重要。虚拟经济也是如此。商户的稳定也是如此。

2、 涉及到更大范围内的影响或者变化,需要慎重。淘宝面临的压力不可小觑。

3、 谁代表小商户的利益。

4、 谈判或许是解决的途径。顶牛对谁都不好。

5、 会不会不可收拾或者骑虎难下?

6、 有人出来斡旋吗?

7、 事态会扩大或者升级吗?如果升级,那么必然会有部门出来“斡旋”。

8、 各退一步,还是稍缓执行?

9、 马云萌生“退意”是言不由衷,还是真得累了?

10、 调高收费标准,真得可以缔造诚信,异或打击假冒伪劣产品?值得商榷,或许是方式之一,但不是唯一。快刀斩乱麻的背后是阵痛,但现在是时候吗?做诚信商人很难,但圈一个标准,来分辨诚信,可行吗?

2011-10-10

毋庸置疑,当行货iPhone 4S还没有进入市场之前,水货iPhone 4S的价格必然是高的离谱,再加上乔帮主的飘然远去,人们对iPhone会倾注更多的关注和思念。不过,8000元的水货iPhone 4S价格还是令人咋舌。在苹果决定在 10月14日发布iPhone4S后,中关村部分水货商已开始正式对外接受预定,订金为1000元人民币,到货价格预计在8000元左右,到货时间初步定在10月15日。

据美国财经媒体CNNMoney报道,苹果iPhone 4S在美国的预订量可能已经超过了50万部。AT&T周五宣布,其iPhone 4S预订量在12小时内达到20万部,是“AT&T史上最成功的一次预售”。苹果今年面向AT&T、Verizon无线和Sprint三大运营商提供iPhone 4S预订,其中AT&T拥有无线用户9860万人,Verizon无线有1.063亿用户,Sprint则拥有5200万用户。

在苹果公司创始人乔布斯去世后,国内三大运营商均以其掌门人身份致电给苹果公司发去唁电,表示哀悼和敬意。投行交银国际的分析称,iPhone 4S的推出对中国电信最为有利,鉴于iPhone 4S同时支持GSM 和CDMA,以及引入新运营商成为苹果公司的经营策略趋势,因此,中国电信有望获得iPhone 4S在中国的销售许可,成为继中国联通之后的第二家中国运营商。

我们可以预测的是,如果行货不能快速进入国内市场,那么水货在一定程度上还会继续飙高价格不会下降。当然,笔者其实更看好的是,当iPhone4S快速进入市场的时候,可能会刺激iPhone4的降价,这对果粉来说也是一个出手的好机会。如果联通也开始刺激市场,进行降价促销的话,相信iPhone4的街机效应将进一步加大。看看笔者周围大量的iPhone4拥有者,我们就知道苹果的魅力了。当然iPhone4S来了,iPhone4的价格必然会出现松动,当联通和苹果就iPhone4S的合约谈拢的时候,也是iPhone4大量降价之时。或许我们再耐心等一等,心动的价格就来了。既然iPhone5已经跳票,那么我们用iPhone4还是iPhone4S呢?价格的差异或许能帮你做一个最好的抉择。