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2013-12-30

看经济半小时的时候恰巧看到了一段关于联想YOGA平板电脑研发的故事,因为对数码产品的关注,也因为对平板电脑的喜爱,所以饶有兴趣地看完这段内容。原来看似简单的研发背后,竟然蕴含着这么多的努力,难怪YOGA平板上市仅仅一个多月就可以带来破百万销量的良好业绩,这也是天道酬勤的一种具体表现吧!

如果没有联想技术研发人员的努力就没有YOGA平板电脑的惊艳问世。仅仅是一个卷轴设计,就有那么多的故事,这也让我们从一个侧面看出了联想对技术的精益求精以及孜孜不倦的努力,难怪联想的PC+战略可以承载这么多的梦想。联想智能手机已经做到了全球第三的位置,而目前联想平板电脑也向苹果和三星发起了一轮猛烈的进攻。假以时日,如果联想在平板电脑市场也表现出其在PC市场的领袖气质,并没有什么好奇怪的,因为联想的努力和耕耘对得起这种期待。

从最初的一个疯狂想法,到研发团队带来的20款“带轴平板”图纸,YOGA平板可谓历经重重考验,最终得以隆重登场。正是这份执着和努力,才换来人们对联想品牌的认可和青睐。正如联想集团CEO杨元庆所言:“联想从没有停止过创新、创造的步伐。”也正是这种不甘心的气概才让我们看到,联想直接叫板苹果的勇气和霸气。众所周知,苹果iPad的市场地位和份额首屈一指,在这个市场中敢于和苹果叫板的厂商凤毛麟角,三星是一个,如今要再加上联想。

市场没有绝对的第一,也没有牢不可破的第一。苹果虽然开启了平板电脑的先河,联想却充分从用户角度出发,以用户的思想为设计理念开拓自己的平板产品线,设计卷轴造型的YOGA平板。凭借深厚的PC情结以及对技术创新的执着,我们有理由相信在这个市场联想可以和苹果掰腕子。

或许有人会说不就是一个小小的卷轴吗?到底有什么大改变?其实就是这个看似很简单的卷轴却可以帮助平板电脑用户解放双手。曾几何时,我们在玩平板电脑时必须双手持拿,哪怕平板变得越来越轻薄,但仍难解决长时间持握手部疲劳的问题。而后虽然市场出现了千奇百怪的皮套可以帮衬,但本来就寻求轻薄的飘逸却凭空增添一个束缚,试问还有什么轻薄可言?

联想YOGA平板颠覆传统平板造型,推出卷轴设计彻底解放双手,给用户带来一种全新的体验,不亚于一抹暖风轻轻地吹皱这池春水。仔细看这款YOGA平板电脑,整体外形酷似古代的书卷,给人一种古今结合的感觉,也暗合了平板电脑最适合阅读的一种风尚。在YOGA平板机身的背面设计了一个隐藏的金属材质卷轴支架,不仅结实而且耐用。借助这一支架的作用,用户可以轻松实现YOGA平板的站立模式,也可以让屏幕触控操作更加符合人体工学。

改变来源于对用户习惯的理解和尊重,联想在平板电脑市场的决心也迎合了其PC+战略的部署。正如杨元庆所言:平板更接近PC,联想在这个市场实现盈利和增长的可能性最大。如今联想的平板电脑已经做到了国内第三的位置,仅次于苹果和三星,创新的设计理念以及对用户习惯的把握日益彰显联想在平板电脑市场的实力,这次YOGA平板产品的热销就是一个完美的例证。相信随着联想在平板电脑市场的持续发力,2014年的平板行业会有更多的看头和期待。

文/小刀马

如果现在唱衰苹果相信很多果粉都不会答应,但是在乔布斯之后的苹果的确已经走过了自己最辉煌的时候,这也是不争的事实。尤其是iPhone5和iPad Mini的出现并没有多少创新价值。虽然iPhone 5S“土豪金”的出现让果粉对苹果又多了些许期待,但是iPhone 5C的五彩斑斓也让我们看到了苹果的“黔驴技穷”。在2013年的岁末苹果最终吞下了中移动这块“肥肉”,这个全球第一大移动运营商也的确让苹果在资本市场获得了不菲的预期。

不过,2014年对于苹果来说还有很多的变数,走过了巅峰的苹果虽然还一直在高位盘整和徘徊,但我们也常听的一句话是,久居高位,不进则退。对于移动互联网市场而言,同样犹如逆水行舟,如果不能继续激流勇进,那么顺流而下也将不可避免,那么2014年苹果还能在波峰维持多久呢?

iPhone6能帮助苹果再续辉煌吗?

有媒体甩出了苹果CEO的年终备忘录称:明年有“重大计划”。撇开噱头不说,苹果也的确应该有所变化了。不是iPhone5S对iPhone5的简单否定般的改变,而应该有一次新的变革性的转变。否则难以满足人们日益增长的期待和对苹果深深的“迷信”。

库克对全体苹果员工呈现的年终备忘录中透露出2014年的“重大计划”是什么呢?自然是产品计划。“我们对2014年有很多期许,其中的一些重大计划应该会受到用户的喜爱。能够与你们并肩作战,共同为人类最深层的价值和最高级的愿望展开创新,令我感到无比自豪。”对此,坊间的传闻是,iWatch智能手表会推出。还有传言称,苹果公司还将对新iPhone展开重新设计,有可能采用4.7英寸的屏幕。可怜的,还是不到5寸。当三星已经推出6.3寸屏的时候,苹果还是不愿意大一些,再大一些。

当然,苹果TV的传闻更是由来已久,2014年苹果会兑现传闻吗?还有一个有意思的产品传闻是iPad Pro,即搭载13英寸的超大尺寸iPad。iPad Pro可能是一款混合设备,就像微软Surface一样同时具备笔记本和平板电脑的功能。

其实用户在关注大屏幕iPhone手机的同时,更期待的是iPhone6的发布日期,以及能否带来一些新的预期。按照目前库克统领苹果的节奏和保密程度来看,已经和乔布斯时代有了很大的区别,保密的效果以及饥饿营销的模式都已经今非昔比,这样带来的后果是果粉的追捧程度有所下降。

当然如果iPhone6能带来一种新的革命性变化的话,库克给苹果带来的改变就值得称颂了,但目前来看,这种预期的可能性有多大?笔者观察很难。一是苹果iPhone几乎已经透支了创新的根基,乔布斯之后那种特立独行已经丧失。二是智能手机的发展太快,跟随者中已经有太多的创意被市场接纳,新的创意还难以涌现。三是苹果已经失去了单一品牌创新智慧,或许在新的产品框架中能够寻找到机会,比如穿戴式市场。四是市场留给苹果的机会已经收窄。尤其是竞争对手的产品更迭让苹果几乎是应接不暇了。五是苹果的惰性。早期品牌的成功让苹果生出惰性,上位者的思想促成苹果不思变革。

苹果和中移动的蜜月期会有多久?

苹果和中移动的在一起也算众望所归。无论对苹果还是中移动都有好处。当然资本市场也借此炒作,尤其是分析者对苹果的预期陡增了不少。在这样的背景下,或许苹果和中移动的蜜月期将很短。其中也有几方面的原因:一是中国市场已经成为苹果的重中之重,容不得闪失,这样的结果就是苹果开始得不偿失或者瞻前顾后。因为要顾全三个运营商之间的平衡,或者苹果还可以维持一段时间的好日子,但是当市场不紧俏之后,也会流于平淡。二是三个运营商的角力注定了给中移动不会有太大的腾挪空间。虽然4G目前是中移动主推,并且也得益于LTE-TDD的布局,中移动在2014年的上半年会有更好的发展机会,不过由于市场的前期预热,4G布局的局限性,人们的观望都会让市场存在着很大变局和不确定性,此外中国联通什么时候可以拿到LTE-FDD的牌照也是一个重要的支点。三是中移动会给苹果多大的补贴?由于联通和电信的补贴带来的运营商本身利润率,相信移动在这方面和苹果的分成将异常胶着,想必这也是当初双方谈判的焦点。因为4G作为移动的拓展市场,因此更希望是足够好的性价比锁定早期的用户群,故此在价格回馈上移动的选择会倾向于市场和用户,而对终端厂商本身的补贴将透明化,当然苹果或许还是会获得一定的好处,优于其他终端商的。

中国移动表示,2014年将推出“千元4G手机”,以及中国移动自行研发的自主品牌4G手机与终端产品,并且加大4G手机的补贴力度。2010年,中联通对iPhone等手机补贴力度加大,净利润下滑了60.87%;中电信于2012年引入iPhone,并采用高额补贴方式销售,也导致利润下降。对于像苹果这样的中高端终端的补贴一旦没有把握好度,虽能带动中高端市场的拓展,但却也带来沉重的盈利负担。这无疑是中移动会尽力去避免的。更何况,随着千元智能机的强势入场,终端补贴政策的效力也会锐减。智能手机日益普及,开始在大量不爱上网的用户间被使用,反而导致了ARPU值降低。运营商期望用ARPU值交叉补偿终端补贴的初衷逐渐会难以实现。

当然,能够牵手中移动,对于苹果来说还是非常成功的,因为资本市场非常认可这项合作。有分析师表示,该公司将因此每季度增加约200万部iPhone销量。苹果公司最终将每年向中国移动销售2000万部iPhone。这个出货量对于苹果来说还是非常在意的。

苹果和三星的竞争将贯穿2014年

依照目前国际移动终端市场的格局来看,苹果的最大竞争对手还是三星,虽然中国本土厂商的崛起速度非常快,但在全球市场真正能够和这两家抗衡的实力暂时还不具备。当然在中国本土市场上,那就很难说了。虽然之前苹果在中国本土的份额被甩在后面,但是随着和中移动的签约,2014年的发展将变得扑朔迷离了很多。或许在中国本土市场三星、苹果和中国本土终端厂商的竞争将贯穿2014年;而在全球市场三星和苹果之间的角力还将延续。

有分析认为,苹果如果想在中国市场获得更多机会,就必须推出廉价版的iPhone手机。不过,对此笔者却不是很看好。其实苹果iPhone5C的出现就是想在价格上有所改变,但是这个幅度太小,几乎可以忽略不计,这也导致了iPhone5C越来越成为一个鸡肋,由于和iPhone5S的价差并不大,而在相应的应用和内容上iPhone5S更被市场接纳,因此5S的销量好于5C也就不难理解了。除非2014年苹果公司对于产品范畴会进行调整,在价格上重新布局,不让的话在低端市场依然没戏。但是依照目前苹果的发展策略来看,低端市场的切入很难,苹果也不会降低自己的市场品质来迎合低端用户群。毕竟苹果是一个定位高端市场的移动厂商,而且高端市场的利润不菲,博取较大溢价空间是苹果一直的追逐。

中低端市场上的产品溢价是需要其在高端市场持续的产品创新和市场引领而维持的,过多地侧重于产品组合管理和策略,与苹果品牌的内核和企业的核心竞争力是背道而驰的。作为全球智能手机的出货量之王,三星虽然在产品线采用了复杂的产品组合,并针对不同市场进行了本地化开发,几乎覆盖了千元以上智能机的全系列产品。其多年的苦心孤诣奠定了自身在核心元器件和供应链上的优势,最终也必然要转化成高端市场的份额。

三星是开创大屏手机的鼻祖,在与苹果iPhone对阵的路上,它的必杀技是大屏和超薄。2011年,三星率先推出了主打大屏卖点的GALAXY Note ,点燃了全球消费者对大屏手机的热情。现在,三星对大屏手机做出更大胆尝试。2013年,三星推出两款拥有5.8英寸和6.3寸大屏的GALAXY MEGA手机。在三星的力推下,大屏手机市场有如雨后春笋一般蓬勃壮大,迅速成为市场发展的趋势和竞争热点。三星在智能手机市场上成就,开始让苹果如坐针毡。据悉,苹果正准备推出更大屏幕的手机和平板电脑,来应付三星的大屏攻势。来自苹果供应商的内部人士透露,苹果最近几个月定制了比目前的iPhone尺寸更大的智能手机原型机的屏幕,并要求为尺寸略小于13英寸的新款平板电脑进行屏幕设计。

其实,三星和苹果的竞争由来已久,尤其是三星Galaxy品牌出现之后,苹果iPhone终于找到了一个竞争对手,而且这种竞争依旧延续了很久,相应的诉讼也是层出不穷。包括近日,韩国一家法院驳回了三星要求禁售苹果老款iPhone和iPad的请求,并认定苹果并未侵犯三星的三项移动通信技术专利。类似于此的诉讼已经发生了多次。苹果和三星的相互咬合以及竞争诉讼或许还会延续到2014年。

2013-12-27

小刀马

当微博微信等自媒体流行开始之后,人们依稀开始遗忘了SNS的优势,甚至有人认为SNS的优势将逐渐丧失,人们用户的习惯已经发生了改变,不在留恋于SNS堆积出来的人脉。那么事实是不是如此呢?

事实显然不是如此,其实我们从58同城的海外上市,以及赶集网的发展等等都可以看出社区还有很大的存在优势。并且在一定范围内也根本不是自媒体可以取代的,更主要的是,社区网站的发展贴近了地气,更容易被广大网民认可和追逐,尤其是在需要的时候,借助这些社区网站获得自己所需。58同城就是一个典型的例子。

维护用户的忠诚度靠什么?

对于很多网站来说,用户的忠诚度的维护究竟靠什么?这其实是一个非常难回答的问题,因为用户的选择是多元的,用户的需求和转变也是如此。随着移动互联网的来临,我们看到用户的习惯的确在悄然发生着改变,微信、微博的火爆就是一个例子。

当然,任何媒介的出现最终需要一个平台,以及构筑在这个平台上的应用需求是不是满足了用户的需要,这是非常关键的。为什么58同城能得到用户的认可,当我们寻租,找房子,买东西,交换东西等等生活化需求寻找资源的时候,很多人第一时间就是上58同城寻找。

这不过是艾瑞一个月的数据统计,我们可以看出什么?其实我们不去评估哪个网站的排名问题,仅仅说明用户对分类信息网站的需求也可以管中窥豹地看出很多信息的攫取就是构建在用户的应用上。而一个网站如果做不到用户的认可,那么又怎么可能吸引用户的关注和去搜索?那么,58同城是如何做到的?这就涉及到一个坚持的问题。其实正是因为58同城的坚持,才不断地拓展自己的规模,并形成效益,最终越做越大,做到了上市的境地。对此,笔者认为有两点是非常值得肯定的。

一是坚持是必须的,无论世界怎么变,网络怎么变,最不变的是用户的需求,无论是什么样的载体和渠道,用户的需求都是切实存在的。即使用户是通过其他终端获取资讯,但最终的资讯生成是必须的。

二是渠道的优势和拓展也是必须的,因为中国太大了,有很多内容和方式是无法重叠的,需要进一步布局和完善,尤其是本地化和区域化布局对于分类信息网站来说是重中之重。在这方面,58同城依然是做得最好的。58同城各城市分站基本延续了整体的领先优势和趋势,58同城直销和渠道并重,赶集网主要依赖渠道。这是差异,也注定了二者截然不同的市场地位。58同城在380个城市开通分站,赶集在374个城市开通分站,貌似相似,但是,58同城先后开通了上海、广州、深圳等27家分公司,在上海、天津、广州、深圳等运营时间超过7年;赶集直到2009年末才在上海开通第二家分公司,201310月在广州开通第四家分公司。不同的态度带来了不同的用户关注度,这也是为何58同城远高于竞争对手的原因之一。

规模增加带来的稳定营收

因为一种坚持才能不断地壮大自己。很多生活分类信息网站的发展都经历了这个过程,当然也有一些坚持不住的,最终被收购或者黯然退场。能够坚持并越做越大的,自然也得到了市场的回报,58同城是一个典型。当然58同城的坚持也是一步一步走出来的,不断增加的规划化给58同城带来了稳定的收益,这也促成了58同城最终能够上市成功的原因所在。

虽然数据不是唯一,但回顾一些数字也能让我们看到一个企业的发展历程,并由此对未来多了一些预期。早在200810月,58同城月度用户数量就已经达到了100万,而在201012月,短短两年时间,其数量已经突破了1亿。同时,自20105月,58同城发布第一版手机客户端直到20126月,两年期间,手机客户端用户量增长至1500万,占总页面浏览量的39%

这是坚持的回报。因为规模已经达到了一定的高度,因此盈利也成为一种必然。我们看到,58同城通过广告的投放、网站的付费服务以及频道共建形式的网站间的资源合作这三种形式作为盈利的模式。这也是一种常规的盈利模式,而如果没有一定的规模,这种模式也不会换来深厚的回报,规模来自于什么?无疑是越做越大的资源。

规模的增加有两个方面不可忽略。一是58同城有3741个经验丰富的本地销售团队,确保构建完善强大的全国型销售网络。这是一个重点。二是宽泛的业务类型,这一点不可忽视。目前58同城涵盖了房屋租售、招聘求职、商家黄页、二手物品买卖、二手车交易、宠物游交友、餐饮娱乐等多种生活信息及在线交易服务。而主要竞品一直在强调:蓝领招聘、租房等。差异化的服务带来了用户需求的满足化程度。其实我们可以借鉴一下腾讯和阿里的发展,用户在很大程度上需要一站式服务的傻瓜化便捷,阿里通过天猫和淘宝直接锁定了买家和卖家市场,这是非常厉害的。而腾讯呢?无论是QQ还是微信锁定的是用户聊天交友的需求,也是一站式满足。在生活信息分类方面,无疑58同城也是要构筑这种一站式服务的龙头,在这方面,竞争对手的窄化内容显然无法满足用户更多的需求,分类需要细分精耕,但是也需要一定的宽度满足用户更多的需求,这无疑是58同城做得比较好的。

企业价值来源于潜移默化的推广

企业的推广有两种策略,一是硬推广,一是软推广。硬推广自然是广告轰炸,对一些需要快速进入公众视野的企业来说,这是必须的。但是对于能够细水长流,吸引到更多回头客的企业来说更喜欢软推广,这是一种服务的延伸和口碑的营造。对于分类信息网站来说,给商家和企业的服务就是对用户的一种宣扬,进而带来机会和用户的认可度。

对于生活信息分类网站来说,需要用户的堆积和广大的人脉资源。这是一种口碑营销能够实现的,当我们习惯了找一种东西的时候,优先选择某一个平台的时候,这个平台无疑就是成功的,对于入住的商家来说也能通过平台获得属于自己的价值和利益。

那么,58同城给商家提供了什么?有几个方面:一是多元模式使得58同城具有更强的商户依赖和黏性以及付费意愿;二是移动互联领域的布局让58同城在行业前端给商家提前布局。

对于用户来说呢?优秀的平台堆积了大量的商家,用户的选择宽度足够大,并由此给用户带来一站式满足。多元化的服务类别让用户的选择增加了裕度,这也能间接吸引用户更多地驻守在这里。平台的筛选和保障也能让用户获得更多的额外价值,比如信誉、信用,安全保障等等。

对于58同城来说,分类信息服务本身就需要做到足够大,得到最大范围内的用户认可,不仅仅使用者还有提供者,这是两个范畴的用户习惯养成。这样的结局也使得58同城能够越做越大。那么未来分类信息服务的前景又会是什么呢?笔者观察有几方面的可能和发展机会:一是移动化发展是趋势,谁布局的更完善,将来的人脉资源会更强大。二是多元化发展需要更多地基础性支持,这需要平台的努力,涉足到更多的领域,就要提供更多的数据支持以帮助用户获得更多的服务内容。三是用户需要一站式服务。四是微应用的机会和拓展。

2013-12-25

年终岁末,各种评选“你方唱罢我登场的”,任何一个奖项的评出都会有人说,怎么没有我喜欢的那一个?很多时候我们都渴望公平,事实上,只要有人参与评选的选秀或者奖项难免会出现个人喜好的不公平。

近日,由全球最大中文搜索引擎百度举办的百度沸点,以“搜索力量,视不可挡”为主题,揭晓2013百度搜索风云榜年度榜单和众多年度奖项。依托全体网民2013年在百度的搜索数据,百度沸点奖项以互联网的方式和思维,真实呈现了“网民意志方向”。

互联网时代,明星“上头条”网民说了算

百度沸点所有奖项不设专家评委,不进行线上投票,完全靠网民使用百度搜索时的关键词检索量统计而来。数据或许是冷冰冰的,但数据是最真实的一种再现,来不得欺骗和转移,也来不得半分虚假。

基于百度大搜索平台每天近数十亿次的搜索请求,百度沸点汇总全年的数据资料,真实详尽的记录了全年网民关注动态。

2013百度沸点最受欢迎新人李代沫,百度音乐搜索总量达到0.8亿2013百度沸点最佳女演员范冰冰本年度百度视频移动和PC端搜索播放总量3.8亿。吴奇隆在百度视频移动和PC搜索播放总量3.5亿,成为2013年最受欢迎男演员……

不管你喜不喜欢他们,数据就在那里,百度沸点的奖项评委是网民的搜索和点击而不是百度。由百度视频,百度贴吧,百度音乐、百度新闻等等数据的统计得出网民一年的喜好和用户的追逐,这不是意见领袖的意志,也不是某些人为的举措,而是真正市场的反应。

因为大家的喜好,因为大家的搜索,因为大家的共同数据堆积,可以毫不夸张地说,百度沸点奖项每个网民都有参与,这里只有选择的差异,而没有“潜规则”的结果。

百度沸点,“网民意志”的一次集中释放

百度沸点奖项汇聚了互联网的真实“数据”,数据折射出来的认可是网民认可度的意志体现,对于艺人来说,这样的荣耀是其他的奖项难以替代的。

通过视频直播或者新闻报道,可以看到百度沸点到场明星,几乎每一个都能成为一个“颁奖礼”的领衔嘉宾。对于像陈可辛、柴智屏、成龙、吴奇隆、范冰冰、林夕、陈奕迅、林志炫、孙楠、韩红拿奖拿到手软的领军人物,专业价值无需再证明,百度沸点带给他们的最大的荣誉就是作品得到多数网民的欢迎和认同。

“金杯银杯不如观众的口碑”,网民的喜好和偏爱汇聚成的百度沸点奖项,客观权威反映了明星及其作品的真正价值。EXO在百度视频PC和移动端总搜索播放量高达6亿,百度沸点最受欢迎组奖证明了他们亚洲第一偶像团体的地位。

百度沸点汇聚互联网的真实“数据”意志,成为体现网络声音的一个“行业”通道。在以往的网互联网的颁奖盛典报道中,媒体会隐去品牌名称而以“某某颁奖典礼”代替,更多是挖掘明星的八卦花边或者现场的出位表现,来博取读者的眼球。“百度沸点云集众星,吴奇隆刘诗诗情侣档获奖”、“2013百度沸点颁奖,范爷调戏李敏镐”,笔者从此次“百度沸点”相关报道中发现,几乎所有的报道内容甚至在标题中都会提到“百度沸点”。随着行业影响力和公信力的提升,百度沸点已经不仅仅代表“百度”,从某种意义上来讲已经成为“网络民意”权威代表。

而这一切,是全体网民以搜索力量推动百度沸点成为了颁奖典礼的新标杆。

2013-12-24

小刀马

近日,中国家电市场权威研究机构——中国电子商会消费电子产品调查办公室开展的“2013年智能电视产品消费者对比体验活动”,为了体现公正性,该活动邀请消费者在家电卖场实地盲测国内外8个主流品牌智能电视产品。依据体验结果发布的《2013智能电视消费者体验及需求调研咨询报告》显示,在这场智能电视PK大赛中,联想智能电视夺得智能体验冠军。

为何是联想智能电视呢?毕竟我们知道市场上的智能电视已经有很多,传统的电视制造大鳄,互联网新贵,资本市场的大鳄以及互联网和传统电视制造商的联手都已经推出了自己的智能电视,不过得到用户认可的却是拥有深厚PC底蕴的联想公司。很显然联想戳痛了智能电视的软肋,因为联想知道用户的需求是什么,用户需要什么样的产品,因此才能得到用户的认可和青睐。

众所周知,智能电视已经开始火爆,而得到用户认可的产品才是最终能够走俏市场的产品。这次体验活动共吸引了615位消费者参与体验并填写调查问卷,消费者从智能电视的基础性能、VOD视频、APP应用、智能交互四个方面进行体验评测。结果显示,联想智能电视产品在VOD视频更新速度、多屏互动、游戏体验、关联信息推送、随时调用语音等智能化方面表现优异,获得了来自消费者的最高评价。

那么联想又是如何做到的呢?笔者观察有几方面的因素:首先是战略重视程度。联想是传统的PC大鳄,已经做到了全球第一的位置。但是PC的逐渐没落已经成为不争的事实,联想其实早就开始了自己的PC+战略,那就是拓展到移动市场和家庭信息中心区域,除了智能手机之外,智能电视无疑是一个重要领域,值得联想去布局。事实上,联想智能电视是联想最后发力的一个领域,这也是继联想PC、手机、Pad大发展之后,联想的重要布局,并且构成联想四维一体化的发展思路,再加上云战略的布局,彻底构建了家庭信息化的综合体。

其次是联想强大的技术背景和产业地位。在这方面,联想的优势是有目共睹的,联想智能电视能够荣获智能体验冠军称号,背后有着强大的技术实力和追求极致的精神支持。联想PC优势在STV业务层面得到了极好的体现,同时联想也对TV的用户真实需求有着深刻理解,进一步发挥了技术优势。再加上合纵连横的霸气,联想智能电视和高通、夏普、飞利浦、开发者的携手共进,联手打造优秀的产品体验,才能最终获得用户的认可。

再次,体验永远是智能电视不可或缺的主旋律。智能电视能够进入到千家万户,必须有良好的体验,这样用户在使用的过程中才不会迷茫,并且深深地喜欢上它。如果体验不好,那么再好的技术也是白搭。撇开技术的强悍之外,其实我们关注几个联想智能电视的细节方面就可以管中窥豹,联想为了实现3秒缓冲,投入了几千万攻克这个难题。为了视频通话中的一个功能,搭建了百人团队,经历一年研发;为推出一款大型游戏,联合游戏厂商、硬件厂商协同开发,时刻从用户的角度出发,以用户的视角来研发自己的产品,这就是联想的高瞻远瞩。

因为这种对用户的细致入微的了解,难怪接受了体验的用户说,联想的很多创新功能,他都很感兴趣,比如“友约”功能用手机号来完成呼叫,不需要登录QQ就可以视频通话,很方便;“乐主播”功能可以呈现出电视节目扩展信息;用户在点播视频的同时,还可以随时登录微博,轻松用语音输入微博内容,随时与好友分享观影感受,很不错。

最后,家庭娱乐中心是一个多元化的布局。当用户可以用手柄、遥控器、跳舞毯、手机等设备和家人或朋友进行酣畅淋漓的“游戏大战”的时候,客厅已经真正成为家庭娱乐单元。用户的需求就是厂家的需求,只有不断地从用户的角度出发,推出用户真正喜闻乐见的产品才能获得用户的青睐。在这方面,联想无疑已经走到了前面。

2013-12-13

本月12日,北京中搜网络技术股份有限公司(以下简称“中搜”)在****国宾馆举办搜悦移动个人门户发布会。之前早在2005年,中搜就曾经在桌面互联网的个人门户概念上有所尝试。本次再度发力打造国内第一款移动个人门户,令包括记者在内的业内人士不禁要问:作为一家以搜索引擎技术起家并见长的企业,中搜却为何始终对个人门户情有独钟?为此,记者在发布会后采访了中搜总裁陈沛及搜悦产品负责人王亮。

陈沛首先纠正了记者的一个观念:某种意义上,中搜并非钟情于个人门户,而是钟情于为用户提供个性化的信息服务和网络入口。移动个人门户并非桌面互联网个人门户的移动版,二者存在较大的差别。在桌面互联网,个性化的信息需求只能储存在桌面终端的本地或账号系统中,桌面终端不可能始终跟着用户,用户在异地使用时往往要再次付出下载终端、设置或登录账号的时间成本,而且在操作相对便捷的桌面互联网,个性化的便利优势也并不明显。而在移动互联网则不然,个性化的设置保存在手机终端中,时刻与用户相伴,个性化更为便捷、私密。而由于移动互联网的操作相对不便,因此个性化的优势将明显得多。

个性化似乎是陈沛在整个发布会和采访过程中提到次数最多的词,那么中搜陈沛对于这一理念的执着来源于哪里呢。陈沛说:“十五年前,我曾经有一个想法,也是我对互联网的最终理想,那就是我想要的信息都自动出现在面前,我不想要的信息都没有出现。为了这个理想,我和中搜才选择了搜索作为长期根植的土壤,因为在当时看来搜索距离这个理想最近,最可能达到这个目标。此后,我们逐渐尝试桌面互联网中的个人门户、电子商务、垂直搜索、开放的搜索平台以及移动互联网,并最终到现在基本实现了当初的理想。搜悦移动个人门户现在看来已经基本能够实现我想要的信息都自动出现在面前,我不想要的信息都没有出现。

中搜搜悦的产品负责人则解释了为何搜索技术与移动个人门户距离最近,他说:“移动个人门户的首要目标是为用户提供互联网中海量的信息,这些信息又要根据用户各自的需求进行取舍,能达到这样要求的只能是搜索引擎,中搜也认为这才是将搜索引擎技术实现最大化效应的最佳途径。”

相信大多数用户和记者本人一样,对搜索引擎有着固有观念,认为只有搜索框、关键词是搜索技术。而经过了本次发布会及采访过程,记者了解到中搜是站在了更高的角度理解搜索引擎,他们给出了对搜索引擎的全新理解:包括搜索的本质是给用户想要的东西,包括搜索的实现方式应该更为多样化具体化,服务方式应当是主动而非被动。也许,个人门户在中搜人看来依然是搜索,他们情有独钟的一直都是个性化的入口,也一直都是搜索。

2013-12-06

小刀马

或许你会说,一个logo有什么人文内涵,不就是一个标志,一个符号吗?有那么玄乎吗?其实就如同一个人的名字一样,有人还希望通过改变自己的名字来改变命运,也有人在给孩子起名字的时候煞费苦心。对于一个网站来说,logo就是网站的脸,也是呈现给用户第一感觉的网站形象。对于互联网网站而言,logo甚至比网站的脸更重要。因为用户是通过网站的logo来认知网站,尤其是当移动互联网来临之后,网站logo都是直接在浏览器应用中呈现的,如果能有一个易于记忆的logo,对于网民认知网站也是大有裨益的。而一个互联网网站让用户记住就等于成功了一半。

因此,logo对于网站的重要性是不言而喻的。因此当笔者看到hao123的新版logo时,心中还是倏地一动。就如同百度等搜索引擎喜欢不断地推出一些新搜索主题logo一样,对于一个导航网站来说,logo的意义也是非同凡响的。继2011年改换logo之后,2013123日,hao123再次推出新版logo。新版logo如图:

这个图透出什么内涵的。笔者的第一个感觉就是一种圆润的文化味扑面而来。新版logo的变化是显著的,透出改变的一种决心,也体现了对用户的人文关怀。首先,我们看到,在色彩的选择上,鲜明的绿色代表了网络的安全及用户顺畅的体验,也是品牌作为网络导航服务中上网绿色通道的体现。绿色是生命色,也是一种蓬勃的生机,导航网站就是甘愿做绿叶的一种奉献,给用户提供更贴心的服务是导航网站的首要职责。

其次,在新版logo的字体细节上,注重了边角的修饰,使品牌图形简洁、便于识别,这种图形细节的把关,也体现出“hao123”关注每个用户体验感受的品牌人文情怀。中国人讲究的一种圆润,剔除了边角的方正,以圆润的边角过渡折射出hao123对用户的服务也是圆润的,是满足用户需求的一种承上启下的转折,是一种服务的传承。

再次,新版logo突显和强化“hao”的语气音调,运用这种“√”图形,也类似我们拼音中上声,也就是第三声。这是一种婉转,一种音色的转变,一种承接。这是一种变化,没有生硬,也没有僵化,是一种对用户服务的承接,一种内涵的引动。让用户记住hao123的平和与内敛。

同时,我们也看到,新版logo采用两片叶子叠透交互的处理效果,体现出用户需求与hao123服务的精准化及个性化体验的结合,使整体形象更具亲和力。我们一个讲究文化的民族,也是非常在意文化传承的民族。一个小小的logo虽然是网站的标识,但也能折射网站的文化理念和发展思路。就如同中国人讲究“和”的文化内涵,其实这个logo何尝不投射出这种文化理想?

最后,笔者想说的一点就是logo是网站发展的脸面,尤其对互联网网站而言更是如此,这是让用户第一眼就认可的一个关键。设计好的logo可以加强用户对网站的认知,也可以帮助网站快速拓展用户的认知。当一个logo可以折射网站的发展内涵和文化韵味的时候,会给人们带来更多的感知和期待。对于服务型网站来说,如何让用户接纳你,就需要从点滴开始,处处体现对用户的关怀和贴心服务正好是Hao123要传递的讯息,这也是这次Hao123logo改变的内涵所在。

2013-12-04

小刀马(微信 刀马物语)

多少次跳票之后,这一次中移动和苹果真的走到一起吗?在一起曾经被多少粉丝热切期待着,无论是中移动用户还是果粉都希望在一起。可是,在一起之后,真的可以帮助中移动扭转其在3G时代的劣势和销量下滑的颓势吗?表面上看貌似是成立的。但是笔者还是觉得即使双方联营也不见得能帮助中移动获得4G时代的颠覆优势。

可以预见的是,如果中移动在1218日启动了自己的4G品牌建设,并且宣布和苹果携手,推出4G版的iPhone手机,那么在一段时间内销量会突破一个小小的平台,给双方带来一定的惊喜。但这不是结局,也不是永恒。

市场有消息称,TD-LTE版的苹果iPhone 5SiPhone 5C均已获得了工信部的入网许可,上市只是时间早晚的问题。有人把中移动在3G时代的颓势归结为没有及时“吃进”苹果。姑且不论苹果的傲慢与偏见,对运营商狮子大开口。即使双方能够妥协一个“中间价”,中移动本身的网络劣势又如何吸引用户投靠?

再说到4G的布局,即使苹果iPhone进入中移动的采购范畴。那么未来的发展或许才是关键。因为市场也在传闻,在TDDLTE之外,中国电信与中国联通也可能获得FDD-LTE的牌照,如果真的如此。那么中移动4G的网络优势还在哪里?

不看好中移动与苹果能带来4G的颠覆主要有几个方面的考量。其一是4G的布局毕竟是起步阶段,市场需要预热,用户需要体验才能决定是不是进入到新一轮的换机潮,而且这个时间不会是一蹴而就的。就如同当初的3G起步一样,人们的换机潮并不热络,最终形成换机高峰不是因为iPhone的出现,而是得益于千元智能机的火爆,当性价比达到一定程度的时候,用户才开始蜂拥而入。

其二是居高不下的iPhone价格注定是曲高和寡。动不动几千大元的价格对于很多用户来说是没有性价比可言的,如果说初期入市的iPhone让人们在乎身份的一种象征的话,那么当满大街都是iPhone的时候,我们是不是有种撞衫般的无奈?当朋友之间小聚的时候,一样的铃声飘荡的时候,你是不是也有一种换机的冲动?没有个性,没有特立独行,这还是苹果吗?再说了,乔老爷之后的苹果创新在哪里?粉丝的热情已经逐渐被磨砺,原有的童话已难续辉煌了吧?

其三是4G时代最终点燃的火把依然是价格刺激带来的用户膨胀。可以预见的是,最终4G的火爆,无论是中移动还是中国电信和联通,用户的井喷还是构建在一定的性价比上,只有终端价格的合适程度以及运营商给出的套餐优惠,尤其是数据流量的优惠才是4G发展进入高潮的根本。而这显然不是一款机型就可以带来的,iPhone还难以肩负这种旗手的位置。笔者更看好国产手机厂商带来的联合价格冲击。

其四是运营商之间的兄弟阋墙。众所周知,电信和联通并不希望这么快就推出4G,因为3G的丰厚利润期还远没有结束,目前的发展状态也有利于二者继续利用3G发展用户,不过中移动不希望。那么当4G上马之后,由于起步阶段的信号覆盖等问题会困扰一段时间。联通电信必然会以套餐优惠等内容羁绊用户的倒戈4G。在FDD牌照不发放之前,自然TDD的布局还是以中国移动一家独立支撑,庞大的基础建设,需要一个辐射的过程。若用户的体验不太满意的时候,那么入手4G的用户会相对有限,联通和电信再小小地“恩惠”一些套餐,那么用户的驻守会继续保持。当然,最终4G是大势所趋。当其他牌照出炉之后,才是4G的真正咬合和争夺的焦点。这个时间相信也不会太长。