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2010-12-15

拿什么拯救你,我的MacOS

作为一个标准果粉儿,每当Jobs发布一个新产品时,都能立刻将我的注意力吸引过去。优秀的使用体验和优美的设计是Apple套牢我的超级法宝,同时“Mac无毒”这个美妙的词汇也让我与别的windows平台用户相比显得高人一等。然而,这种优越感到现在已经荡然无存。

 

上图是国外的安全厂商 SophosMac系统恶意程序制作的调查报告。该报告一共从 150,000 台左右的Mac 计算机上提取了样本。调查结果与我们以往的认知不同,当中约有 50,000 Mac 中至少有一种以上恶意软件存在于硬盘当中,虽然其中绝大部分的恶意软件,在破坏力上还并不是很出众,只能在一些细节功能上阻碍用户的运行。但这个消息并不能让Mac用户松一口气,反而应该敲响警钟,因为“Mac无毒“的神话已经被残酷的现实无情的撕碎了!


    包括 Sophos在内的许多国际知名安全厂商(如McafeeNortonKasperskyLab)的资深技术专家都曾表示过一个担忧:Mac OS 的代码数量远超过windowsOS,这样一来也使得Mac的漏洞和可被黑客利用的安全缺陷也更多。而且一直以来的安逸让果粉儿们几乎没有任何安全意识。总是大胆的浏览各种或光明或阴暗的网页!可是恶意程序却是在不停地进化当中。

 

记得曾经有一条新闻中,卡巴斯基实验室的安全专家曾经提到,恶意程序的进化和自我改良速度非常快,几年以前,基于MacOS的病毒几乎没有多少,然而随着时间的推移以及苹果电脑用户的不断增多,针对Mac系统的恶意程序数量成直线上升趋势。其中有许多原本属于windows平台的恶意程序也慢慢进化成了可以感染和破坏MacOS的变种。再加上使用双系统成了用户使用苹果电脑常用的一种模式,这一切都让Mac不再安全,甚至比windows 的处境还要糟糕。想要在这样因为各种因素造成的恶劣环境中保持计算机的安全,除了提高安全意识之外,一定要安装专业的Mac安全产品。

刚才提到过的几个安全厂商,都拥有针对Mac平台打造的安全产品。其中笔者对卡巴斯基Mac反病毒软件最为熟悉,也是笔者一直在使用的软件。具体的功能和各种数据网络中有许多评测,这里不需要太过赘述。让笔者选择它的最主要原因,是由于这款软件一些设计细节让笔者看到了卡巴斯基实验室的专业性以及为从用户使用角度出发的态度。

笔者与大多数用户一样是双系统,win7用来玩游戏和网络交易,Mac用来日常使用。有一次正在Mac下正常使用,突然卡巴Mac版提示有病毒。可是当我查看详情的时候,居然发现是在电脑中安装win7的分区里系统文件夹中的。为了确认,我重启进入了win7系统用安全部队通用查了一遍,也查出了这个病毒。从这个例子可以看出,卡巴的Mac版本明显是考虑到了双系统用户使用时可能遇到的实际问题,在产品中将macwindows平台的病毒库进行了整合,让自己的产品具有了可以兼容查杀两个平台恶意程序的能力。这样的设计真的很贴心。此事过后,笔者还十分GEEK的用一个下载了恶意程序的U盘(里面包含基于两个平台的各种恶意程序),插入后,卡巴一个不落的全部查杀!这再次印证了卡巴产品的专业水准!

有了如此强力的防御工具,再提高下自己的安全意识,可以让小Mac从另一个角度再次达到“百毒不侵”的状态,脱离尴尬的境地!

2010-12-14

巨额流量费其实可以避免

 

      “史上最贵微博”一度被人们热议。说是运营商的错,而运营商也很无奈,本来这种事情就非运营商所能掌控的。其实天价流量看似可怕其实可以避免,首先大家要意识到我们已经进入了3G时代,那么一些新的游戏规则也应该学着去适应,规则第一条:就是更熟悉自己的手机!

众所周知,智能手机与原来的功能手机有很大的区别,它的数据量消费较大,而且有些时候会自动联机,在后台推送产生流量。如果在国内倒也无所谓,可你要是像我们事件中的女主人公一样,在没有任何套餐及未关闭数据开关的情况下来到国外,那就真的杯具了。

其实,市场上在售的很多3G智能手机都是如此,默认国际数据漫游是开启的,3G上网也是开通状态。而很多应用软件也会在开机之后默认连接,随时进行着后台数据的推送。最典型的例子就是谷歌地图,如果你没有完全关闭它,又选择了“可随时获取你所在的位置”,那不管你走到哪里都是被随时定位的,而数据流量也就在不知不觉中溜走,而你却并不自知。

那让我们来看看如何在3G时代能够获取手机上网的自主权,真正的独立起来吧!

 

iPhone

iPhone如今已经成为“街机”,其实它的流量监控和把握并不困难。iPhone用户可以在设置中到通用-网络-蜂窝数据中,把数据漫游置于关闭状态。其实平时也可以关闭3G,需要联网时,才启用。不过,也有用户反映,一旦关闭蜂窝数据后,将无法正常收发彩信。那么,大家也可以对iPhone手机开启蜂窝数据流量的前提下进行更精细的管理。首先,用户可在设置的“邮件、通讯录、日历”选项中取消邮件同步,或选择获取邮件的更新时间,并选择是否载入邮件图片及预览属性。

此外,在具体应用程序方面,iOS的大部分应用程序均具有消息同步的推送功能,在设置的通知选项中即可找到,用户关闭通知或选取自己需要的通知进行同步获取,也可有效对流量进行节约及控制。目前,iOS操作系统已支持多任务模式,用户双击Home键即可看到正在运行的应用,这些应用的一些网络连接将在操作系统的后台继续运行。用户可按住单个图标,点击左上角的关闭符号,即可完全把该应用程序关闭,而其后台运行所需的网络连接也随之关闭。

 

Android手机

Android手机也可以在设置-无线和网络-移动网络-数据漫游,去掉这个勾选即可。在这里,笔者要特别提一下同样应用Android操作系统的华为手机。大家一定奇怪笔者为什么把华为手机单拎出来,这是因为当华为智能手机在遇到“天价微博”时,是最能从容应对的。原因就在于目前正在国内电信和联通热销的华为C8500C8600U8500等手机在界面上,就很人性化地预装了数据开关widget。也就是说只要不想上网,那么只要一键就可以关闭数据,所有数据应用都变得不可用,也避免了在不知情的情况下产生巨大流量。

3G智能手机带来的不仅是随时随地的互联网冲浪,同样也为消费者带来了颇多繁复的操作,而华为的这种贴心设置确实也值得其他手机厂商学习。

 

此外,对于很多用户来说只是关闭数据还不能满足他们的需求,他们需要的是对自己产生的流量了然于心,其实这并不难。毕竟Android手机现在的应用程序也非常丰富了。在这里笔者还要提一下华为的“智汇云”软件下载商店,上面有一个下载专区都是流量监控软件。在“智汇云”上,不管你是华为手机,还是非华为手机都可以在这里免费下载。这倒是非常贴合华为自己提出的,用智能终端为用户营造一个简单世界的理念,免费的自然要顶一下!看来目前国内手机厂商的确在很多设计理念上已经赶跑世界了。用全球的经验集成本地需求,这可能也是以华为这样在海外孜孜耕耘的手机厂商一大制胜法宝吧。我们有理由对国产智能手机倾注更多的期望了。

当然除了iPhoneAndroid外,塞班、黑莓、WM等操作系统均会有相应的设置来关闭流量,因为笔者只用过前面两种系统的手机,其他的就不谈了,大家自己找找看。

其实大家可以看出只要我们充分认识到自己手机的强大,以及通过更多的技术支持保护自身的利益。那么损失就可以避免。毕竟,现在大家已经进入到一个移动互联网时代,越来越多的国内用户也会到国外旅游和进行商务活动,那么手机作为一个新兴的交流平台将承载更多的网络应用。因此,我们更需要学会先保护自己。

2010-12-13

增值业务为3G发展关键  创新应用亟需开放平台

今天在3G创新应用高层论坛上,北京邮电大学经济管理学院院长唐守廉发表演讲,他认为3G的杀手级应用在于手机电视和视频电话。但他同时也分析了当前我们的3G推广普及中存在的问题,比如3G市场的需求不足、业务应用不能吸引用户实现2G3G的转换等。

从唐守廉的发言中,我们可以看到,自2007年至2010年,中国移动通信每年以净增一亿用户的速度迅猛发展,移动普及率达到了每百人62.5部,城市大约在2009年底普及率就达到每百人94甚至95。即便如此这个普及率在世界上来说并不高,美国94.83,日本90,韩国99,法国95,英国每百人131部。

这么多手机用户,如果有50%转为3G用户将是什么情况?实际上,截至2009年年底,中国3G用户数是1232万,占全部用户1.6%。今年来看,到第三季度3G用户达到3100万用户,离我们的期待值还差得很远。

我认为,要解决当前3G发展中存在的问题,除了实现技术的创新外,最重要的是实现制度与机制的开放、平台的共享。

3G的布局中,运营商花了大价钱,如果只有45%的用户,谈何实现利润最大化?那么2G用户到底想不想转成3G,为什么要想转成3G?一定要有足够的理由才能实现这种转换。

从用户的价值角度来讲,用户认为把钱拿出来购买可视电话,手机音乐,手机电视,手机支付等消费型业务,并不是那么物有所值。而价值型业务才是用户感兴趣的,也就是说3G业务中的增值服务才是亮点。比如手机音乐、手机搜索、手机监控等。这也是运营商的金矿所在。

但从当前国内运营商的现状来看,对这些应用的开发并不能够满足市场需要。据我所知,从事全球通信行业多年的Dialogic有这样一个技术平台,可以提供给不同层级的开发者,进行移动互联网业务应用的开发,不仅运营商可以利用,个人业务开发者也可以利用,开发的应用放到像App.Store这样的地方,只要应用符合需求,获得利润分成肯定没有问题。

但是,要真正实现应用落地,必须有制度和机制的开放性作为前提。前阵子,在工信部的推动下,提出了开放性的一个机制,三个供应商已经能够互联互通了,用户可以携号转网了,这是运营商之间实现平台共享的信号。虽然当天转网的用户量被爆冷门,但对3G发展是利好,促进了运营商之间的竞争,间接上推动了3G业务应用的发展。这是一个良好的开端。

自此之后,希望政府管理部门多一些这样的干预,毕竟移动互联网需要开放才能创造更美好的将来。各大运营商也应该放下眼前的利益,更关注长远发展,以更开放的心态开发新业务应用,“如果你作为做成一条鲨鱼,大海就变成死海。” 易观国际商业解决方案总监陈果也提出了这样观点。运营商不需要将自己定位为一个“全才”,只有整个产业链都Open了,像Dialogic这样的技术创新型公司才能发挥更大的作用,才能有更多的新应用投入市场,运营商才能从中获益。

互联网突破了沟通的地域界线,而移动互联网联通的世界是平的,在这个过程中,创新、开放、共享已势在必行。

视频探花之争是关公战秦琼?

 

 

引:最近有两个事情引起了我的注意,都和视频有关。第一当然是优酷的火爆上市,当天市值就超过搜狐。第二就是最新出炉的中国商业网站百强榜单上,视频的排名:前两者是优酷、土豆没有悬念,探花的位置却是一向低调的56网。

   

    随着国内越来越多的视频网站都热衷于上市的时候,我们的目光自然也更多的关注到这个产业上。尤其值得关注的是,计划上市的企业在盈利的道路上都有点步履维艰。即使如此,都阻挡不住计划上市的的步伐。

 

据相关数据显示,2010年第3季度中国网络视频市场收入为6.21亿元人民币,与去年同期相比翻了一番达到148.0%,环比上涨由64.6%回落至20.3%。相对2季度世界杯和网络广告旺季的双重因素,3季度网络视频广告主主要来源——快速消费品行业和汽车行业的网络广告投放普遍环比有所下滑,从而拉低网络视频市场规模增长速度。

 

       同时,以网络视频为核心、聚合多种广告形式的整合营销成为3季度亮点,典型代表为清扬和飘柔产品的整合推广方案,因此使得优酷、土豆、56、酷六们,等成为3季度网络视频市场规模增长的主要贡献力量。我们在关注视频网站盈利模式的同时,也在关注它们的发展步伐,毕竟对于新兴的一种模式而言,过早地看盈利或许也有失偏颇。

 

       不过,在发展中,我们也看到目前的视频网站问题依然不少。其中的焦点之一就是视频网站都以广告为主要的收入来源,而广告的基石是流量的多寡。在这方面,关于流量的问题也就成为视频网站争夺的焦点。之前,就爆出过《酷六流量造假事情晋级与优酷对簿公堂索赔百万》的问题。

  

    视频网站对流量的重视程度可见一斑。令人比较纳闷的是,国内外监测机构对于视频网站流量的排名却不尽相同。我们看到,谷歌发布的9月全球独立访问用户数排名前1000的网站名单,优酷,土豆和56位居国内视频网站三甲。在榜单中,Facebook6亿独立用户、6800亿页面访问量名列全球第一。Youtube和雅虎紧随其后,位居第二、三位。中文网站只有百度、腾讯跻身前十,分列第八、九位。

 

       而国内的部分数据显示,酷六在56网之前,不过数据差别很小。究竟哪个榜单更有权威性,目前也是说法不一。不过有关从业人士分析, 由于采集手段和范围不同,国内的很多调研机构以家庭和单位为主,在校学生和网吧等青年族群涉及较少,这可能是造成流量数据有差别原因。但最终我们应该相信谁,目前也是莫衷一是。当然,我们也没必要一直纠结于此,更关键的地方还是看大家的发展思路是什么,以及对未来的预期又如何。

     众所周知,酷六已经上市,不过还在亏损。优酷已经火爆上市,土豆也是上市在即,同样在为盈利也努力。在此之后,还有谁会继续擎起上市的大旗?极有可能是56网了。最近门户网站已经报料:56网已经连续两个季度做到了盈亏平衡。事实上,56网也表示在未来两年将有可能上市。

 

    作为和56网数据接近的酷六,二者之间的竞争也比较有意思。其实长期以来,二者虽然数据接近,但做事的路子却完全不同。我们发现,酷六更重视大的项目合作,而56网更注重用户体验和原创分享上传。从目前看,酷六是坚定在视频媒体化,甚至电视化的道路上狂奔,而56则坚守分享与媒体的结合,趋向娱乐化和社区化。

 

二者都是视频四大门户,但二者路线又明显不同,竞争的胶着到底是英雄对好汉,还是关公战秦琼。我们不妨继续拭目以待。

(视频网站上市圈钱后该如何花)

优酷上市了。等待了许久之后古永锵终于等到了上市的这一天。当然土豆也在积极运作。加上酷六,上市的视频网站渐渐多起来了。圈钱的已经圈到了,那么圈到钱之后呢?视频网站的发展应该朝什么方向迈进?

这恐怕是很多人关注的。其实,我们可以援引暴风CEO冯鑫的观点:“视频的竞争有三个阶段,一是在线内容有与无的竞争,二是卡不卡的问题,第三阶段是‘享受的竞争’,是‘高清的竞争’。”

在起步阶段自然是内容的多寡问题,这也是大家一直热衷跑马圈地的本意,当然圈地到一定程度之后,你有的我也有了,我有的你自然也不会落下。当然版权或许在一定程度上还会有擦边球之类的出现,但是当大家都注重版权的时候,这也不再是主要矛盾了。毕竟意境都在提高。

其次就是速度问题了,当速度不能满足体验感觉的时候,自然也是被摒弃的主要原因,谁愿意去守候那种半天都打不开的视频呢?不过,主流的视频网站和客户端都已经把此当做自己的必须突破的瓶颈,自然大家做得也相对不错。

最后,就是高清的问题了。这是根本,也是当网络不断发展,用户体验越来越多之后的一种必然归宿。因为大家首先要看清楚吧?不要雾里看花吧?即使全屏不奢望,半屏都实现不了的话,那体验的乐趣还有吗?因此清晰度必然会成为用户体验的一种直接诉求。

那么,在面对高清的需求时,谁会占优势?上市的视频公司应该把钱花到什么地方去?很显然,为用户着想,最应该投入的就是画质和带宽。速度上去了,画质上去了,那么用户的体验也就上去了,这样用户岂能舍你而去?

目前的视频网站画质明显不行,那么上市之后,拥有大量的资金,会不会推出自己的客户端播放器呢?毕竟客户端的画质要明显高于网站。

为什么这么说?因为一般的网站端播放视频像素为****0×400,而像暴风这种客户端播放视频的像素高达1920×1080;而对播放码率进行测试,视频网站的数据为400左右,暴风的播放码率最高可达1080p。这就是差别,或许视频网站要追求速度,因此在画质上会打一些折扣。不过,如今既然大家有钱了,就可以大力发展带宽,进而提升视频画质了。

当用户的带宽不再是问题的时候,视频网站完全可以提升画质质量,满足用户的需求。或者说当各种应用越来越多之后,现在的用户是“挑剔”的,谁的服务号,谁的质量好,谁的体验好,自然就会投入到谁的怀抱。如果视频网站能看到这种用户需求的话,相信对画质和速度会不断地提升。

而视频网站做播放客户端也是一种解决方式。毕竟,视频客户端的P2P技术能够达到高清。优酷会成为第一个打破这种局面的网站吗?当然,或许收购一个视频客户端软件也是一个不错的选择。

2010-12-11

小刀马

马化腾宣布:腾讯公司正式步入为期半年的战略转型筹备期,转型的原则是“开放和分享”。这也是3Q之后,腾讯经过思索之后的一种直观的表白。我们感兴趣的是,腾讯会不会经过一场质变?质变的本质又会是什么?腾讯的未来,互联网的转型未来又会是什么?马化腾表示,“应该说中国互联网实际上处于一个变革前夜。”这恐怕也是腾讯计划变革的一种诉求。这场纠纷看来让腾讯感触很深,不变革真的不行了。那么应该如何变?马化腾提了八点。我们感兴趣的有几点。

其一、客户端不再重要。这其实也需要一分为二地来看。对于单纯的一个客户端来说,我们有必要先看看苹果的产品。苹果iPhone的成功来源是什么?究竟是产品本身还是模式的变化?可以说二者是相辅相成的,如果没有产品的成功,哪里来的模式变迁?否则也不会有iPhone4的风靡和脱销了。如果单纯地看模式,没有产品的跟进,苹果还有今天的成绩吗?还能笑傲微软吗?客户端不重要吗?不重要的话,iPad需要问世吗?

当然互联网的客户端和电子产品可能又有所不同。单纯地来看互联网客户端,或许真的是各领风骚三两年。但是聚集在客户端下的一种用户积累却是无法回避的一个关键所在。事实上,QQ的财富不仅仅是因为客户端带来的庞大用户基数,更主要的是它已经成为人们沟通交流联络的仅次于手机的又一个平台和工具,并且短期内还无法替代。这才是腾讯的资本。当然,正如马化腾所言,这种客户端软件,需要的是更深入的服务才能扎牢基础和信任度。

马化腾意识到用户基础带来的渠道化是腾讯以前的优势,但是未来这种优势将不复存在。渠道强势时代迟早要过去。“价值链在互联网产业链中正在往上游转移。也就是说,如果未来一个企业人们是只依靠你客户端,将会步入一个重大危机。”腾讯的认识无疑是非常正确的。毕竟客户不断地壮大的基础是大家对互联网的应用认知越来越强势,并且忠诚度也会随着更多的新兴产品涌现而出现松动,如果仅仅想吃老本的话,极易陷入一种困顿的死循环中。腾讯能很及时地看到这种发展趋势,也说明这次“危机”对腾讯触动很大,也加快了腾讯转变的迫切需求。

其二、关于开放和分享。其实这也是腾讯摆脱“垄断”的一个最好策略。既然转变就大度一些,彻底一些,让出更大的市场空间,摆出更大的姿态。开放和分享无疑是最好的一种模式,也契合了互联网的精髓。当然在开放和分享的过程中,腾讯能带来多少变化以及如何变化,我们还需要一步步观察。但马化腾已经知道了自己的方向。

腾讯最不愿意背上一个“垄断”的“罪名”,因此才要寻求分享和开放。马化腾甚至搬出了微软、谷歌、Facebook和微博来说应用层面的变化并不是一劳永逸的。任何强大的公司也有被超越的时候。当既存市场的当量积累到一定程度的时候,总会出现突破口。这也是为何没有一个互联网企业可以长久地霸占行业的巅峰。

其三、如何占据源头?马化腾认为截杀渠道仅仅是一个刺客。真正的革命者必须是占据源头者。那么源头如何去占领?马化腾给出的产品、服务以及应用。这是未来腾讯努力的方向和是否继续成为行业领导者的根本。在这方面,腾讯能否给我们带来新的惊喜?我们看到几个巨头的崛起,在源头上都几乎是属于开天辟地的一种产品迭出。这是根基,在拥有了QQ之后,腾讯的“创新”一直被人诟病为“模仿”,那么计划占据源头的腾讯是不是能够给我们演绎出新的蓝海?

2010-12-09

面对流氓软件我们只有奋起反击

 

       很多人都深受其害于流氓软件进而深恶痛绝,尤其是当自己的一些非常重要的资费被外泄的时候,流氓软件更是被千夫所指。此外,很多时候,我们只能无奈地选择重装系统,进行冗杂而繁长的等待。难道就没有更好更简单的办法剔除这种干扰吗?答案当然是肯定的。我们完全可以借助超级兔子这种工具一劳永逸地把流氓软件赶出你的硬盘。

 

       我们首先看看究竟什么是流氓软件,它的特点是什么?常见的流氓软件又有哪些呢?做到知己知彼才能百战不殆。其实流氓软件就是那些隐藏在各种应用软件或者网站中在我们不知情的情况下悄悄地安装在我们的系统中,在我们工作的时候,悄然地爆发并且占据我们的系统偷窃我们的信息和资源。流氓软件的主要特点有:强制安装、浏览器劫持、难以卸载、强行弹出广告、恶意收集用户信息、恶意卸载、恶意捆绑等等。

 

       那么流氓软件为何会如此大量地滋生呢?其实它存在的最大商业用途就是散发广告,并形成了整条灰色产业链。企业为增加注册用户、提高访问量或推销产品,向网络广告公司购买广告窗口流量,网络广告公司用自己控制的广告插件程序,在用户电脑中强行弹出广告窗口,让用户苦不堪言。目前存在的流氓软件类型主要有,广告软件、间谍软件、浏览器劫持、行为记录软件、恶意共享软件等。

 

      由于存在着庞大的商业价值链,因此流氓软件是屡禁不止,而且近年来的发展愈加快速,甚至将会超过病毒和木马,成为危害互联网的一种痼疾。目前我们比较常见的流氓软件有dudu下载加速器、很棒小秘书等。相信下面的图片很多人都见过吧?

 

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       如果你在上班的时候自己的浏览器中弹出这样的框框,是不是有种抓狂的感觉?面对这种情况,很多人想到卸载,但是却发现如何卸载都不能成功地剔除这些毒瘤。而修改注册表这种古老的办法对多数非技术人士而言都是非常艰难的。有的人无奈之下选择了格式化自己的系统,重新安装。但浪费大量的时间不说,还极有可能破坏自己的数据资料。

 

       于是我们看到一些卸载工具出现了,虽然也能卸载一些流氓软件,但还不够牢靠。在这方面,我们看到超级兔子无疑是最好的一种工具。说它优秀是因为它可以集防御和查杀修补为一体,真正让你的系统安全可靠。而且,超级兔子针对流氓软件的查杀已经耕耘多年,无论是技术还是对市场的前瞻性把握都做到业界领先的地位。俗话说的好,防范于未然,防御使最好的一种策略,如果能够拒流氓软件于千里之外岂不是最好?而超级兔子就具备这种防御能力,它可以实现上网过滤功能,把一些常见的流氓软件拒之门外。其次,它的查杀功能叶非常强悍,在别的软件都无能为力的情况下,它依然可以把那些根深蒂固的流氓软件清理出硬盘。当然,我们知道目前的软件和各种应用都是日新月异地变化着,也只有不断地打补丁才能让我们的系统处于一种最亢奋的安全状态中,超级兔子可以把流氓软件开启的后门和漏洞进行不断地修补,把补丁补齐。经过这三道门槛之后,你的系统自然就安全多了。流氓软件的烦恼也就彻底根除了。

打击黄牛,联通是否太给力?

小刀马

 

       谁都能看出来,联通针对iPhone4的新政是针对什么。不过,联通还是高调地宣布此举是为了打击黄牛,加速用户拿到手机。黄牛对市场的影响当然是存在的,但是不是就真的已经影响到联通对此不断地调整政策,进而以一种几乎严酷的手段来制约呢?这其实也是心照不宣的事情。如果单单是一种对黄牛的干预的话,那么联通也有点太小心翼翼了。或许联通也不愿意看到更尴尬的状况出现吧?祭出打击黄牛的招牌,好像也是名正言顺的事情。

 

       对于这个政策对黄牛的打击如何呢?当然在一定范围内会有一些力度。不过我们还是看到即使没有机卡分离。无论是水货市场还是其他的一些运营商搅局,联通依然无法让自己的市场的甘于平静。这也是iPhone4的火爆带来的一种必然结局,联通根本无法逾越过去。其实,打击黄牛的醉翁之意大家也是心知肚明,毕竟被拆机的结果是联通的用户流失了。而不仅仅是套餐的损失,因为有人承担了这种损失,并不是没有人接下套餐的单。

 

       联通是很郁闷的。郁闷的无可奈何,最终才祭出了新政。最近频繁被媒体炒作的过程是,联通有29万部左右的iPhone被拆机,移动的iPhone用户数是联通近两倍。这如何不让联通恼火。要知道联通和苹果之间的合约是付出巨大代价的,而现在几乎是为中移动做了嫁衣裳。联通的付出没有得到正比的回报,如何不让人出离的愤怒?

 

       颇令人尴尬的一个情况是,联通iPhone4新政还滋生出一种新的现象,淘宝卖家网店上挂出这样的公告:“由于联通121日的新政,121日之后的合约卡将失去价值,但121日之前的合约卡不受限制,会成为绝版卡,价格也会不断上涨,想要的朋友抓紧抢购吧!”iPhone4的热销带来的产业链变动真是太神奇了。无奈之下,联通最终做出了“艰难的决定”:新入网的iPhone 4合约用户只有在机卡不分离的情况下才能享受联通的终端补贴,一旦机卡分离,用户的手机号码将被停用,iPhone终端也将被锁定。

 

       如果被锁定自然无法使用iPhone,那么会不会又给市场滋生出了破解一族的用武之地?当然这还需要观察。不过联通显然对iPhone4的营销没有真正做到周密细致。也没有对市场的反应做好预期判断。这也是联通副总裁李刚的一次教训。毕竟,iPhone4的风靡在全球市场都处于断货的状态下,联通应该早做反应了。据悉,“在联通开始销售iPhone之初,业务部门也曾提出应该学习美国及其他运营商的经验,将iPhone与运营商的号码及网络锁定,但李刚当时举例说,比如有人买了之后,想把机子给老婆用,自己还用原来的号码,他认为应该给消费者提供方便,因此一直没有批准锁机计划。”但显然,现在看来这是一个失策。

 

       如果说黄牛给联通带来了极大的损失,其实还不如说人们在拆机之后的倒戈,这是联通最不能忍受的。再加上中移动目前几乎是明目张胆地进行挖墙脚。除了北京、上海等地的移动明确推出剪卡服务和10086iPhone专席之外,山东等地的移动运营商甚至已经推出iPhone套餐,直接开卖iPhone。而在国内市场,联通目前是唯一和苹果达成协议的运营商,那么中移动此举对联通意味着什么?没有相应的付出,就获得了iPhone的市场热络。对中移动来说何乐而不为呢?

 

根据双方公布的数据显示,联通与苹果的合作以及高额补贴,只获得了100多万iPhone用户,而移动在没有任何推广的前提下已经吸引了200多万。当然其中绝大部分是水货用户。如今移动已经尝试进行推广,那么联通的iPhone用户还如何增长?因此联通无法不反击,不过反击的结果是得不到用户的支持。目前,据多家门户网站的调查显示,有超过六成的用户认为联通的iPhone 4新政涉嫌对用户绑架,并认为联通此举是垄断行为。

 

       站在联通的角度来看,这种行为无可厚非,在付出之后,进行必要的约定是必然的。这也是合约的约定。对于用户而言,既然选择了这种优惠,就不要抱怨联通的新政,如果不满意自然可以去苹果自己的专卖店进行购买。当然,对于苹果而言,无论怎么样,都会是偷着乐的。对于中移动而言,想要在更大范围内圈定iPhone4用户看来不是那么容易的了。当然,随着电信版的iPhone上市,或许市场的这种饥饿竞争将趋于平淡。当iPhone5来临的时候,市场还会如此火爆吗?

2010-12-07

百姓网深耕分类信息市场

 

      SNS流行之初,分类信息市场就已经火爆了,不过当SNS概念此起彼伏的时候,尤其是微博也开始流行的时候,做分类信息的网站却开始大幅度地锐减,最后能够坚持的也就那么三两家了。而其中做得最好的就是百姓网,也就是原来的客齐集。

 

      专注就容易做到极致,当别人都在花开两朵的时候,百姓网却一直在坚守。其中我想到了两个人。一个是李彦宏,当初SP非常流行的时候,有人劝李彦宏也进入到这个市场去淘金,但李彦宏拒绝了,继续专注自己的搜索市场,结果百度做到了如今的强大。另一个人就是陈天桥。当国内网游纷纷以收费为主要的网游发展模式时,陈天桥独辟蹊径,推出了免费模式,来自华尔街的分析师对此都不屑一顾的时候,陈天桥却带领盛大走出了一段新的辉煌,奠定了自身在国内网游市场龙头老大的地位。

 

       可见,专注也是一种创新,没有专注也很难成功。或许在一定阶段可以尝到一些甜头,但是如果想可持续发展下去,那么蜻蜓点水的结局也只能树倒猢狲散。在这方面我们看到百姓网就做得非常专注,尤其是当别人都在浮躁的时候,百姓网依然故我。这其实也需要一定的勇气。

   

如今的百姓网,一个29人的团队却运营着全国347个城市,每天十几万新的帖子,几千万流量。很多人都有一个质疑,那就是百姓网分类市场在中国能做成吗?对于这个问题,王建硕给出了很好的答案。“直到改革开放之后开始有交易,才开始有房产、工作的个人交易产生,这些行业都是慢慢形成的。”“在中国分类发展过程中,二手东西性价比会悄悄发生变化。”当“剪刀差”出现的时候,二手一下就火起来了。这也是百姓网做二手交易的诉求所在。

 

很多人还在纳闷的一件事就是,百姓网短小精悍的团队为何可以做到如此大的规模?其实很简单。专注背后的执着。我们知道百姓网的一个竞争对手拥有数百人的团队。这种当量级的比较显得百姓网很寒酸,但就是这个小小的团队滋生出这么庞大的能量。

 

这种成绩的取得是来源于百姓网坚信只有最好的产品才可以赢得整个市场。百姓网的用户都是对百姓网进行口口相传的,只有最好的产品,产品本身会像赋予魔力一样进行传播。在百姓网上面所有的贴子都是免费发布的,但是如果你要想要一个好的位置,百姓网是十块钱一个月,非常便宜,这样一来,即便没有销售团队,整个营业额也足以养活百姓网29个人的团队。

 

      说到专注,我们可以回顾一些数据。在2006年的时候,全国有三千多家分类信息网站。可以说,当时几乎所有的人都在做分类,但是经过了一轮轮的拼杀之后,到2009年大浪淘沙后,很多人都不做了。比如微软关闭了它的分类,google也关掉了,把主要的核心转到本地商家产品上了,然后新浪、搜狐还有腾讯都做了分类,但都纷纷关掉了。

 

      因为专注所以才能坚守。但是坚守的背后不是固执也不是固步自封,当无线成为一种社会发展的诉求之后,我们看到百姓网也在紧锣密鼓地进行自己的手机客户端,不过这种布局不同于58和赶集网。那么百姓网的手机客户端会是什么样的呢?

 

       笔者观察,正如王建硕所言,移动动互联网不等于Wap,也不等于客户端。因此,王建硕表示,百姓网不会简单做一个手机客户端,并且看起来跟网站一样。“百姓网客户端不同于大家见过的任何分类信息客户端,不是照搬互联网,使用手机体验和PC将完全不同。”虽然我们目前还看不到百姓网的客户端是什么样的,但是这种思路是正确,移动互联网有其自身的特点,如果仅仅是把互联网搬到手机屏上,那么就谈不上体验二字了。更何况手机屏的限制也注定了这种模式是最愚蠢的一种方式。

 

  当竞争对手赶集网和58同城先后推出手机客户端后,百姓网自然也不甘落后,推出自己的客户端也在所难觅。而且由于是后发,因此应该更能汲取别人的经验和教训。王建硕坚信,“不管你做事情还是不做事情,现在所有网站已经是移动互联网网站了,因为这不是由网站的意志转移的,用户在移动设备上访问着互联网,尤其现在ipadiphone使用量非常大。”对于百姓网的移动客户端我们期待有加。

2010-12-06

移动运营商的羡慕嫉妒恨

小刀马

 

如果说iPhone4让中国内地的运营商头疼不已的话,那么相信许多人都不会感到奇怪。无论是中国联通还是中国移动都对iPhone感到头疼。联通的头疼是因为iPhone4的缺货,再加上中国移动的“屡禁不止”的挖墙脚。中国移动的头疼是iPhone4的凶猛无敌,如果不做一些策略应对的话,真的前景很渺茫,起码用户的流逝,尤其是高端用户的流逝将不可避免。

 

媒体报道,“目前70%iPhone客户使用的是中国移动的网络。”广东移动总经理徐龙在“139说客”公布了这一数字。而中国联通副总裁李刚也公布了iPhone用户使用联通网络的情况。李刚称,自联通与苹果签订合作合同将iPhone手机引入中国内地以来,截至目前累计进口150万余台,中国联通所销售的iPhone用户70%选择成为联通合约计划用户。两家运营商都喊出了70%iPhone市场份额,可是市场就一个,究竟谁在臆测市场?其实,我们仔细看看iPhone在国内市场的情况也能窥得一些端倪。联通和苹果是国内唯一签约的运营商。不过,联通版的iPhone价格较高,因此使水货市场有机可乘。市场研究公司BDA(中国)数据显示,2010年上半年,联通仅售出50万部iPhone,而“水货”却卖出了另外40万部。

 

  可见,借助水货的力量,中移动在不经意中收获了本该属于竞争对手的大量iPhone用户。如果仅仅是水货也就罢了。可是当iPhone 4进入市场之后,双方的竞争开始变味了。因为iPhone4的市场诱惑力和影响力太大了。难免不让人羡慕嫉妒恨了。针对iPhone 4用户群的争夺,中国移动和中国联通的争夺正式明火执仗了,不再暗箱操作了。而为了避免iPhone 4签约用户的流失,更因为向iPhone 4提供的高额补贴可能由此受损,中国联通紧急推出iPhone 4合约用户机卡对比新政。

 

李刚表示,苹果iPhone进入中国内地市场,其入网许可证,是联通集团旗下终端公司联通华盛协助办理,而进口许可证,更是注明中国联通是其经销商,“每一部iPhone,都有对应的单独的进口许可证,也就是说,每一部iPhone都缴付了17%的增值税。从这个角度来讲,只有中国联通销售代理进口销售的iPhone 4,才是合法的。”但是,我们最怕的就是但是。中国移动依然获得了大量的iPhone4,并且中国移动已经非常明确地开始招揽iPhone4用户。水货也好,机卡分离也好,当很多用户还在纠结于自己原有的移动号码无法舍弃的时候,或许这种变通也就只能是这样了。这也是为何中国联通的套餐用户要被机卡剥离的“罪魁祸首”。

 

      中国联通一直纳闷的是,“移动公司推出的‘iPhone 4资费套餐’,这些iPhone从哪儿来?如果是对方所言的行货,那么进网许可证是和数量直接挂钩的,每一个iPhone,只要进行二次销售,无论是否进行资费捆绑销售,都需要缴付17%的增值税,这在账务系统中如何对账?”更主要的是,如果真的是销售行货(即便是以资费套餐赠送手机的名义捆绑销售),那么就会直接违反苹果公司和中国联通签署的国内经销合同。“尽管中国联通和苹果公司的经销合同并非独家和排他性的,但事实是,到目前,国内仅有中国联通和苹果公司签署了这一合同。”

 

       这是焦点,但是除了中国联通之外,谁会去关注这些焦点?包括“有关部门”也没有去关注吧?这或许才是悲哀所在吧?诚然,我们互换用户自由选择,我们渴望更多的选择。但是当市场已经被烙印上某种制约的时候,用户的权益反而成为最微不足道的一种心声罢了。关于这一点,相信大家都是心照不宣的吧?当然,对我们用户而言,或许仅仅是无奈的一声叹息罢了。

  

李刚称,联通仍然希望,“能够维护行业的环境,不要引起恶性竞争。虽然仍然有超过80%iPhone 4用户仍然在中国联通的3G网络中,但是还是有相当多的机卡分离了,虽然我们无法判断是否是恶意的,但是一定是有的。”很显然,这也是一种无奈的诉求罢了。包括李刚也坦言“相信政府部门对此的管理能力,要比我们高很多,政府一直也在监管这一块,通常并不需要我们企业去提醒,政府对这一情况的理解,比我们还要深刻。”略感无奈的是,我们也仅仅看到李刚大声疾呼“在大的层面上,整个社会,尤其是国企,更要维护国家的法律法规,确保社会经济的公平原则,摆脱恶性竞争。”

 

  我们无意苛求谁对谁错,我们也无意去替谁去伸张什么,我们只是想说的是,当市场的竞争开始无序乱相的时候,我们的相关部门应该引起深刻的警觉。腾讯和360之间的纠葛应该深思和汲取教训。此外,对我们的国产手机厂商而言,也应该从中获得更多的灵感吧。酷派、联想、华为、中兴都应该深思iPhone4为何可以带来如此的空前,不能说绝后,但目前仅仅是iPhone4,当iPhone5出来的时候,当iPad2出来的时候,我们的国产手机厂商是不是还是如此无可奈何?还是能够奋起直追,也能见到属于我们自己的骄傲。