商务简约是一种贴心关怀
文 小刀马
当平板逐渐流行之后,我们就看到笔记本电脑也越来越小巧精致,并朝简约化的方向发展,其实很简单,商务人士外出的时候,自然希望越轻便越好。其实,不仅仅是外出,即使在办公室里,谁愿意自己的电脑是一个庞然大物的古董呢?于是,我们看到越来越多的一体机开始进入我们的视野,包括打印机都成为多功能一体机的天下了。当然,我们关注的还是一体台式机,毕竟它是一个办公场所的中枢,办公室缺不了它。
简约其实不简单
一体台式机给人的感觉一般都是不占地方,小巧精致,线缆也没有那么繁琐和羁绊,放置在办公室也显得整齐和简洁。近年来,一体电脑凭借其节省空间、易于管理的特点,成为很多企业PC采购的首选,这也是众多PC厂商都在力推这类机器的原因所在。当然更主要的是商务市场已经认可了这种机型。我们看到,联想在这方面也一直有不错的市场口碑。
值得关注的是,由于一体台式机没有配备独立显卡,在面对设计、制造等行业用户的3D图形处理需求时,往往显得力不从心。不过,我们看到,联想近日推出了首款配备独立显卡的商用一体台式机新品——ThinkCentre M7101z。
既然是独立显卡,那么自然在图形设计等方面有了更好的性能表现。这款ThinkCentre 一体机秉承了“简于外、强于内”的联想一体台式机的固有内涵,采用英特尔最新第二代智能酷睿处理器,配备了拥有1GB显存的AMD HD6450独立显卡,其计算和图形处理性能与传统商用台式机不分伯仲,基本满足用户的3D图形办公需求。
人们总以为台式一体机过于“简约”了,难免简单,但事实上,我们看到联想在夯实其固有性能之外,不断完善用户的性能需求,这本身就是对市场的极好把握。在性能上,联想ThinkCentre商用一体台式机根本不输于传统台式机的性能。如今独立显卡的加入,更令ThinkCentre M7101z的图形处理能力有了质的飞跃,相比非独显机型,其显示性能最高提升可达40%。
此外,在拥有强劲计算和图形处理能力的基础上,ThinkCentre M7101z还继承ThinkCentre商用台式机家族在绿色环保方面的一贯优势,采用92Plus电源,并通过EPEAT 金牌认证、符合能源之星5.2标准等多项权威绿色环保认证,在践行节能环保理念的同时,显著降低用户电费支出。
用户的需要就是联想的需要
在性能满足用户需求的基础上,尽可能地让其表现出更好的简约,并给商业用户带来美观的环境布局需求。ThinkCentre M7101z采用的一体化设计使其较传统PC节省65%桌面空间;巧妙的键盘收纳设计,可在键盘闲置时将其收入于主机底部的支架空间内,进一步释放桌面空间。商务人士的桌面需要更多的空间,其实笔者并非商务人士,但也非常喜欢桌面的宽敞,尽可能地释放桌面空间也一直是笔者的追求。
在这方面,笔者看到ThinkCentre M7101z精简的外形设计,确实是从用户的角度出发的。也真正想到了用户的需求是什么。而且,ThinkCentre M7101z还拥有多种支架选择并可支持壁挂,完美搭配不同办公环境,满足办公、会议等多样要求。无形中也拓展了其适用范围,用户在选择的时候也会考虑多用途的搭配。
挂在墙上的感觉是不是挺酷?那么散热好吗?其实不可不必担心。ThinkCentre M7101z采用铜底散热器和加大鳍片的散热方案,配以大风流风扇,增大出风口,提高散热效率,令产品运行更加稳定。还有,它还采用高性能电压调节模块(VRM)超稳性能与独立冷却设计,确保电容使用寿命大幅提升。再加上主动式安全摄像头,挂在墙上都可以当一个监视器看了。正因为联想对用户的了解和一直为用户思考的习惯,我们看到,据IDC发布的最新销量数据显示,2011年第四季度,联想在中国商用一体机市场排名第一,市场份额高达77.4%。自2010年率先推出了针对行业用户的一体台式机产品以来,联想在商用一体台式机市场一直保持着难以撼动的领先优势。
市场一直在鼓吹一个趋势是PC市场已经趋于饱和,市场发展增长放缓,进而停滞,并会被新兴移动媒介锁替代。但事实上,市场的需求一直在保持着必要的发展趋势。其实更主要的是我们的厂商是不是找到契合市场的产品,以及给用户带来新的体验。即使固有的市场已经被更多地覆盖,但是产品的更迭以及用户的需求是不断改变的,用户的换机更迭也是存在的不小市场,只要厂商能够给用户推出足够强悍和应用需求的产品,那么用户也会义无反顾地进行选择。其他的移动媒介远没有到可以把PC赶出市场舞台的能力,PC的不可替代性在一定阶段内还会长期存在下去。这一点是毋庸置疑的。
据悉,随着海关收紧转运环节,并重新修订有关规定,从4月15日起,从海外代购商品将面临严格征税,而对于那些在互联网上海外购物的人来说,奶粉、化妆品、数码产品等主力商品,今天开始也要加价了。日前,海关总署下发并执行新政策规定,所有境外快递企业使用EMS清关也就是通关派送的包裹,不得按照进境邮递物品办理通关手续。也就是说,对于那些符合海关快件监管条件的包裹,可以使用快件清关;不符合条件的,只能使用贸易货物通关。新政同时也将电子产品等多种商品纳入到了完税的范围。
此举带来的影响以及对国内电子商务潜在的因素又会是什么呢?
首先,此举直接影响到的“海外购物”的群体,尤其是对于那些购买食品的达人来说,这无形中增加的负担,对他们是一笔不小的开支,这和购买奢侈品的人是不同的,因为众所周知的原因,一些白领对于国内的食品安全担忧,尤其是对那些有孩子的年青一代,更希望食品安全,因此他们喜欢购买海外的相应食品,比如奶粉之类。如今税收的改变,对他们来说是一个不小的压力,当一种理念已经形成之后,是很难改变的,这也是税收的变化估计也不会改变他们继续选择海外购物的心情。
其次,对海外转运公司的影响是潜在的。因为很多人在海外网站购物以后,多数都是通过第三方海外转运公司进行托运,然后包裹进关,目的就是减少缴税和降低运费。但是现在通关时这些包裹很多必须按照贸易货物通关,包裹要被检查,然后补纳税。这样产品最终的价格将大幅提高,很多电子产品甚至比国内都要贵了。生意自然会降低,因此转运公司的生意也会受到影响。事实上,在新政公布后几天,十几个比较大的转运公司官网绝大部分相继停工了,并且在第一时间发布公告,宣布将调整运费价格。其中,运费调整幅度约2-6美元/磅,上涨的幅度均在50%以上。
再次,对国内奢侈品和电商是一个潜在利好,尤其是那些开设海外品牌渠道的电商更是如此。当关税上升之后,经过多番周折之后的价格却没有降低下来,那么网民在海外网站购物的热情会降低,进而转向国内电商市场,尤其是对相同品牌厂商的追逐会发生改变,这样也就潜在地对国内电商平台带来一定的利好,相信此举也会加大国内电商们引入或者合作运营国外品牌相应产品的机会。
文 小刀马
喜欢摄影,喜欢游走,喜欢分享,喜欢把所见所闻都呈现出来,因此从卡片机到数码单反,从微单再到手机,能够抓住的记忆和瞬间都喜欢记录下来,不求照片多么的美轮美奂,但求曾经的际遇,曾经的游走,乃至曾经的心灵震颤能够留下点滴的回忆。之鸿片爪的背后,是丝丝缕缕的记忆源泉。多少次美好的记忆通过一张张图片呈现在眼前,乃至久远之后再回首,依稀记得当初的境况,这就是图片带给我们的最好价值吧。
拍摄了大量的图片,也记忆了大量的游记,记录心境的慢慢变化,不过多数都躺在自己的硬盘上。后来微博流行了,手机拍照越来越先进了,能够承载的记忆和遭遇也越来越多,分享的意识也逐步增强。在自己的圈子里,在微博上,在空间里,在社区,等等。记录的展现,旖旎的美景,分享之后的快乐和彼此的交流,都是那么的美妙。不过,碎片化的记录和呈现并没有一个系列的展现,也杂乱而不好整理,因此也一直在寻求着一种更合适的方式,能够把自己的所见所摄保存好。博客曾经是一个好去处,但需要本身的更多维护和技术运用,慢慢地在博客不过是截取一些必要的图片。微博上是快餐式的进行一次性的呈现,并获得点滴的转载和交流,也不是心中最满意的场所。
一天,朋友发过来一个链接,让试试彩点网的轻相册。本以为又是那种相册的堆砌,并没有在意,但是点进去看了看,并试着上传了几张iPhone拍的照片,居然可以自动识别到拍摄日期、拍摄地点和相机品牌,这个多少让人有点刮目相看了。看来这个相册还是用心在做一些东西了。而且笔者还注意到,彩点相册还可以分享到新浪、腾讯和搜狐微博,这也是应对微博流行的一种有效手段,毕竟大多数朋友还是喜欢把自己的作品分享到微博上。
(笔者上传分享的一组图片)
使用过后有一些深刻的体会。彩点轻相册的定位很特别,它定位于拍摄和分享的中间环节——数码照片(特别是手机照片)的自动整理,高画质展示和跨平台批量分享。自动整理,也就是说,你只需要上传,它会自动给你按时间地点进行整理,呈现在你的时间线和地图上。比如,你在彩点网上传了自己的图片,并且有相应的介绍,那么分享到其他平台就简单了,而且它可以给你全部呈现。
当互联网越来越寻求简约的时候,笔者看到彩点的轻相册走的也是这条路线,网站并不冗杂,可以说是一种小清新的路线。在首页上可以看到有时光机、千里眼、故事汇、器材库和达人榜。对于个人的相册而言,彩点网利用智能分析技术自动生成时间线、照片墙、地图等多种新颖的展示方式,并通过多维度聚合达成更高效的分享和互动。作为个人用户自然也最在乎彩点能够帮助我们实现什么?在应用中笔者观察到,每个彩点用户都有一个超大的个人封面,我们可以自由设定背景照片、封面标题、个人介绍和版式布局,还能用点亮图标的方式链接到自己在各大社交网站的个人首页。进入之后,会看到自己的所有照片按时间线、照片墙、地图等多种方式展示出来,这一点很有意思。
随着平板电脑的流行,彩点轻相册还针对平板做了特别的优化,这样在拿着平板外出的时候,也可以很方便地进行图片的收集和整理。此外,彩点还推出iPhone客户端,支持30张图片的批量上传。笔者观察,如果做得好的话,以后广大作者也可以通用这个展示平台把自己的大量作品提炼出来,或许也可以带来一些收益,比如被媒介看中,需要选用某些图片的时候,自然也就有费用了。不知道彩点是不是也有这种考虑,给作者们更多的平台和拓展潜在的收益机会。
来自艾瑞咨询的数据显示,从2001年到2011年的时间内,电子商务同比增长了66%。10年间从2001年到2011年占社会消费品零售总额从0到了4.2%。电子商务带来的机会有多大可见一斑。不久前,IDC与阿里巴巴集团研究中心联合发布了关于电子商务生态影响的白皮书,用大量事实和数据证明:电子商务用无限成长的力量推动了信息社会的进程,甚至改变着周围的一切。其实更重要的一点是,影响了人们的日常生活模式,外出购物不再是唯一,网购成为一道别致的风景线。
电子商务孕育的商机巨大
电商发展已经成为不可阻挡的一种模式乃至趋势,传统企业为了摆脱原材料、人力成本上升的沉重负担,开始纷纷进入电子商务市场,期望能利用电子商务这种新营销模式来增加订单,提升效益。有人说现在整个中国电子商务的发展已经进入到一个新的阶段,这个阶段是将由快速的增长期在未来4年步入成熟期。可以看到这10年中国网购的快速增长是举世瞩目的。IDC数据显示,2011年中国网民在线购物交易额达到7849.3亿元,比2010年增长了66%,远远超过同期中国社会消费品零售总额实际增长率11.6%。
中国电子商务通过对个人、产业、经济乃至社会的影响,推动了中国经济的增长和社会的成熟,加速信息社会的进程。商务部也在“十二五”规划中,明确提出“要积极发展电子商务,完善面向中小企业的电子商务服务,推动面对全社会的信用服务、网上支付、物流配送等支撑体系建设。”也可以说,中国从最初农业经济到现在当下工业经济的后期,现在正在向新型经济转变。从当初依靠工业、制造业、劳动密集型的产业发展经济,到依靠知识经济,计算机、互联网来发展经济,这是一个巨大的进步。
传统企业需要外力相助
对于传统企业而言,电子商务是一个新的聚宝盆,但是在这个盆中想要捞到属于自己的黄金还需要付出很多努力。而有的努力显然不是靠“勤奋”就可以达到目的的。比如对于电商系统或者平台,亦或者构筑网络营销体系的时候,并不是亲力亲为就可以起到应有的效果,有时候或许恰恰相反,事与愿违的背后就需要寻找到事半功倍的路劲,这样才是在新经济发展中找准定位的关键所在。
传统企业在进入电商系统时,普遍存在着模式选择的问题。是选择自己独立组建来运营电子商务业务,还是只建网不运营/只运营不建网,或者干脆把建网和运营的整体业务都外包给那些实力强悍的专业电商外包服务公司,都需要企业按照自己的实际情况来选择。目前的市场发展状况越来越显示外包对传统企业来说是一条捷径,更主要的是,这样上手更方便,而且由于侧重点不同,传统企业也可以更加专注于自己擅长的领域,各取所需,进而带来营销和营收的双重目的。
我们看到,从网站建设、营销推广、分销渠道到仓储物流,代运营公司的身影出现在电子商务的各个环节。“一直以来都是这样”,10年老牌代运营电商兴长信达CEO刘磊的感觉是,国外品牌商对外包认识得比较深刻,在服务内容和费用方面都容易界定。不过“去和国内厂商谈电子商务外包怎么收服务费都很难。”这就是理念的问题。不过,随着互联网发展,尤其是传统企业在进入到电商市场时遇到一些瓶颈,正在逐渐改变这种理念。
电子商务外包带来的新营销服务价值
电子商务服务市场在国外已经达到千亿元的市场规模,虽然中国还是方兴未艾,但是潜在的市场规模高达两三千亿元,在整个B2C行业里将能占到30%的份额。在近两年内,电子商务服务外包将迎来集中爆发期。面对这一形势,各大电子商务外包提供商根据自己的优势,竭尽所能推销各自的电子商务运营方案,希望能在这个巨大的市场上分到一杯羹。这些服务商各有不同的特点,广大传统企业在选择时要根据自己的实际情况来进行选择。
我们可以预测的是,电子商务市场将进一步扩大,未来的电商市场在竞争越发激烈的同时,也会呈现出两极分化态势。良好的品牌企业在合理的推广下,销售额与推广成本将进入良性循环。对于电商服务企业来说,外包商是传统企业的最好帮手,用刘磊的话说,他们是电子商务企业的外包商,是躲在大企业后面默默做服务的一群人,他们是品牌企业的基础服务商。
目前兴长信达已从手机品牌客户开始,逐步向3C产品、家电、服装、玩具等品类拓展。兴长信达有能力替更多的品牌企业在互联网上延伸品牌价值,为用户提供真正具有性价比的产品。而传统企业的电商发展也需要这样的企业为自己铺路,这是一个双赢的发展模式。
走过了喧闹的团购网站纷争时代,虽然国内借助的美国团购鼻祖Groupon已经成功上市,但是并没有掀起国内团购网站的上市潮,虽然一些团购网站也表现出极大的意愿,但现在显然还不是最好的机会。更主要的是,我们看到在百团、千团大战之后,我们看到团购网站也发生着不小的变化。固有的模式如果不改变,那么在竞争中就无法脱颖而出,毕竟团购网站鱼龙混杂的背后实在是太繁杂了。
于是我们看到几个主流的团购网站开始寻求新模式的探索,并尝试着变革,于是店中店,构筑平台化的团购平台,生活服务化带来的泛SNS模式嫁接都开始和团购网站很好地契合起来。那么究竟什么才是王者,或者哪个模式更具有生命力。我们观察有三个方面值得把握。
首先,店中店模式是和我们传统商城、卖场的方式有点类似,在店中寻求更多的品牌商的独立运营,并形成一定的流量价值和转化。这也是淘宝、当当、京东、1号店等国内电商系统化平台正在运营的一种模式,并且也被证明是非常有价值的一种方式。这其中又有两点值得研究,其一是平台需要这样的品质企业为自己搭台,并形成一定的固定用户群和忠诚度,人们对于这些品牌的认可将给团购平台带来固有的用户群和有价值的用户。其二是团购网站庞大的流量和用户基数给这些品牌企业带来更大的潜在用户购买欲望,并给品牌企业的宣贯带来机会,并且也可以刺激企业推出更多的方式迎合这些用户需求。在这方面,举一个最简单的例子,就是最近窝窝团与俏江南的合作,他们这种合作有几个特点:第一,企业实力雄厚,提供服务比较有保障,有点强强联合的味道,可以实现共赢;第二,合作时效性很长,长达一年,完全打破了传统团购网站作为商家短期促销的模式;第三,相对传统团购模式,它的限制更小,团购那种模式要受到来自他们的客户“商家”的盘问,利益的纠葛严重,服务和价格很难得到真正的保证。所以他们的这种合作真正推进了生活服务电子商务的发展,彻底的改变了团购网站的经营模式。
其次,平台化团购已经成为目前国内团购大鳄的一种发展趋势,这也是互联网进入Web2.0,甚至Web3.0时代的一种新发展趋势,构筑平台,在平台上寻求最大的用户基数变化带来的商务机会。对于平台的构筑者来说,就是提供一个流量的入口,并且把这种流量及时地转化给商户,商户在这个大平台的基础上,发挥自己的产品和服务优势,直接把流量转化为购买力。这方面,淘宝的成功经验是互联网发展中最值得我们玩味和把握的一种改变。
再次,SNS的流行,针对社区化的一种发展和影响正在逐渐地成为电商发展的新趋势。或者说生活服务电子商务时代已经来了,或者我们还没有真正地从思想上认识到,但是在潜移默化中我们正在迎合或者感受着这种改变。最简单的一个方式就是我们在自己的微博群、QQ群、社区、论坛中,包括一些SNS网站的圈子中,我们越来越在意别人带来的一种体验感悟和影响,比如别人购买了一种什么产品或者服务,在自己的圈子中介绍或者晾晒,很容易引起其他人的跟风和认可,因为这个圈子更具备可信度和参与度,因此价值也就更有意义。这也是生活服务影响到我们周边的一种最大改变。而且网络化的发展已经让更多的人认可这种消费模式,这也是团购在发展初期能够得到大家认可的内在价值。
最后,团购网站发展到一定阶段,从淡出的井喷带来的淡出价格优势之后,用户越来越注重品质和可信度以及体验服务的需求,这是在泛SNS平台上最容易实现的价值。而团购本身就是生活服务的囊括和延伸,人们最容易团购的项目也恰恰是这些区域和领域,因此把握这个需求的内在价值就是如何引导和获得用户的认可。走过了野蛮生长的时代,团购网站更需要沉淀,进而找准方向。而生活服务无疑是永恒的主题。在这方面,窝窝团生活服务化模式做的就比较好。窝窝团非常注重本土化发展,尤其是深度区域化发展。窝窝团CEO徐茂栋认为,团购行业如果能在本土化和用户体验方面取得突破,那么就有可能在团购领域成为世界级的企业。我们观察,团购网站离不开生活消费和服务,也只有贴近用户的生活,成为他们日常生活消费的一部分,才能打破团购困境,也才能让商家与消费者获益。
AMD眼中的3C趋势和云计算的未来
文/小刀马
当政府和企业都开始重视云计算布局和发展的时候,这个市场也渐渐趋于理性,当然在布局的时候我们还是看到有很多问题存在,尤其是对企业而言,究竟云能带来什么,并且如何合理地选择相应的云和端产品也变得很关键,毕竟企业是其中的执行者,也是直接利益的诉求者,需要一个完整的架构和合理的发展模式。在选择产品的过程中也需要进行甄别和比较,这样才能做到有的放矢,让自己的投入获得最大的收益。
在云计算的布局中,企业一直面对的是关于云的一个选择问题,那就是公有云还是私有云,当然也有企业选择的是混合云。其实无论是什么云,关键还是能带来什么改变和对企业自身建设的需求。在这方面,AMD的思想值得我们关注,尤其是对企业而言,更是如此,因为AMD具备了企业需求的产品范畴。无论是云还是端,都有相应的成熟产品可供选择。当然基础是建立在企业自身的认知和比较之后。
AMD对信息结构和云计算的发展有自己的理解和观念。ADM对于IT产业的发展归结为3C趋势。具体指Consumerization(消费导向)、Cloud(云计算)、Convergence(融合)。我们一一对应地来看,首先是消费导向,其实就是用户需求,这是万变不离其宗的,只有满足用户需求才是最终目的,当然这里的用户包括企业用户(政府用户)和最终的消费者。两个层面的用户需求注定了企业的发展方向和产品结构调整。其次是云计算,乍一看这是一个宽泛的概念,实际上,在我们的身边,关于云的应用和计算已经有很多,用户面对的终端产品越来越多,智能手机、平板电脑、笔记本、移动终端产品等等都需要最终的数据交换和应用共享,这都是涉及到云和端的应用,只是最终的用户只是接受应用结果,而不考虑其中的关联性罢了,而作为提供的内容商、应用商就需要构筑自己的云。最后一个就是融合,其实AMD在融合方面一直非常重视,其在终端市场推出APU产品就是最直接的融合,把CPU和GPU紧密地融合为一个整体,这个概念和最终的产品出现,都是AMD倡导的,目前市场上相应的产品也是AMD的技术最优秀。
在满足3C技术上的IT信息发展无疑就是未来的方向,这一点也是我们认可的。在具体的产品和架构上,AMD能够给企业和最终终端用户提供的产品也是非常优秀的。首先AMD的云核心战略是:低功耗、云计算、新兴市场。三个方面貌似不搭界,但是却环环相扣。低功耗是节能减排的需求,也是全球市场的需求,最终自然也是用户的需求。云计算构筑在整个市场大框架发展下的应用是目前最主流的,而新兴市场是AMD的发展谋略,因为这个市场的增长潜力和未来发展都是不可限量的。
当市场竞争异常激烈的情况下,选择什么样的产品是企业发展必须面对的问题,而在竞争中能够脱颖而出是需要资本的。在这方面,AMD的优势是性价比、低功耗、核密度,融合性好,对新兴市场异常重视。因为对市场有非常直观的认可和理解,尤其是对用户的理解,使AMD的产品能够直接满足用户的迫切需求,AMD借助高效、灵活的整体解决方案,满足客户可以打造相对低廉的总体成本需求,这样就可以帮助用户打造更适应灵活部署的弹性架构,从而带来更低系统功耗、更高的能效转换以及更具竞争优势的系统利用率。说起来简单,但是实施起来就需要完整的布局,这就是AMD的优势,无论是在服务器市场,还是终端市场,AMD的产品最终性价比和成本控制都是非常优秀的,这也是企业愿意选择AMD产品的关键所在。
在云端,虚拟化技术作为构建云基础架构的核心手段;模块化架构搭建的数据中心作为部署云的主要形式;核密度优势带来的计算性能提升,融合技术带来云端产品的应用速度提升等等都具有最好的性价比。这也是在构筑云计算的整体框架中具备的优势,从云到端都有自己的产品布局,并且在两个层面具备的优势和性价比都是非常出色的,这恰恰也是用户的需求所在。当然,对于云计算的发展和未来,相信随着应用的不断推进,技术上的进步还会不断演变,并带来更多的需求。
近来,影视明星甄子丹和赵文卓掀起网络骂战,舒淇发微博力挺甄子丹,意外陷入口水战中,在网友不断的围追堵截下,最终导致舒淇退出微博,给千万网友留下了0关注、0微博的“不毛之地”。
但事情并没有就此结束。有腾讯微博用户爆料,新浪微博“全面封杀骂冯小刚或者舒淇的人,天涯不少人被干掉了”,且已有加V微博用户消失。其后,“@天涯娱乐八卦”也证实有网友被封号或删帖。
原本这仅仅是两个男人之间的争执,却意外的将一个女子卷入其中;从一个简单的娱乐八卦事件,迅速演变成牵扯众多网民的公众事件。而作为公众信息平台的新浪微博,以封号、删帖等方式限制、介入并不断干涉且有导向的引导网络舆论,试图屏蔽事件真相。此举背后暗含的意味耐人深思。
首先说,押宝名人、明星是微博起步阶段普遍采用的方式。特别是明星,总是会产生各种各样引起网友关注的话题。一旦入驻微博平台,不仅会吸引大量粉丝的跟进,而后明星的一举一动,都将为平台奉献巨大的流量。吴奇隆随便一个“嗯”都会产生十余万网友的评论和数万次的转发,这就是明星效应带来的巨大利好。
也正因为如此,微博运营者才会乐此不疲的去拉拢更多的明星开通微博,并为此下了不少功夫。搜狐张朝阳甚至亲自上阵拉名人、明星开博,本山大叔曾在微博中写道“再发几条,超过我的弟弟永元吧!不然张朝阳又该打电话追我了,还是自觉点吧!发吧!”言辞中流露出本山大叔的无奈,同时也体现出张朝阳为了拉拢明星开微博所做的各种“努力”。
在明星和微博之间存在着一个双向支持的关系。对微博而言,明星是一个具有强大吸引力的用户,可以吸引更多用户进驻微博平台,从而推动微博的快速发展,创造利好;另一方面,微博也可以帮明星提高人气。这其中,姚晨就是一个典型的案例,新浪微博通过姚晨吸引了大量用户,而姚晨在微博的帮助下人气飙升,风头迅速盖过博客女王徐静蕾。
当舒淇“无奈”的关掉了1000万粉丝的大号,给新浪微博带来了哪些损失?是1000多万的用户,还是背后盛传的几百万上千万的进驻费?是这些,但又不仅仅是这些。因此,当平台运营商尽享明星经济带来的甜头之后,应该考虑一下更长远的问题,而不是期待长久的控制和操纵,永远将红利攥在手中。
平台运营者应该换换脑子,理性的考虑一下如何建立一个共赢的局面。运营者需要把更多的时间和精力放在平台搭建上,多思考如何在用户、平台、合作伙伴之间建立一个互联网生态体系,满足不同人群利用这个平台去做他们想做的事情,以及未来如何从中获益。
另外,当名人、明星和普通网民出现对立的时候,平台应该处于什么立场,做些什么呢?原本,这是一个既明显又简单的问题,但总被搞的如此复杂。
对立出现时,平台的第一反应总是通过某些手段,屏蔽、限制、删除或者利用其它非客观手段来让一些不符合“要求”的声音消失,而理智总是被遗弃。但实际上,这些做法不仅不会起到预想效果,反倒会进一步引起网民的注意,继而激怒网友并产生更为严重的网络舆情问题。
“舒淇微博事件”中出现的强制性限制用户发言,以限制、介入甚至挑唆等错误处理方式来管理事件,只会越管越乱。用户要么转投其他更为自由的平台,要么不敢发表真实的想法,而平台则会呈现出一片被“治理”过后的“和谐”景象,最终是两败俱伤。
处理网络事件,特别是一些对立事件,理性的平台运营者应该把疏导放在首位,而不是用蛮力截流。运营者要适当的引导其向有利的方向发展,正所谓排洪抢险,不要试图将洪水截留在某个地方,而是因势利导的疏通舆论洪流,避免更大冲突的发生,而非恶化。
网络本是一个开放、平等、自由的空间,任何人都有其自由表达的权利(前提是不违反相关法律)。对于出现在本次“舒淇微博事件”中的一些“不利言辞”,无论是过于激烈、苛刻,还是令人无法接受的挖苦讽刺、尖锐攻击,平台都不应该施加干涉并影响舆论,更不能有选择、有导向的屏蔽甚至抹掉网民的批驳与质疑。
如果网友的表达被有目的的清除或限制,甚至是因此而遭受惩罚或打击,网民将不敢发表他们的真实想法。这样的言论自由就是受约束、受限制的自由,是被阉割的自由。