量身定制，信息化产品标准化后的延续
文 小刀马
曾几何时，我们引入了标准化，一水的样板式的标准化构建，让我们见识到工业社会的一种进步。不过随着信息化社会的不断发展，我们看到在标准化的基础上，一种个性化的需求，尤其是定制化的产品开始悄然出现。标准化让我们享受到整齐划一、技术进步的统一规范，而企业在经过多年的信息化发展之后个性化需求日益突出，这也是为何现代时装发展了多年，裁缝店还能继续保留，更主要的是量身定制在很多时候也是一种创新。
我们看到信息社会经过快速的井喷式发展，已经有了很多创新的举措和让我们惊叹的成就。不过即使如此，我们看到企业的发展，社会的进步还需要不断地创新，不断地推陈出新。也只有这样才能迎合各自的发展需求，并能满足社会进步的方方面面的成就。今天我们主要关注的是信息社会给企业带来的新机会，这是科技发展进步的一种必然诉求，也是我们能享受到的科技带来的最大成果。
如果说以往企业的发展需要更多的流程化，标准化来统一运筹，那么如今的企业信息化更需要在此基础上的按需所求地进行谋篇布局，也只有这样才能更好地找到企业发展的真正软肋在哪里，并有针对性地布局，从而使企业能够脱胎换骨地进入到更高的层次。按需所求，说白了就是按需定制。早在1858年，查尔斯·弗莱德里克·沃斯在巴黎市和平大道上开设了第一家专为顾客量身定制的高级时装店，从此拉开了定制化的帷幕。如今的信息社会，定制化也已经发展到了一个新的高度。我们看到，包括联想ThinkCentre M系列商用台式电脑在内的IT产品也纷纷提供按需定制服务，以此满足不同行业客户的个性化应用需求。
这是在市场化发展中的一种蜕变，毕竟需求决定市场，企业的需求也决定企业的发展方向和真正的内在需要。大象无形，我们看到IT时代大踏步而来，以信息技术和网络技术为基础所形成的IT系统，正在大规模的进入各企业，成为企业发展的重要引擎和核心竞争力。但是，因为企业间的业务模式和工作流程各不相同以及伴随着IT技术的不断演进，通用型的IT产品已经远远不能满足企业的全部应用要求，用户的个性化需求越来越突出。
于是就需要定制化产品来满足企业的这种诉求。在PC市场中，联想的ThinkCentre M系列商用台式电脑是基于联想强大的资源整合优势，被赋予强大的按照客户需求进行定制的能力，这也是ThinkCentre M能够成为企业客户创造领先于同行运营优势的一种商务利器。这种定制是将IT应用融入到业务中，产生真正的企业价值。联想依托自身的技术优势，可以根据各个行业的特点乃至个性需求而提供全方位的量身定制服务，这也是联想的技术底蕴。我们看到，ThinkCentre M的定制模式，不仅可以实现用户硬件选配、选件定制的初级定制，从灵活的端口配置，到内存、处理器、硬盘乃至光驱等主要设备，均可进行组合配置，并可针对不同办公环境需求提供三种机箱选择。而且，可以为行业客户更深层次的应用需求提供量身定制，提供针对性的机型、软硬件整合方案和定制服务，实现真正的按需定制。
显然，企业的发展需要的就是这种能够满足自己需要的产品，这样不仅可以让企业把钱真正花在刀刃上，而且能够实现企业的真正需要。在很多时候，这可是金钱都难以买到的。此外，我们也看到联想的这种定制化服务，不仅满足了行业客户的IT应用需求，同时还兼顾了用户对成本、效率、管理、安全等4个方面的关注，大幅提升了客户的CEMS价值。这种定制显然要远远优于企业自己在市场选购产品，更主要的是，联想的这种定制化服务，还可以提升企业的核心竞争力，充分发挥信息化带来的技术进步和科技应用。
搜狐盛大联手力解版权之困
众所周知，以搜狐为首的反盗版联盟最近一直很强势，力图解决困惑视频市场的版权问题。打击盗版也成为有关部门极力支持的一种行为，对BT的一种整肃也无不是有如此考虑。习惯了互联网的免费午餐之后，我们有时候也需要正视版权带来的隐忧。
视频网站本身都在寻求一种最好的解决办法，能够还视频发展的一种良性循环。近日，我们看到搜狐和盛大旗下的酷6结成联盟，宣布双方将共同出资1000万美元建立国内首个国际版权联合采购基金，酷6网同时宣布网站已全面删除没有版权的视频内容。
显然这是一次进步。对于这种合作我们观察有一些亮点值得长期关注。
其一、当视频网站的广告可以水涨船高地进行的时候，版权费用的上涨也是一种必然的发展趋势，更何况有版权的制约，价格的上涨也是一种无奈。这里是不是存在着泡沫问题，相信随着时间的验证，一切都会拨云见日。
其二、盛大和搜狐联手，陈天桥和张朝阳的合作是一个强强合作，虽然盛大仅仅是刚开始涉入视频发展市场，但是盛大超强的运作能力以及陈天桥一直渴望的多元化发展，跨媒体成就互联网娱乐王国的梦想都让我们看到盛大的每一步都是那么踏实。而张朝阳历来的自秀，张扬都表现出一个不断追逐进步的梦想。在视频领域，跑马圈地的背后，何尝不是对版权的一种尊重？
其三、反盗版联盟增加了盛大酷6的身影，这场戏会怎么唱下去，相信很多人都在拭目以待吧？
其四、版权问题说白了是一个必须要解决的问题，一个企业的发展如果不能摆脱这种困扰的话，那么后续的发展总会有这样或那样的麻烦，甚至有官司之虞。对一个渴望上市的企业而言，这是致命的。
其五、对版权的尊重，从而带动海外影视剧版权的问题求解，这本身就是一种尝试，我们只是期待成本不要太高。或许集中采购也是一种最好的谈判手段。
其六、有关部门治理市场的决心很大，这就迫使视频网站要真正审视版权问题，版权问题本身就是一把双刃剑，解决不好，自戕后的反噬能力还是超强的。不能只顾眼前利益，否则也极易引火烧身。
其七、随着各方势力的不断角逐，视频网站的发展也将进入一个新的格局。多方角力之后，谁能真正笑到最后，目前还很难说。当然，可以肯定的一点是市场将越来越规范。
最后，虽然我们一直喜欢免费的午餐，我们也希望互联网的自由、共享的精神能够发扬光大。不过，在很多时候，这也是一种美好的愿望，或者在一定范围内的实现难度很大。我们看到，2009年，横亘在国内网络视频行业的关键问题就是版权问题，网络视频市场竞争已经从用户竞争转移到内容竞争，而版权正是内容的核心。当有关部门对于互联网以及网络视频行业的监管越来越明晰和强烈，在打击盗版侵权，优化网络视频环境方面也做出了许多行之有效的举措。
当然，我们在追求正版的同时，也希望运营者不要简单地把版权费用直接转嫁给广大用户，而是通过更多的增值服务，广告搭建等方式，尽可能地变通地给用户一种继续免费享受网络视频的机会，而不是简单地收费。毕竟这个市场的培育期还没有完全成熟，收费并不是最好的方式。
CNNIC：易趣远去，有啊崛起
CNNIC关于网购的报告出来后，跟几位业内的朋友聊起，大家有一个共识：易趣这个C2C老品牌真的老了，也正在被边缘化；相反，刚刚上马一年的百度新军正在崛起。两相对照，新人胜旧人，让人感慨。
可能很多念旧的人还对此心存疑问，但数据不会说谎。支持上述结论的主要有渗透率、转化率、首选用户比例、用户忠诚度4个指标，易趣和有啊分别的排位为——渗透率（易趣，1.8%，第4；有啊，2.0%，第3）、转化率（易趣，10.4%，第4；有啊，19.7%，第3）、首选用户比例（易趣，0.9%，第4；有啊，1.5%，第4）、用户忠诚度（易趣，45.6%，第3；有啊，55.4%，第2）。
其中最恐怖的是转化率，易趣只有10.4%。这证明对易趣这个品牌有认知的用户流失较为严重，当然，也可以证明，易趣的品牌知名度依然还是不错的，毕竟是老品牌了。
这几个网购统计的关键指标，易趣几乎都滑落到了第4的位置，综合我们可以断定：易趣已经逐渐被边缘化了，至少其位置被有啊取代了。现在中国C2C的前三强是：淘宝、拍拍、有啊。
拍拍在指标上超过易趣，大概是在2007年的Q2，距离拍拍上线大概1年半的时间；而有啊只用了1年时间就超过了易趣。可以说，这种洗牌正在加速，结果就是淘宝一家独大，拍拍和有啊瓜分剩余市场，留给易趣的空间已经不多。
从业界对新格局反应平淡可以看出，拍拍和有啊争老二的意义并不是很大。我也有同感，在淘宝一家独大的情况下，老二和老三实际上并没有本质的差别，这就好比中国搜索引擎市场前几年的谷歌和雅虎。与其关注这个，不如多花点心思在新用户的开拓上——中国的网购渗透率只有26%，空间非常大。
由此我认为各大网购平台应该更关注渗透率、新增用户和忠诚度三个指标。这才是赢得未来的关键，尤其是新增用户。这方面，有啊是42.3%、拍拍是41.1%，连易趣都有37%，可以说尽管座次已改，但各自都还是保持了差不多的增长速度。淘宝由于基数已经很大，这个比例是11.2%。
有啊和拍拍基数小，跑得快，淘宝基数大，跑得慢，如果面向未来看三强的格局，应该整体差距还是在缩小。这一点与目前的中国搜索引擎市场不大像，百度在一家独大的同时，还是继续扩大领先优势。
总之，从数据来看，易趣已经基本上退出了这场圈地游戏，淘宝手里的牌最好，也是最大赢家，拍拍和有啊后生可畏，并且正在逼近淘宝，最终的格局就在于谁能在新增用户上杀出重围。
微软的2010年真的不值得期待？
文 小刀马
【通信世界】：IDC预测，Windows 7将会是微软最后的辉煌。对于微软来说，2009年的一件大事就是Windows 7的出笼，这也是在微软推出Vista之后被认为最有可能超越WIN XP的操作系统，虽然微软在2009年也和雅虎达成了一些协议，在搜索广告市场有更多的合作，但2009年对微软而言，Windows 7的推行并获得相当的市场追捧才是关键。那么在2010年，微软还有什么值得期待吗？
业界对此的观点不同，IDC直接给微软定性，认为Windows 7已经成为软的最后辉煌。IDC给出这个理由是因为PC将不再是终端用户的计算核心。那么是不是如此呢？PC真的已经不是终端用户的计算核心？虽然口袋电脑和智能手机越来越表现出抢夺PC阵营的强势，但现在下结论PC已经退出终端用户的计算核心还为时尚早。我们看到谷歌在推出Android之后，也在考虑自己的PC操作系统，虽然更多的是构筑在网络上的应用，但起码可以看出PC的地位还不是那么容易削弱的。
口袋电脑和智能手机的崛起，包括上网本的流行是2009年的一些特点，但远没有表现出替代PC的趋势，起码短期内我们还没有看到这种迫切愿望。更多是市场的一种补充，或者是一种新兴的应用基础。在这方面苹果iPhone获得了一定的市场机会，而谷歌的目标是构筑在Android之上的一种更广泛的应用。目的当然也是能够获得更多的用户支持，从而削弱微软在PC市场的霸主地位。当然，为微软来说，这仅仅是一个方面。
其实对微软而言，2010年估计最多的期待还是办公软件。据悉，微软已经表示，Office 2010 beta测试版软件在发布两周后下载量就突破100万次。Office 2010融合社交网络的各种新特性以及Office Web应用程序，允许阅读，编辑和保存在浏览器中的文件。微软表示，Office 2010将在2010年6月发售，包含六个不同版本，其中还有一个仅有Microsoft Word和Excel有限功能的免费版本。这也是在终端免费需求的刺激下，微软做出的一个调整，当然究竟微软会如何推广自己的免费版本现在还不得而知，毕竟微软涉足到杀毒软件市场的时候，是针对正版用户推广自己的免费杀毒安全软件的。
可以预测的是，微软对Office 2010寄予厚望。迎合目前移动市场快速爆发的趋势，微软的新产品重点是设备之间的过渡，从台式机到移动设备，使他们之间更具流动性。这同时也与微软的“三屏融合和云”的战略计划相符。
微软对Office 2010期待多，自然压力也增大。有分析结构预测微软2010年将面对的四大挑战：1、在智能手机市场不要被甩得太远。对此笔者认为微软在这个市场缩小与竞争对手的差距难度较大。今年，微软虽然推出了Windows Mobile 6.5，但也只是6.0版本的匆忙升级，并未吸引太多用户注意。相比之下，谷歌、苹果、RIM和Palm表现抢眼。如果微软能够推出Windows Mobile 7，那么可能差距不会被拉大，要知道竞争对手的推进速度一直很快。谷歌已经推出了Android2.0，苹果iPhone的发展一直很猛，这都是微软很难逾越的障碍。
2、确保Windows 7当前势头。这一点毋庸置疑，微软在2010年还延续Windows 7的热点。3、当心Google Apps。Google Apps是否真正威胁微软Office营收，目前还存在争议。当前，Google Apps主要吸引个人消费者用户，企业仍坚持使用Office。但随着谷歌不断升级企业功能，这种局面将不会持续太久。故此，微软Office 2010的成败将异常关键。4、把必应做大。对此，笔者觉得难度更大。事实上，市场对微软2010年的发展并不是很乐观，甚至美国《新闻周刊》网站预测，因业绩不佳，微软CEO史蒂夫·鲍尔默将被撤职。
曹国伟——年度经济人物的互联网亮色
每年的年度经济人物总会有互联网企业领导人的身影，这也是虚拟经济快速发展带来的一种变化。我们看到很多优秀的互联网企业的高层染指年度经济人物，这也是说明我们在审视经济人物的时候，视野更加开阔。今年央视的年度经济人物已经筛选到18强。我们看到新东方的俞敏洪和新浪的曹国伟都位列其中。当然新东方是一个教育机构，不过在网络的影响力非常快速，我们在关注俞敏洪的同时，也对曹国伟的入选更感兴趣。
之所以把他二人搁在一起，也是因为二人的风格非常相似。我们看看央视给曹国伟的入围理由是：9月28日，以曹国伟为首的新浪管理层以1.8亿美元的价格，购买新浪约560万普通股，由此在新浪持股比例达到9.4%，成为新浪第一大股东，这也是中国互联网行业内的首例MBO案例。此举标志着新浪将结束成立11年以来股权分散的状态，在资本层面将以法律形式保障管理层真正在董事会掌握话语权。
同时，新浪和易居中国仅仅用了150天的时间就完成了两个公司的分拆、合并以及再上市，创造了资本市场的奇迹。作为最大的门户网站之一，新浪的多元化对行业发展起到了重要引领作用。新浪作为中国网络新媒体的代表，专注于做门户网站，这一轮调整过后新浪面向未来谋篇布局，2009年率先推出微博等产品力图开启新媒体传播方式的新模式，走到国内网络新媒体行业的最前列。
新浪的股权问题一直是困扰人们的一个“顽疾”，一场MBO的确让人眼前一亮。新浪由于长期以来分散的股权结构，十年来一直以职业经理人为主的新浪决策层，一直被竞争对手攻击为“只顾自己任期内的短期利益，不考虑长远发展”。而如今MBO完成后，新浪方面已经“具备了更多考虑长远发展战略”的硬性条件。这也是曹国伟的一大贡献。当然是不是从此新浪就走上更加长远的发展，还需要管理层的继续努力。
不过，管理层成为新浪的最大股东，这本身就是一个进步，这已经脱离了为他人打工的樊笼，成为和自己的切身利益密切相关的链条，在这样的背景下，新浪的管理层又怎么会不全力以赴？此举也给职业经理人的发展带来一种新的诠释。难怪他在给员工的邮件中说，“从今天开始，我们将实现自己角色的转换，以一个创业者的心态来面对我们的未来。”
回首曹国伟在新浪走过的10年，风风雨雨尽在不言中。从在纳斯达克上市，到后来的并购危机，曹国伟化解了盛大的收购并控股的雄心。曹国伟对新浪的发展还是贡献了不小的努力。2001年2月至2006年5月，曹国伟任公司首席财务官；2004年7月至2005年9月，任公司联席首席运营官；2002年4月至2003年6月，任公司执行副总裁；1999年9月至2001年1月，任公司主管财务的副总裁。2006年5月起担任新浪公司董事会董事和首席执行官。2005年9月至今，曹国伟任公司总裁。作为一个职业经理人，我们看到曹国伟从CFO、COO、总裁，一路做到首席执行官。
新浪历来有高层频繁更迭的“传统”，王志东、茅道临、汪延先后担任新浪CEO，到2006年5月曹国伟任CEO后新浪的高层开始逐渐稳定下来。因为高层的频繁更迭，我们也看到新浪丧失了一些机会，在游戏、电子商务等新生市场均未能有所突破，而后起的百度、腾讯和阿里巴巴抢占了中国互联网市场的优势位置。
曹国伟出任CEO之后，新浪有了一些变化。不过，还需要不断创新。这也是新浪会爆发高管团队的MBO的原因之一。此外，新浪乐居原本是新浪的房地产频道，在国内互联网房地产广告市场位于搜房网之后列第二。曹国伟将该频道独立为一家公司，给这些员工设立了独立于新浪的期权体系，曹国伟原本计划将这部分业务独立培养上市，不过后来他将新浪乐居剥离，与易居中国的克尔瑞公司合资成立中国房地产信息集团(CRIC)，在150天时间内，CRIC独立在纽交所上市。这何尝不是一种创新？当然也得益于曹国伟高超的资本运作能力。
新浪的发展离不开创新，不过摆在曹国伟面前的路也不是一帆风顺的。在曹国伟看来，除无线业务外，中国互联网只有三个赚钱的业务，广告、网络游戏和电子商务，新浪目前就做广告。但后两者蕴藏的机会也颇大，新浪却错过了，在未来曹国伟又会给新浪带来什么新的期待呢？这恐怕也是我们的期待。
文 小刀马
【通信世界】：当谷歌把苹果作为竞争对手之后，双方就都在暗中较劲，相互向各自的领域渗透，有时候是明目张胆的，有时候是暗中操作，总之这种渗透开始越来越明确化。当然，毕竟两家都是IT公司，业务出现重合也很正常，如果说以前苹果更是一家PC公司，谷歌是一家互联网公司的话，随着双方向移动领域的扩张，二者重合的领域也越来越多。有重合自然就有竞争，于是我们看到两家开始较劲。
最新消息显示，谷歌开始进行新款Android手机的布局，谷歌官方博客确认，已在全球员工之中测试一款新的Android设备。据悉，这款手机将采用谷歌的品牌，并由谷歌直接进行销售，且不会被锁定至某个运营商的网络。传闻称，谷歌原计划在今年圣诞节前推出这款手机，但目前已推迟至2010年初。根据此前的报道，谷歌不会与其他厂商就这款手机的功能设计进行讨论，谷歌将完全掌控这款手机的开发。谷歌将确保谷歌手机采用的Android系统支持各类应用。这款手机的开发方式与苹果iPhone类似。最新消息显示，谷歌手机将由宏达电(HTC)生产，而谷歌将为这款手机提供多方面的内容。这款手机看起来类似定制版的HTC Passion。该手机将采用Android 2.1系统。
显然，谷歌希望在移动领域能够给苹果更多的压力，当然，更主要的是谷歌也希望能够掌控这个新兴的市场。不断地布局Android就是谷歌的目的。当然苹果也不会不思进取。我们看到，不久前，苹果以8500万美元收购了网络音乐公司LaLa，而此前谷歌曾认真考虑收购LaLa。相应的，苹果本希望与手机广告公司AdMob达成交易，但最终谷歌斥资7.5亿美元收购AdMob。两家公司的争夺越来越有看头了。很显然，苹果希望进军广告业务，谷歌则在探索音乐服务。
如果说谷歌和苹果曾经还是很好的合作伙伴，那么随着双方业务的重合，这种合作关系也越来越微妙。事实上，双方也都明了，没有永远的合作伙伴，也没有永远的竞争对手。于是，渗透到更多的对方领域也就不可避免。苹果希望进入广告市场，是因为其App Store模式，目前，尽管苹果可分成App Store应用销售额的30%，但无法通过免费应用及广告获利。苹果试图收购AdMob，旨在阻止谷歌获悉其App Store详细信息。但最终未果。
对谷歌来说，在Android之外，也希望能够在苹果的优势领域获得更多的灵感，因此也想染指数字音乐市场。目前，双反都在进行尝试性的收购，据悉，目前谷歌持有近220亿美元现金，对收购一直持积极态度。除AdMob外，Google还于今年11月份收购了显示广告公司Teracent和互联网电话提供商Gizmo5。不久刚收购了网络协作软件公司AppJet。而苹果持有340亿美元现金，一直在考虑收购与iPhone相关的技术。因苹果收购交易较其他公司更少，其收购举措将更加引人注意。
在自己的业务之外，进行有针对性的布局是两家公司共同的策略，这也是不断壮大自己，尤其是延伸发展的一种必然。我们可以预计的是，今后两家公司的相互渗透还会继续，而更多的范畴无疑是移动网络市场，这也是3G布局之后的一个发展重点，无论是手机操作系统、手机终端、增值服务市场、数字化应用服务等等都是今后发展的一个重点。目前谷歌挟持着Android带来的应用预期，尤其是移动运营商的参与，以及一些手机终端制造商的期待，都给谷歌带来一定的预期。而苹果的优势是iPhone本身以及APP Store带来的模式特点，这是谷歌短期内难以超越的，当然3G的发展已经经历了一段时间，技术的进步带来新的应用体验，相信更多的机会也会随之出现，而谁能把握住更多的技术发展趋势，谁也就可能获得更多领先优势。
免费称霸个人杀毒市场已无悬念
对于个人杀毒软件市场而言，2009年最重要的一件事就是360推出了免费的杀毒软件，而且不是以往性质的那种免费杀毒，而是一种纯粹的免费，不需要注册，不需要激活，也不是在使用一段时间之后就要收费，而是一种完全的免费。白用，纯粹的。
这个消息对整个杀毒行业都是一次大的震动，周鸿祎出手总是给业界带来一种震动。不明则已一鸣就惊人，这恐怕也是周鸿祎的性格使然。在360推出免费杀毒软件不久，其市场占有率就直线上升。短短一个多月时间，360杀毒正式版就已安装5000万台电脑。据艾瑞统计，360杀毒的市场份额在11月初已超过金山毒霸、卡巴斯基等老牌杀毒软件，直线跃升到第二位。360杀毒最新目标是在年底之前安装1亿台电脑。
不久前，360安全卫士总裁齐向东透露，360免费杀毒软件目前已经占据40%-50%的份额。这种扩张速度的确惊人。对于竞争对手而言，360不按常理出牌，的确给市场带来了一次强烈的地震，而对广大用户而言，既然有免费的午餐可以享受，为何还要自掏腰包？账是需要一笔一笔去算的。有省钱的渠道当然会趋之若鹜的，这何尝不是互联网的精髓所在？
正因为快速的扩张能力，360表示：有信心很快就成为市场第一名。对于免费模式，齐向东表示，360是一家互联网公司，要有用户才能谈商业模式。“360现在已经有了2.5亿用户，明年将会有3.5亿，商业模式的基础我们已经有了。”360希望以一种新的模式颠覆原有固有的封闭模式，以一种全新的姿态获得市场的优势。这也是一种尝试和创新，事实上，我们看到如果苹果没有APP Store模式，单凭iPhone的魅力能获得如今的成功吗？很显然模式有时候很重要，而互联网的优势何尝不是倡导的免费模式？谷歌、百度的成功又何尝不是如此？当然，免费的背后是大量的用户资源，即使没有收费，单纯的用户资源带来的其他收益何尝不是一个丰厚的回报？依托这些资源，无论是广告还是其他增值服务难道不都是收益的保障？如果能够看透这一点，我们也不难理解周鸿祎的免费布局是何等的深谋远虑了。
在收费市场，360不可能超越目前的竞争对手，于是打出免费牌，推倒重来的布局自然可以获得更多的用户支持，这一招貌似险招，实则正是一种曲线救国的策略。目前来看，这种策略已经获得了初步的成功。并且极有可能成为以后的发展趋势，从而带来一种全新的革命。
据悉，包括盛大、九城、联众、久游、光宇、中国游戏中心等在内的国内十大知名网游厂商同时向广大网游用户推荐永久免费的360杀毒软件。玩家通过这十家游戏官网首页及客户端上的醒目绿色通道，即可轻松下载安装360杀毒。如今，木马产业已经形成规模，一年就可敛财上百亿，其中相当大一部分的收益直接来自于偷盗网游账号、装备、虚拟币等。因此，网游盗号成为木马产业链中的一块肥肉，同时也是游戏厂商和中国5000万游戏玩家共同面临的最头疼的问题。360直接介入到这个市场，获得厂商的支持，背后的深意相信明眼人都是一看即明。对于游戏厂商而言，有零成本的安全软件可以使用，何乐而不为呢？对于玩家来说，既然是免费的，不用白不用。
对于360的免费布局，我们不难看出，周鸿祎是希望以安全为入口，建立一个类似于腾讯的商业模式，构建一个安全平台，以此大规模集聚用户，从而构筑一个帝国。免费杀毒软件的推出是起步阶段，相信以此为契机，周鸿祎的互联网征途也会越来越有意思，而对我们广大用户而言，获益才是最主要的，免费就是我们的诉求，我们将乐此不彼，而免费杀毒软件最终一统江湖也不是梦想。
自动双面打印是办公首选
文 小刀马
文印是办公必不可少的一个环节，每天处理大量的公文和文件，需要一个好的打印机做助手。笔者对此深有同感，尤其是大量的文件需要双面打印的时候，一次次地翻页，而且还极易颠倒，把打印好的一面也报废了。而如果是双面自动打印的话，显然就省却了这些烦恼。有市场需求自然就有相应的产品，我们看到目前很多打印机都支持自动双面打印功能，这本身就是一次进步。当然，对办公人员来说也省却了很多的烦恼。
当然在提供便利的同时，也节省了纸张，何乐而不为呢？笔者所在的企业文件较多，经常会有需要双面打印的时候，在没有使用自动双面打印机的时候，是需要一些设置技巧，进行分页打印，打完一面再重新置纸打另一面。即使如此，有时候也很容易打混了，当然对那些对此不熟悉的人来说更要尝试很多次才能正确地使用双面打印，而浪费的纸张和墨水自然不在少数。如今，随着打印机技术的不断进步，这些繁琐的工作和浪费情况都可以避免。只要是会使用打印机的人都可以轻松实现双面打印。我们看到，目前很多激光打印机也都开始向用户习惯过度。
纵观当前的激光打印市场，自动双面打印的激光打印机不仅型号越来越丰富，而且价格也一路走低。特别是惠普力推的HP LaserJet P2055d自动双面商用黑白激光打印机，以2999元价格切入市场，也是目前唯一一款进入2000元的自动双面打印机，在享受技术进步的同时也让我们节省了一笔开支。如果说以前双面打印机的价格还居高不下，那么，相信随着自动双面打印的激光打印机价格逐渐平民化，双面自动打印将凸显为商业用户的必备选择，市场的普及也将很快。
在金融危机出现后，企业都在考虑一个成本核算的问题，其实即使没有金融危机，控制成本也历来是企业发展和生存的一个关键环节，没有一个好的成本控制，那么企业也很容易陷入浪费的境况，这对企业真正把钱用到刀刃上也是一大阻碍。办公耗材好像只是一些小钱，但是积少成多，集腋成裘，只有从细节出发，才能真正使自己立于不败之地。这也是很多企业都在倡导节约，倡导尽可能地节省的根本所在。其实，节约并不是小气，而是一种积极的创业态度，更是对社会的一种最好的能源回报。简约、节省，本身就是对我们环境的一种进化。
我们看到双面打印机，在节约成本和保护环境方面的优势非常明显。与单面打印相比，双面打印能在不降低办公效率的条件下节约一半的打印纸张，能大幅降低日常办公成本。以一个每月打印量10,000页的中小型商业用户为例，如果从单面打印改为自动双面打印，每月可节省5,000张打印纸，以每页80g A4普通打印纸0.06元计算，仅此一项每月就可节省办公成本300元。而且，节约的背后是对环境的贡献，据测算，一台工作组级的自动双面打印的网络激光打印机，每年可节省1吨打印纸。而生产1吨打印纸则需6棵成材的树木，同时消耗10吨宝贵的水资源。
当然技术的进步也使打印的速度和质量都有很大的进步。HP LaserJet P2055d可以达到每分钟33页，每月打印负荷50,000页。可以预计，随着越来越多商业用户开始选择兼具效率、成本和环保等诸多优势的自动双面打印激光打印机，HP LaserJet P2005作为国内首款，同时也是唯一一款价格进入2000元区间的自动双面打印商用黑白激光打印机将会取得巨大的市场成功。而这种标杆作用，将会吸引打印厂商迅速推出全系列的标配自动双面打印的商务黑白激光打印机，推动商务办公全面跨入自动双面打印时代。
【2010预测】：联想收购摩托罗拉 戴尔收购Palm
文 小刀马
【通信世界】：一场《2012》让人们对玛雅预言多了一份关注，对我们生存的环境多了一份思考。笔者也惴惴之预测一下2010年的IT业界会有什么新鲜事发生。美分析和评论网站预测明年摩托罗拉和Palm将消失，并给出两个潜在的收购者，诺基亚和三星。
该网站分析未来三年将决定摩托罗拉的最终命运。摩托罗拉希望以45亿美元出售其有线电视和无线设备部门。目前其市值为190亿美元，有39亿美元长期债务、约30亿美元现金。该公司有三个部门，其中移动设备部门是其摇钱树，但其上财季营收已下滑近一半，由31亿美元下滑至17亿美元。该部门因推出新款Droid智能手机，其前景还不错。
笔者认为，当PC厂商纷纷进驻到移动手机市场的时候，他们才是这个市场的新鲜力量。联想杀了一个回马枪，回购联想移动，目的就是在这个市场能东山再起。柳传志也表示，联想在这个市场不会走过场，会有实质的动作。那么联想收购摩托罗拉并不是没有可能，既然当初蛇吞象可以把IBM PC收进来，并且很好地整合，进入全球PC前列，那么在移动市场，通过收购摩托罗拉进入手机的前列也未尝不可。
众所周知，摩托罗拉在移动市场已经是昨日黄花，如今希望借助的优势是通过Android在3G市场，以及中国移动的OPhone市场能够有所斩获，而联想如今也是如此设想，联想移动也有自己的OPHone手机，并且在整合Android方面也颇有心得，二者的融合相信不是问题。关键的问题还是钱的问题，联想现在是不是有足够的资金能够把摩托罗拉吞下来才是关键。既然柳传志希望能有所动作，那么收购可能是最好的一个发展壮大的机会。机不可失。
接下来看看Palm，这个老牌的移动终端品牌本已走到穷途末路，不过随着Palm Pre的问世，给人一种缝缝补补又三年的味道。俗话说瘦死的骆驼比马大，毕竟也是多年耕耘在这个市场，一些技术优势还是很雄厚的。从掌上电脑时代积累的一些技术能力也是其能够继续发展的根基。当然现在的市场已经和原来完全不同，被收购对Palm而言或许是迟早的事情。因此被怀疑在2010年消失也就在情理之中了。
美新闻评论网站把其分配给了三星，不过笔者更愿意看到PC企业把其接手，比如戴尔。戴尔进军移动市场也很坚决。作为美国本土的企业，戴尔自然拥有自己的用户基础，因此收购Palm之后的市场推广还是有基础的，起码在和诺基亚的抗衡中不会吃亏，唯一需要面对的是苹果的iPhone和黑莓手机。这才是Palm Pre的强劲竞争对手。
近日，我们还看到一则消息，据悉戴尔公司将新设立通信业务部门，负责开发手机等移动产品。但是这个市场的变化是非常快捷的，当苹果已经开始iPhone的4G布局的时候，戴尔从头开始，追赶之路太难了，还不如收购一个潜在的品牌，进行自己的移动市场布局，曲径通幽。
当然，预测毕竟是预测，虽然PC厂商纷纷借助3C融合之力开始大举进入到移动互联网市场，尤其是以3G手机终端、上网本等等方式切入到这个市场中，那么原有的没落手机终端厂商进入他们的怀抱其实更是实至名归。相反无论是诺基亚还是三星、LG本身在移动终端市场已经很有气候，整合进来新的品牌，自身的融合就是一个问题，发展中难免千疮百孔。故此，笔者更看好PC企业收购那些手机没落贵族。
网络支付从线上走向线下
第三方支付是伴随着电子商务一起发展起来的，这就决定了它的应用范围当然就是互联网上。不过我们发现，第三方支付正在将自己的触角延伸到更广的领域，这代表一种趋势：网络支付作为一种交易买单手段，它的终极目标还是让“交易合同”迅速履行，太局限其发展空间并不是好事。
以充值为例，第三方支付都是和银行捆绑，用网银充值最方便，但如果未开通或者临时余额不足，还需要去银行网点充值，忍受排队之苦。这就体现了网络支付过于限制在互联网上发挥的局限性，体验不够好，甚至说不够完整。中国网民的网购渗透率才不到26%，这里面一定有一份原因。
现在有人开始琢磨解决这个问题。百度旗下的百付宝最近就上线了电话卡的充值功能。也就是说，你可以通过购买电话充值卡来为百付宝账户充值。品味这么一个举措，你会发现它很有意义：
1、没有网银的用户也可以在百度有啊购物。用户通过购买神州行或联通一卡充，即可为自己的百付宝充值，或者直接支付购物。这一举措将给消费者的网购交易带来更大的便利和自由度，大大降低网购的门槛。
2、这是百付宝的第一个非网银支付渠道，目前支持移动的神州行和联通的一卡充两种充值卡，面值不限，35、50、100、300元均可，并且没有设置每日充值的上限金额。这个是百度独家的。
3、虽然看似是一个简单的小众服务，不过其中蕴含着更大的便捷，这本身就是一种尝试和创新。在这个竞争日趋激烈的市场，任何小的变化，方便的举措都有可能带来一个市场的追捧。
4、有点遗憾，这个服务要收费，这是它的最大阻碍，不过考虑到这种充值方式是一种应急手段或者说补充手段，目前5%的抽成也无伤大雅。这个费用来自合作的渠道商，可能是为了回收发卡成本。
再回到26%的网购渗透率上来，为什么突破起来这么难？可以发现，中国的网民增长太快了，以前是告知人群才上网，现在更多低学历、高年纪的人也成为网民，但网购对于这部分人群来说存在认知的误区和操作上的门槛，这是渗透率迟迟上来的最重要因素。
根据CNNIC《2009年中国网络购物市场研究报告》显示，目前的用户群体学历比普通网民偏高。我国网民集中在高中及以下，占74.9%；而网购用户主要集中的大专及以上，占71.5%，显然，网购尚未普及到更大范围的网民群体。但对比2008年和2009年的数据，发现网购在向低学历人群渗透。目前大专学历已经取代大学本科学历成为网购用户最多的学历类型。同时，低学历网购用户的比例逐步提高。大专以下网购用户占比从15.1%提升到28.2%，上升了13.1个百分点。
百付宝推的电话卡充值，可以在这个报告透露的信息中找到注解。网络支付开始向向低学历、高年纪人群渗透。中国网络购物乃至电子商务的普及要实现质的突破，这是必须要跨出的一步，相信未来还有更多类似的举措，让一些低门槛的方式也来加入到这个领域中来。