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2014-03-07

对于任何一个被逼婚的屌丝而言,交友其实一直是一个问题。虽然谈婚论嫁都是那些婚恋网站的特长,但是越来越多的不靠谱之后,人们其实首先需求的是一种交友的乐趣,以及彼此了解,甚至是消磨空闲时间的一种冲动吧。

无论是宅男宅女还是渴望激情澎湃的屌丝,其实都有一种交往倾诉的潜在冲动,交谈对于很多人来说也是一种宣泄。或许有的话是不适合对于熟人倾谈的,但是对于陌生人呢?很多时候,有些话也是说出来比憋在心中更好受一些。那么对于那些私密的话,你会选择跟谁倾诉?没有人吧?不敢说吧?而对陌生人倾述就成为一种好玩的过程,至于倾述之后的发展会是什么?这恐怕就是缘分了。

近日,笔者正在玩一个叫“比邻”的APP应用,简单地说,它就是一种倾述应用。天涯若比邻,很显然这款应用的涵义就是要把天涯变成咫尺。如果你看过韩国电影《我的PS女友》的话,或许对这款应用就会有一种惺惺相惜的感悟了。什么?你没有看过?如今星星点燃长腿欧巴情怀,你还是去找找片子看看吧,或许也能感受到一种不一样的移动互联网境遇。

比邻的应用让笔者首先想到的就是《我的PS女友》的桥段。这里的PS并不是指观众所熟悉的“Photoshop”,而是很隐晦的“Phone Sex”。有点意思吗?受爱情伤害过一男一女因为偶然的串线导致阴差阳错地互通了电话,通话的过程既搞笑又充满刺激性的对话,是一出极富喜感的故事。喜感的背后自然也是陌生人之间的倾述或许有不一样的感受和激情,笔者揣测这恐怕也是比邻的创始思路之一吧?

比邻以一种陌生人之间的随机配对电聊,被誉为“电爱”的利器,来自比邻新浪官方微博的数据显示:其8个月做出1000万用户,日新增用户26万多。其实很多人还是渴望一种激情满怀,渴望一种虚拟的艳遇吧?既然一个来自星星的长腿欧巴都能激活那么多女性的情怀,那么任何一个宅男宅女的陌生配对充斥的又是什么样的奇思妙想?电爱的种种可以想到或者想不到的境遇都是比邻希望能够搭建的。

在移动互联网时代,任何创意和创新模式都可能带来一种新的期待,因为谁都无法预测移动互联网带来什么样的诉求,这也是为何微信能够火爆,同时两个打车软件能激发两个小马哥的土豪情怀。包括一个小小的红包游戏都让那么多人痴迷不已。

比邻的出现能够激发什么呢?这是笔者感兴趣的地方。其一是电爱的悬念感。笔者的手机里安装着比邻的APP应用,它最有意思的一点就是可以做到实时陌生人随机配对电聊,不认识的人通过电话聊聊彼此,聊聊兴趣爱好等等。是不是有点小激动?笔者刚才打开比邻随机聊天,显示8万多人在线,男女比例是2.61,要知道现在才晚上7点,还有多少人在路上奔波。因为陌生,因此就有悬念,并且带来臆想,这或许也是90后的思维模式。

其二是目标用户锁定很明确。比邻的目标用户是90后,因为他们喜欢独特,酷,刺激,更加注重个性和不一样。其三是通话免费。和陌生人打电话不会占据你的话费套餐,在移动互联网时代,免费是必须的。这也是两个小马哥为何要请全民打车的原因吧?因为免费的午餐才能刺激更多的人去尝试,去寻求一种额外的快感。

其四是应用的神经大条。之所以这么说,在于它不刻意寻求一种结局,并为此谋篇布局。就是一种随性的尝试。从网友给它的“电爱神器”名号就可窥得一斑。据说不少人把比邻当作一个刚需的原因就是用它来JQ,这也是比邻当前在线人数出现在晚8点之后的重要原因。其实过分探究背后的隐秘,甚至扒一扒90后的思维是什么真的很重要吗?当一种诉求出现的时候,单纯地堵不见得有效果,但是疏的过程自然是能倾诉出来吧?比邻最先扮演的就是情感倾诉的角色。其实喜欢听收音机的人都知道一到晚上,好多电台都有类似情感热线的一种倾诉,无论是主持人还是嘉宾,最终都是扮演着一个倾听者的角色,并且在适当的时候给予对方一些建议。

在很多时候,陌生人之间的交流和互相的倾述倾谈也能消除彼此之间的一种需求。因为很多时候的遭遇,倾述出来本身就是一种释放和释怀,我们又何必苛求一种必然是答案的东西吗?比邻或许希望扮演的就是一个桥梁,一个给彼此搭线,让人们在无线的两端,彼此熟稔乃至神交的角色,简单而实用。或许很多人还不能接受这种“奇葩”的想法,但当初谁又能想到一个非诚勿扰可以带来彼此的婚恋接触,那么多的婚恋网站也可以频点鸳鸯谱?当好多思维意识激发创新的火花时,我们需要做的,或许仅仅是停下里看看,因为风景或许就在不远处。驻足,停留,观赏。

2014-03-05

小刀马(微信:daomawuyu

库克表示,苹果仍在创新方面领先,将推重量级产品。我们比较感兴趣的是,苹果的重量级产品会是什么?其实无非就是智能手表,智能电视,医疗设备或者汽车电子设备,包括其他的一些汽车外延产品。iWatchiTV的传闻都已经烂大街了,无论网上曾经曝光过多少种型号和外形,在最终没有面世之前,都是臆想。

与其说我们关注苹果下一个重量级产品会是什么,还不如说我们更关注苹果的创新思维和未来产品趋势会如何演变?其实从iPhone 4S之后,苹果已经鲜有真正创新性产品问世了,iPhone5不过是拉长了尺寸的iPhone 4S,而iPhone5S也不过是一个改变了颜色的号称土豪金的玩物。真正的创新应用鲜有问世,一度让市场质疑在乔布斯之后的苹果还有创新基因吗?对于库克来说迎合市场的iPad Mini版的出现让人们看到的是更多的务实和市场策略,但是创新和对产品近乎苛刻的完美追求却越来越淡化了,这也是苹果被质疑遗失创新基因的最终症结,也是库克和乔布斯的根本区别包括魅力不同所在。

可以看出,库克是非常务实的,从其屡次飞到中国和中移动接洽,包括为中移动版iPhone的推出亲自助阵,都显现出了苹果高层的傲慢和偏见已经逐渐淡化。当然很大的一个原因也是三星给苹果带来的压力太大,在全球智能手机市场的份额变异也驱使苹果调整自己的策略。当市场和创新达不到统一之后,苹果的创新意识就容易成为被诟病的焦点,这是非常令人遗憾的。

在苹果股东大会上,库克承诺,苹果公司将开发新款数码产品,苹果过去16个月收购了23家公司,这被认为是苹果在储备力量。还有一个值得玩味的是,库克还承诺,苹果公司将继续努力维护海外代工厂低薪水工人的权益。这些代工厂往往被形容为现代“血汗工厂”。事实上,苹果也一直被诟病在代工方面出现过很多关于环保的恶劣影响。

既然库克已经允诺要推出新的创新产品,那么我们揣测最大的可能是带有能提示健康状态的智能手表,其次就是采用iOS系统的智能电视,再次才是和汽车相关的衍生汽车电子产品。目前三星也推出了自己的智能手表,而国内的互联网企业和手机企业有不少都推出了自己的智能手表产品,包括索尼和耐克也都有自己的智能手表,苹果如果推出智能手表,除了增加了一些人体健康方面的功能之外,还有什么新的创新吗?可以预见的是,在外形方面应该能够延续苹果固有的制造工艺和时尚性。

对于iTV来说,苹果也是屡次跳票。虽然苹果早就推出了Apple TV电视机顶盒,在2013年还有超过10亿美元的收益,不过iTV产品还一直没有露面。是苹果不想为还是不能为?机顶盒作为一个过渡产品在短期内或许会有一定的生命力,但是最终智能电视和互联网电视必将取代传统电视和机顶盒,成为移动互联网时代之后的一种新型智能终端,并成为家庭信息娱乐中心。苹果最终介入到这个市场也会成为一种必然。

还有一个充满想象力的市场就是汽车市场,一度时间苹果和特斯拉还有交集,虽然市场传闻二者合作超过并购的可能,但未来汽车行业会如何植入苹果元素还有很多的不确定性,以苹果目前的发展策略,介入到汽车行业还是以衍生产品和汽车电子产品,包括智能系统配置打造汽车驾驶的新体验。近期市场也传闻苹果或将与法拉利、梅赛德斯奔驰和沃尔沃合作,在汽车中整合iOS系统。最新消息显示,苹果已经和奔驰达成合作,车载iOS系统CarPlay将集成到新款C级车型上。CarPlay即此前iOS 7发布时提及的iOS in the Car,当iPhone通过CarPlay整合连接至汽车后,Siri可以访问通讯录、拨打电话、回复未接来电或收听语音信息等。当接收信息或通知时,Siri可以让你通过语音命令回应请求,还可以帮你读取信息并利用听写功能作出回复,或轻松拨打电话,以保证司机直视前方,无需改变视线。据悉,CarPlay目前还无法支持车载娱乐系统,只能选择单人和MirrorLink(手机与汽车映射)解决方案。

当然,无论苹果还会推出什么新的重量级产品,将对其在2014年的布局产生更深远的影响,不过,最终能够带来更多收益和创新预期的还是iPhone6产品,如果在智能手机上苹果不能再次引领潮流的话,那么苹果公司会面对来自股东的更多质疑压力。

2014-02-27

又是春节,又是分类网站,又是赶集网率先发难。“找完工作找房子”的广告在过去2个月里轰炸了几乎所有黄金电视时段。与3年前那场烧钱广告大战不同的是,至今我们并没有看到58同城进行双倍奉还式的反扑。58在忙啥?

春节前后,58同城一直在忙一件最近很热门的事情——发红包。不过与另外两大巨头之间争夺用户的红包血拼不同,58同城红包发放的对象是他们真正的衣食父母,即站内合作商户。据悉,领取红包的商家总数预计超过400万,红包总额达亿元。

按照姚劲波的个性,如果再与对手进行一场广告大战,投入恐怕远远不止一个亿。换句话说,58同城这次选择了更省钱的营销方式和营销对象。如果双方还如几年前那样势均力敌,这次剑走偏锋的竞争孰优孰劣肯定难以定夺,不过在58同城早已完成上市,市场数据全面占优的当下,精打细算的营销倒是让人感到几分从容和自信。而赶集网烧钱砸广告,则多了些“奋起抗争”的悲壮。

58同城的这种自信和从容并非空穴来风。结合目前58的市场地位来看,避开广告白刃战,致力于商户维护,好处有三:

首先,对于分类网站来说,拥有充足的终端用户才能维系足够多的商户。58同城在对手仍在拼命召集终端用户的时候,将营销重心转向站内商户,一是说明58同城已经不再为终端用户数量发愁,二是在搭建商户和用户的良性互动中占据了先机。

其次,也是最直接的效果,就是从态度和实际行动上对自己站内的商户进行支持和回馈,进而增加商户的粘性,并鼓励更多优质商户选择58同城作为信息发布的主平台。这一举措可以说是立足当下,着眼未来。如果58同城商户的数量和质量都能胜过竞争对手,那么统治市场恐怕将只是时间问题。

最后,从整个品牌层面讲,58同城放弃了简单粗暴的广告轰炸,而是采用与利益相关者更直接的接触方式,在营销的具体形式上,也加入了品牌层面的情感和关怀。如果我们导入企业品牌A-P-BAwareness-Preference-Bonding)建设过程来推敲,58同城完成了A,巩固了P,并在积极开展B层面的建设。而与此同时,赶集网还停留在依靠广告的Awareness推广,这种进程上的落后可能比市场数据的差距更加可怕。

或许,断言58同城的红包比赶集网的广告更加高明有些武断,只能说不同的营销侧重代表了两个对手所处的不同地位。不过从惟恐天下不乱的旁观者心态来说,58同城是否真的不再回应对手的广告攻势,倒是会在接下来的几个月里保持着我们的好奇心。

2014-02-20

小刀马

互联网电视的发展是人们对新鲜事物的接纳认可,当越来越多的青年人进入到家庭布置环节中,他们对互联网衍生出来的产品更有热情。这也是为何传统电视制造商都在挺进到互联网电视或者智能电视行业中的原因之一。当然,更主要的是互联网企业的介入让互联网电视具备了更多的内容优势。

近日,TCL联合爱奇艺正式发布互联网电视TV+新品,新推出3A71CA71SA71S-UD新品,这也是TV+以家族产品的一次全新亮相,可以说,这也是2014互联网电视市场的一次新的布局。而且,我们还看到TCL爱奇艺宣布TV+ 100万台的销量计划。那么,TCL爱奇艺的信心和底气从何而来?百万台的销售计划能实现吗?

其实,互联网电视逐渐进入到寻常百姓家已经不可避免。百万台销量的底气和信心有几个方面。首先是产品品质的信心。TCL爱奇艺发布了《八大行动》,令互联网电视回归品质竞争。八大行动主要是:联网百分百行动;TCL与中国电信全国两万多家营业厅合作,在用户购买电视后24小时内同步提供网络入户服务和电视安装服务。而且TCL售后服务员工及销售代表为用户提供宽带网点咨询及安装流程指南、家庭互联网实操、网络设备维护等一整套“联网100%”的解决方案。为用户提供包括无线网络搭建、智能家庭电器联网操作为主的家庭互联网技术支持等等,解决了用户不太熟悉宽带连接等内容。可见这是一种服务的延伸。

此外还有真智能行动;持续满意行动;杜绝概念炒作;真高清进万家行动;免费生态圈行动;全方位服务行动;全渠道销售行动等八项内容。透过《八大行动》,可以看出TCL爱奇艺对用户的需求和服务还是非常到位的。不仅将全方位维护消费者利益,增强他们对于互联网电视产业的信心,而且也将引导行业良性竞争的回归,重建互联网电视产业发展秩序。

其次是服务体现升级的信心。TV+产品的操控体验上进行了语音功能升级,可实现全语音控制;而手势操控带来一种新体验,类似于手机手势操控的应用。在功能应用上,结合ATET强大正版游戏平台打造的全球顶级TV端游戏娱乐平台,游戏操控体验更出色;在视频内容上,新增的周末影院专区实时本地缓冲比1080P更加清晰震撼的视频画面;全免费观看TV+电视端1080高清专区、杜比专区、4K专区视频内容,此外爱奇艺2014年在内容端拥有更多独家热门资源(例如爱情公寓4、爸爸去哪第二季等)。

此外,TV+电视不到四个月销量就破10万也是TCL爱奇艺信心的一个来源。TV+自去年9月发布到12月末三个多月时间,销量破十万,也显现了消费者对TV+电视的青睐。众所周知,对于一般的彩电,销量突破百万或许没什么了不起的。但对于新近兴起的互联网电视,百万销量对于包括乐视、小米在内的互联网行业来说,都会成为一个里程碑。互联网电视对于整个行业的影响是巨大的,主要体现在:其一革新传统企业,把家电行业带入到互联网时代,尤其是随着移动互联网快速来临之后,多屏互动需要更多的网络资源和带动,这也是互联网电视发展的根基之一,在这方面传统厂商需要更多的互联网元素和思维,这也是如今最火爆的一种思维。

其二是消费者思维改变,互联网模式引领更多的思潮,尤其是网络视频的流行,让人们对传统电视节目之外的视野更加开阔,互动性更强,同时包括一些节目资源的连轴观看也成为互联网用户的特点,这恰恰是互联网电视能够解决的,而传统电视还没有这个能力。

其三是互联网电视多屏互动迎合了用户需求。对于消费者,互联网电视代表着更便宜的价格、更多的视频资源,和更智能的功能应用,尤其是多屏互动,彼此联动,借助网络资源达到共同娱乐的效果。

其四是家庭娱乐中心化。毋庸置疑的是,电视还是家庭娱乐中心的重要环节。互联网电视拥有更多的网络化应用和庞大的内容资源,这是优势,尤其是年轻人对互联网的依赖程度更好,生活习惯更倾向于数字化内容。这都是传统企业必须面对并积极改变和迎合的地方。当然,电视不是手机,是放在家里的大家电,产品的服务保障对用户依然重要,TCL和爱奇艺自身的合作模式,决定了其在渠道和服务端得天独厚的优势。当产品内容、功能、体验、销售、渠道、服务等多个层面都有了巨大改变之后,用户的互联网电视体验就更好,对产品的认可度自然也就越高。TCL将行业竞争焦点重新聚焦到产品力和服务力本质上,这也是对行业负责的态度,也将有助于TCL在行业竞争中占据领先位置。

2014-02-13

如果说今年过年什么最火?估计很多人都会说是红包。冯氏春晚都没有掩盖住人们抢红包的热情,年初新浪微博、支付宝、微信纷纷推出了红包项目。在这几个移动支付大鳄之外,我们看到hao123也推出了真金白银的红包。

和这些移动大鳄不同的是,hao123推出“马上抢钱”春节活动,让每一个访问hao123的用户都能感受到年味,并且愿意将节假日的时间用在上hao123做活动赢奖励上。更主要的是,hao123将此次活动同时覆盖到PC和无线(移动端),两个活动同一主题、同一形式,并且可以叠加奖励。让那些喜欢PC的用户以及移动端用户都有惊喜可以去博取。

hao123没有支付宝的张扬,也没有微信抢红包的过曝,但扎扎实实地给用户送去了一个又一个惊喜,让用户在活动中感受到关爱和喜悦。虽然百度没有参与支付宝和微信支付之间的“战争”,但并不代表百度没有动作,春节期间的大数据就是百度的一种为民服务的努力。而hao123的马上抢钱,在娱乐中让用户感受到年的氛围,在服务中享受一种轻松和愉悦。

如果说发红包是用户之间的一种游戏,那么hao123发钱是真金白银的一种给予。为了营造节日的气氛,hao123的页面设计年味十足,更重要的是,在用户参与门槛上,可以说是几家企业中最低的,只要用户注册hao123账号,或用QQ、微博、人人等关联账号每天登陆活动界面,并根据引导完成任务,即可获得相应奖励。这些任务都极其简单,但每天的任务却不尽相同,因此具有持续的吸引力,这也是活动吸引人的根本原因。

而且,为了能够让用户有更多的选择,hao123还推出包括迅雷、唯品会、1号店、京东等会员卡、礼品卡供用户选择兑换,兑换也可以享受到更大的折扣和实惠,这不仅为用户提供了更多元的选择,同时也为合作平台带来了人气,对hao123来说,则是通过该活动变相的将自己的资源和实力展示给合作伙伴,实现互利共赢。

hao123的“马上发钱”在娱乐的同时给用户更多的实惠。这也有别于一些互联网公司动辄几千万的年会花费,大肆花钱制造噱头但不是回馈给用户,显然hao123让用户有了更多的欣喜,这是对用户的一种回报。

习惯了一成不变的人们其实更渴望改变,改变游戏规则。其实生活何尝不是这样,传统需要打破,破旧迎新就是一种创新。这恰恰是互联网精神的体现。尤其是进入移动互联网时代,多屏互动已经是潮流,也只有迎合这种变化,才能得到用户的认可,也才能吸引用户到你的入口去驻守。在这方面,hao123马上发钱给用户一份惊喜,也是对用户的一种回报,用户也自然会留恋于在平台中。

2014-01-29

/小刀马

众所周知,平板电脑的崛起让笔记本电脑感到巨大的危机感,此外也加速了PC业的下滑。不过如果这样就认为平板电脑将取代传统的PC或者笔记本电脑未来的市场,那么也就太草率了,其实之前的一些平板电脑厂商的市场份额也出现了不同程度的下滑,一方面是传统PC厂商的快速切入,加大了市场竞争力度;另一方面是平板电脑本身的产品结构也在悄然地发生着改变,以适应更大范围内用户的需求和习惯养成,比如触摸二合一的平板出现就是一个鲜活的例子。

对于传统PC厂商来说,在平板电脑的出现伊始,他们并没有太看重这种产品的发展趋势和未来潜力,因此进入的步伐并不快,这也造就了苹果和三星的市场地位。如今,当以联想为代表的PC厂商开始重新审视平板电脑的市场发展趋势之后,市场的竞争格局也开始悄然发生着改变。而且,当平板电脑也已经从一代发展到二、三代的时候,如今改变固有的模式,不再仅仅局限于娱乐性的时候,我们看到PC厂商的能力进一步彰显,这方面,联想的优势更明显一些。

为什么是联想?其实很简单。一方面是联想在传统PC市场的多年积累更理解用户对于娱乐之外的需求是什么。另一方面是联想在移动市场的能力得到了验证,当其智能手机市场份额不断攀升的时候,也可以看出联想对于移动互联网用户的习惯养成也逐渐熟悉,并且在不断迎合他们的需求,从而获得了不少的口碑和市场机会。

在平板电脑市场,联想给市场带来的更多冲动就是娱乐和商务的完美结合。也就是说在二合一的平板和笔记本电脑之间做到了融合。笔者认为这也是平板电脑发展过程中的一种非常有益的尝试,因为当娱乐的元素爆棚之后,人们的习惯也会回归,在娱乐之外,寻求一些其他玩法,这时候单纯地娱乐性变得简单而不够实用。二合一的平板电脑(笔记本电脑)的出现,就是寻求这种习惯之间的平衡。变形也好,异性也罢,就是要满足用户的需求和习惯养成,这是基础。也可以说,是一种新的趋势。

联想推出了自己的MIIX系列产品,就是一种新的解读,也是一种新的态度。联想的MIIX是混合形态的平板电脑。或许平板的影响更深一些,不过结合键盘之后的笔记本特性延续了人们的另一种习惯。如果说,联想的这个系列产品就是游走在商务与时尚边缘的产品。通过采用屏幕与键盘之间的可插拔式设计,融合了平板电脑和传统笔记本电脑两种使用形态,达到融合的效果。这也和微软尝到的Surface有异曲同工的意思。

笔者也把玩了最新的MIIX 2 10寸产品,在今年全球顶尖的消费类电子产业盛会CES上它统揽5项大奖。MIIX 2 10寸预装了标准版的Windows 8操作系统,通过包括键盘底座、HDMI接口、Office办公软件在内的有机结合,可以使商务人士在休闲与工作状态中进行快速转换。MIIX 2 10寸的定位则是完全是针对替代型笔记本用户的,除了具有百分百的生产力以外,在键盘、屏幕、散热和续航等等实际体验上,都有着明显的提升,而更关键的是,MIIX 2 10寸是目前MIIX系列里,在工业设计方面最下功夫的。

MIIX2 10配备了Intel Bay Trail Z3470处理器,eMMC规格的存储器,Full HD显示屏,在接口方面,新增了到了三个USB接口,以及多了JBL认证的扬声器,相对于第一代MIIX 10,配置提升幅度明显。10英寸的显示屏采用了1080P级别的全高清IPS面板,任何角度都可以看得很清晰,在通过DPI调节之后,屏幕上的字体也不会显得过小。MIIX 2 10寸吋采用了楔形的设计,在搭配键盘底座之后,机身前方略收 ,而且屏幕的前边缘会多出底座一部分,联想巧妙的使用了弧线设计,让用户在视觉上会有很轻薄的感觉。


屏幕部分可以从正反面与键盘底座相连接,连接方式为金属触点,而在触点的上方还有磁铁吸附用来固定,磁贴的吸力还是挺大的,底部稍微靠近就会很快被按照正确的轨迹连接,这样的设计是为了降低用户的操作难度和减少适应时间。斜着拿,掉不下来,吸附能力很强。

在笔记本模式下,联想MIIX 2 10寸可以保证原汁原味的笔记本使用体验,10英寸应该是个临界点,在可以塞进去全尺寸高触感键盘的同时,也将笔记本的重量控制在一公斤左右,再小都不合适,而且X86架构的硬件可以100%兼容Windows应用,意味着我们之前在笔记本上的游戏、工具软件都可以在MIIX 2 10寸上实现。

浏览模式也可以叫站立模式,适合多人分享更轻松照片、图片、幻灯片等等,使用时节省空间,用户看电影,听音乐时可以让笔记本自己站到床上,而且三角形支撑,触控更稳定,不容易移动。 休闲时间可以使用平板模式,发微博、微信简单易用,更适合手持,操作更容易。


再看看它在笔记本模式下的键盘,和笔者的联想X230s的键盘想比,几乎一致了。这样对于商务运行模式的习惯养成衔接非常重要。

随着2014年情人节的临近,联想多模式产品还携手台湾人气漫画家几米,特别推出为情人节定制的限量机型,为爱打造专属的定制。这也是联想希望带给广大的年轻情侣们一个甜蜜浪漫、独一无二、专属“为爱订制”的情人节。联想情人节定制机型包括联想MIIX 2 8寸、MIIX 2 10寸以及YOGA 11S。心动吗?那就行动吧。

2014-01-27

当爸爸去哪儿尘埃落定之后,时下最火的节目无疑是《我是歌手》。临近年关,人们的娱乐心态期望值很高,当春晚还没有来临的时候,任何娱乐的元素都会快速激发人们年根儿的一种娱乐****上腺素,娱乐无极限就是这样不断地刺激着人们的神经。回家的都已该回了,买到票的也已经买到了,即使没有买到票的朋友也想好了如何过节的准备了吧?

当一切渐渐尘埃落定的时候,享受生活,享受当下生活中可以给我们带来欢乐的节奏自然也成为一种必然。乍一看,娱乐和电商是风马牛不相及的;不过,营销的能量总是在潜移默化着用户的神经。当京东和《我是歌手》走到一起的时候,其实我们已经看到了娱乐营销可以在更大范围内给我们诠释一种精神,一种娱乐的精神。

电商的发展是异常迅猛的,移动互联网时代刺激着电商用更快地节奏唤起人们的关注度。而娱乐内容的传播是最简单和实用的一种方式,也是最好的一个载体。当电商竞争对手把目光转移到其他视野的时候,我们看到京东还是专注着自己的主题,这是难能可贵的。更主要的是,京东在年前的一种关注空洞期,通过娱乐营销可以更好地向用户传播京东的影响力,达成共赢的局面。

众所周知,娱乐话题是最容易吸引眼球的地方,也是最容易获得人们关注的焦点地段。京东在这方面已经尝到了甜头,早在《男人帮》《北京青年》、《极品女士》这些热播电视剧集到现在热门的综艺《爸爸去哪儿》、《我是歌手》等众多反响强烈的娱乐节目中,京东均采用类似的手段宣传自己的特色,包括低价、物流、正品、售后、客服等核心价值。而在展现方式上则各具特点,京东独有的红色包装袋背景、京东快递哥、京东发票、京东客服体验过程以及京东APP等等,广泛覆盖互联网用户群的同时也着力将自己的产品利益点融入进去。

在《我是歌手》的植入中,除了赞助商立白洗衣液,更主要的是在《我是歌手》的结合展示中,我们看到了京东尝到的一种轻话题,轻松、舒适、便捷,这恰恰也是京东购物的体验。

为了能够更好地融合一种娱乐精神和轻松感觉,125日,在北京朝阳大悦城,京东的一场线下营销活动让熟悉《我是歌手》等待过年的人们再嗨一把,高达3米的巨型手机,新颖的体感遥控模式,以及百万京东大奖,让路人见识到了有一种姿势,叫京东喜摇摇。

借助《我是歌手》的热播和传播度,再加上春节来临的喜庆感,京东通过巨型装置与体感设备,吸引人们驻足。在巨型互动礼品机屏幕上显示可以选择的挑战次数,由体感设备捕捉手臂动作,挑战级别从摇动77次即可赢取保暖围巾,到挑战777次即可赢取100元京东购物券,以及J0Y玩偶、JOY钥匙扣等新奇奖品,挑战成功便在手机下方掉出礼品。

尤其是,京东专门为《我是歌手》私人定制了喜摇摇的APP,这也是京东APP在“摇啊摇”功能的基础上推出的新玩法。在《我是歌手》播出时间段,只要打开京东APP点击“喜摇摇”摇晃手机,即可获得百万京券。用户可通过二维码扫描、应用市场等下载升级京东客户端最新版本,登陆“我是歌手喜摇摇”版块参与摇奖。

在娱乐的同时,还有奖品可以拿,互动的节奏就是要给用户更多的实惠,也给商家带来一次流量的植入,这无疑是双赢的结局。电视和手机的双屏互动一直是市场的一种非常好的营销方式,京东的聪明就是抓住了热点节目的可持续性,不断地夯实人们对品牌的印象度和美誉度,这种情景体验式的营销方式,激发观众的参与,可谓名利双收。

京东此次跨屏整合营销的传播,打通线上线下传播渠道,视觉与体验相结合,开创品牌在娱乐整合营销的先河。而且也契合了移动互联网时代的一种用户习惯的养成,追逐市场热点和娱乐热点完美整合,实现营销的跨界互动双赢。

2014-01-13

在中国互联网业界,除了买小米手机之外,还有什么别的产品是需要用“码”购买的?至少百度“百发”的发售告诉你,在网上购买理财产品,也得用码抢。

时至2013年年末,百度在互联网金融领域又抛下一记重子。继10月份推出之后,1223日,百度理财归来,联合嘉实与富国两家基金公司,推出了号称8%年化收益率的理财产品“百发”。正如抢购小米手机一样,“百发”的发售引起了比起10月份“百度理财B”时更为轰动的效果,当日认购金额就突破了30亿元。一时间,“百发”一码难求。

比起余额宝4%5%的年化收益率,百发能够将年化收益率做到8%的原因是百度创立的所谓“团购”模式。“百度百发”产品背后的核心思想是,将零散的小微资金集合起来走银行的协议存款通道,以此获得比活期存款高数十倍的高额协议存款收益。与此同时,针对外界对百发8%承诺收益的质疑,证监会也发文为百度背书,称百度向证监会报送的业务方案中未涉及8%保本保收益等违规内容。百度在同华夏基金的合作中,仅起到流量导入的作用,未参与基金销售业务。

2014开年,百度又上线了“百赚利滚利版”,背后是嘉实的一支货币基金产品。虽然不及百发和百度理财B8%高收益,同样受到了追捧,每人累计限购2万,并设置了每日购买限额。而在百度理财的网站页面上,百发的产品栏赫然写着:收益播报8.156%

就像是小米手机本质上只不过是另一台安卓手机一样,无论是百发,还是百赚,都没有脱离通过互联网渠道发售传统金融机构理财产品的模式。也就是说,百发们也好、余额宝也好,这些产品仍然只是改变了传统理财产品的销售渠道,远谈不上对传统金融行业的颠覆。然而,百度百发当天认购突破30亿,“百度理财B”上市4小时内10亿元额度被抢光,余额宝2013年度规模1853亿元的“战绩”也表明,即使只是从渠道颠覆,互联网也大有可为(由于目前BAT三家公司都未涉足P2P网贷,百度的小贷业务等其它金融服务仍在筹备中,故本文只评说理财产品在互联网渠道的热卖现象)。

基金和理财产品通过互联网发售早已是银行和基金公司的重要渠道,为什么却从未达到像如今百度和阿里入局这种轰动效果?直到阿里带头,百度入局,才真正出现了全民抢码的繁荣。就像是,在众多智能手机的制造商中,只有小米开创了一条互联网道路——粉丝经济、重视用户参与、借助互联网营销;而百发之于互联网理财产品,就像是小米之于智能手机行业——在我看来,在余额宝展示过互联网金融的一种可能之后,一种普惠式的金融引擎随着百度的加入和大力宣传被真正地撬动,“普惠金融”的概念变得触手可及。

互联网巨头的进入对整个互联网渠道购买理财产品有两大影响。从卖方角度讲,百度的进入,使得原来的理财产品在线销售由中小互联网公司参与和单纯由基金公司借助互联网渠道在线销售,转变为由拥有大量用户群和流量的互联网巨头牵头,与线下金融机构对接合作共赢的模式。百度这样的巨头所拥有的流量和覆盖面,以及对互联网资源的运用,是中小互联网公司和传统的金融机构不可比的。无论从产品还是营销手段上,巨头的加入,更容易调动起网民的热情,方式更加互联网化,也更加容易为人所接受。

正是由于百度巨头的进入,彻底搅动了所谓互联网普惠金融的引擎——不但调动起了全民网上购买理财产品的热情,许多参与者也因此跟进,市场彻底被炒热。

而从用户需求上来讲,对于用户来说,首先吸引他们的必定是高收益率。当然,巨头们能够提供的当然不只是高回报率这么简单。除了高收益之外,百发们还提供了抢购的参与感、优于一般金融产品的用户体验、拥有大数据基因的理财前景……等等,这些都从需求方面撬动了用户,构筑成为了“普惠金融”的切实体会,完成了从教育普及到金融实践的链条。

到此,预期收益其实已经不再那么重要了。重要的是,百发是一个标识,它利用互联网的方式切实推动了整个互联网金融市场的发展,创造了空前的机会,而用户也得以参与其中。一个“普惠金融”的阀门就此被打开了。

2013-12-30

看经济半小时的时候恰巧看到了一段关于联想YOGA平板电脑研发的故事,因为对数码产品的关注,也因为对平板电脑的喜爱,所以饶有兴趣地看完这段内容。原来看似简单的研发背后,竟然蕴含着这么多的努力,难怪YOGA平板上市仅仅一个多月就可以带来破百万销量的良好业绩,这也是天道酬勤的一种具体表现吧!

如果没有联想技术研发人员的努力就没有YOGA平板电脑的惊艳问世。仅仅是一个卷轴设计,就有那么多的故事,这也让我们从一个侧面看出了联想对技术的精益求精以及孜孜不倦的努力,难怪联想的PC+战略可以承载这么多的梦想。联想智能手机已经做到了全球第三的位置,而目前联想平板电脑也向苹果和三星发起了一轮猛烈的进攻。假以时日,如果联想在平板电脑市场也表现出其在PC市场的领袖气质,并没有什么好奇怪的,因为联想的努力和耕耘对得起这种期待。

从最初的一个疯狂想法,到研发团队带来的20款“带轴平板”图纸,YOGA平板可谓历经重重考验,最终得以隆重登场。正是这份执着和努力,才换来人们对联想品牌的认可和青睐。正如联想集团CEO杨元庆所言:“联想从没有停止过创新、创造的步伐。”也正是这种不甘心的气概才让我们看到,联想直接叫板苹果的勇气和霸气。众所周知,苹果iPad的市场地位和份额首屈一指,在这个市场中敢于和苹果叫板的厂商凤毛麟角,三星是一个,如今要再加上联想。

市场没有绝对的第一,也没有牢不可破的第一。苹果虽然开启了平板电脑的先河,联想却充分从用户角度出发,以用户的思想为设计理念开拓自己的平板产品线,设计卷轴造型的YOGA平板。凭借深厚的PC情结以及对技术创新的执着,我们有理由相信在这个市场联想可以和苹果掰腕子。

或许有人会说不就是一个小小的卷轴吗?到底有什么大改变?其实就是这个看似很简单的卷轴却可以帮助平板电脑用户解放双手。曾几何时,我们在玩平板电脑时必须双手持拿,哪怕平板变得越来越轻薄,但仍难解决长时间持握手部疲劳的问题。而后虽然市场出现了千奇百怪的皮套可以帮衬,但本来就寻求轻薄的飘逸却凭空增添一个束缚,试问还有什么轻薄可言?

联想YOGA平板颠覆传统平板造型,推出卷轴设计彻底解放双手,给用户带来一种全新的体验,不亚于一抹暖风轻轻地吹皱这池春水。仔细看这款YOGA平板电脑,整体外形酷似古代的书卷,给人一种古今结合的感觉,也暗合了平板电脑最适合阅读的一种风尚。在YOGA平板机身的背面设计了一个隐藏的金属材质卷轴支架,不仅结实而且耐用。借助这一支架的作用,用户可以轻松实现YOGA平板的站立模式,也可以让屏幕触控操作更加符合人体工学。

改变来源于对用户习惯的理解和尊重,联想在平板电脑市场的决心也迎合了其PC+战略的部署。正如杨元庆所言:平板更接近PC,联想在这个市场实现盈利和增长的可能性最大。如今联想的平板电脑已经做到了国内第三的位置,仅次于苹果和三星,创新的设计理念以及对用户习惯的把握日益彰显联想在平板电脑市场的实力,这次YOGA平板产品的热销就是一个完美的例证。相信随着联想在平板电脑市场的持续发力,2014年的平板行业会有更多的看头和期待。

2013-12-27

小刀马

当微博微信等自媒体流行开始之后,人们依稀开始遗忘了SNS的优势,甚至有人认为SNS的优势将逐渐丧失,人们用户的习惯已经发生了改变,不在留恋于SNS堆积出来的人脉。那么事实是不是如此呢?

事实显然不是如此,其实我们从58同城的海外上市,以及赶集网的发展等等都可以看出社区还有很大的存在优势。并且在一定范围内也根本不是自媒体可以取代的,更主要的是,社区网站的发展贴近了地气,更容易被广大网民认可和追逐,尤其是在需要的时候,借助这些社区网站获得自己所需。58同城就是一个典型的例子。

维护用户的忠诚度靠什么?

对于很多网站来说,用户的忠诚度的维护究竟靠什么?这其实是一个非常难回答的问题,因为用户的选择是多元的,用户的需求和转变也是如此。随着移动互联网的来临,我们看到用户的习惯的确在悄然发生着改变,微信、微博的火爆就是一个例子。

当然,任何媒介的出现最终需要一个平台,以及构筑在这个平台上的应用需求是不是满足了用户的需要,这是非常关键的。为什么58同城能得到用户的认可,当我们寻租,找房子,买东西,交换东西等等生活化需求寻找资源的时候,很多人第一时间就是上58同城寻找。

这不过是艾瑞一个月的数据统计,我们可以看出什么?其实我们不去评估哪个网站的排名问题,仅仅说明用户对分类信息网站的需求也可以管中窥豹地看出很多信息的攫取就是构建在用户的应用上。而一个网站如果做不到用户的认可,那么又怎么可能吸引用户的关注和去搜索?那么,58同城是如何做到的?这就涉及到一个坚持的问题。其实正是因为58同城的坚持,才不断地拓展自己的规模,并形成效益,最终越做越大,做到了上市的境地。对此,笔者认为有两点是非常值得肯定的。

一是坚持是必须的,无论世界怎么变,网络怎么变,最不变的是用户的需求,无论是什么样的载体和渠道,用户的需求都是切实存在的。即使用户是通过其他终端获取资讯,但最终的资讯生成是必须的。

二是渠道的优势和拓展也是必须的,因为中国太大了,有很多内容和方式是无法重叠的,需要进一步布局和完善,尤其是本地化和区域化布局对于分类信息网站来说是重中之重。在这方面,58同城依然是做得最好的。58同城各城市分站基本延续了整体的领先优势和趋势,58同城直销和渠道并重,赶集网主要依赖渠道。这是差异,也注定了二者截然不同的市场地位。58同城在380个城市开通分站,赶集在374个城市开通分站,貌似相似,但是,58同城先后开通了上海、广州、深圳等27家分公司,在上海、天津、广州、深圳等运营时间超过7年;赶集直到2009年末才在上海开通第二家分公司,201310月在广州开通第四家分公司。不同的态度带来了不同的用户关注度,这也是为何58同城远高于竞争对手的原因之一。

规模增加带来的稳定营收

因为一种坚持才能不断地壮大自己。很多生活分类信息网站的发展都经历了这个过程,当然也有一些坚持不住的,最终被收购或者黯然退场。能够坚持并越做越大的,自然也得到了市场的回报,58同城是一个典型。当然58同城的坚持也是一步一步走出来的,不断增加的规划化给58同城带来了稳定的收益,这也促成了58同城最终能够上市成功的原因所在。

虽然数据不是唯一,但回顾一些数字也能让我们看到一个企业的发展历程,并由此对未来多了一些预期。早在200810月,58同城月度用户数量就已经达到了100万,而在201012月,短短两年时间,其数量已经突破了1亿。同时,自20105月,58同城发布第一版手机客户端直到20126月,两年期间,手机客户端用户量增长至1500万,占总页面浏览量的39%

这是坚持的回报。因为规模已经达到了一定的高度,因此盈利也成为一种必然。我们看到,58同城通过广告的投放、网站的付费服务以及频道共建形式的网站间的资源合作这三种形式作为盈利的模式。这也是一种常规的盈利模式,而如果没有一定的规模,这种模式也不会换来深厚的回报,规模来自于什么?无疑是越做越大的资源。

规模的增加有两个方面不可忽略。一是58同城有3741个经验丰富的本地销售团队,确保构建完善强大的全国型销售网络。这是一个重点。二是宽泛的业务类型,这一点不可忽视。目前58同城涵盖了房屋租售、招聘求职、商家黄页、二手物品买卖、二手车交易、宠物游交友、餐饮娱乐等多种生活信息及在线交易服务。而主要竞品一直在强调:蓝领招聘、租房等。差异化的服务带来了用户需求的满足化程度。其实我们可以借鉴一下腾讯和阿里的发展,用户在很大程度上需要一站式服务的傻瓜化便捷,阿里通过天猫和淘宝直接锁定了买家和卖家市场,这是非常厉害的。而腾讯呢?无论是QQ还是微信锁定的是用户聊天交友的需求,也是一站式满足。在生活信息分类方面,无疑58同城也是要构筑这种一站式服务的龙头,在这方面,竞争对手的窄化内容显然无法满足用户更多的需求,分类需要细分精耕,但是也需要一定的宽度满足用户更多的需求,这无疑是58同城做得比较好的。

企业价值来源于潜移默化的推广

企业的推广有两种策略,一是硬推广,一是软推广。硬推广自然是广告轰炸,对一些需要快速进入公众视野的企业来说,这是必须的。但是对于能够细水长流,吸引到更多回头客的企业来说更喜欢软推广,这是一种服务的延伸和口碑的营造。对于分类信息网站来说,给商家和企业的服务就是对用户的一种宣扬,进而带来机会和用户的认可度。

对于生活信息分类网站来说,需要用户的堆积和广大的人脉资源。这是一种口碑营销能够实现的,当我们习惯了找一种东西的时候,优先选择某一个平台的时候,这个平台无疑就是成功的,对于入住的商家来说也能通过平台获得属于自己的价值和利益。

那么,58同城给商家提供了什么?有几个方面:一是多元模式使得58同城具有更强的商户依赖和黏性以及付费意愿;二是移动互联领域的布局让58同城在行业前端给商家提前布局。

对于用户来说呢?优秀的平台堆积了大量的商家,用户的选择宽度足够大,并由此给用户带来一站式满足。多元化的服务类别让用户的选择增加了裕度,这也能间接吸引用户更多地驻守在这里。平台的筛选和保障也能让用户获得更多的额外价值,比如信誉、信用,安全保障等等。

对于58同城来说,分类信息服务本身就需要做到足够大,得到最大范围内的用户认可,不仅仅使用者还有提供者,这是两个范畴的用户习惯养成。这样的结局也使得58同城能够越做越大。那么未来分类信息服务的前景又会是什么呢?笔者观察有几方面的可能和发展机会:一是移动化发展是趋势,谁布局的更完善,将来的人脉资源会更强大。二是多元化发展需要更多地基础性支持,这需要平台的努力,涉足到更多的领域,就要提供更多的数据支持以帮助用户获得更多的服务内容。三是用户需要一站式服务。四是微应用的机会和拓展。